Zobrazit recenze

  • Ověřený zákazník David

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Objednávka nezůstala odeslána. Dobře že jsem neplatil předem.

  • Ověřený zákazník ERS

    Nedoporučuje obchod

    60 %

    • Zboží dorazilo v jiném balení než bylo nafoceno (obyčejná lahev místo nestandardní zobrazené). Pro někoho drobnost, ale pokud je pivo určeno jako dárek, tak je i vzhled důležitý.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    60 %

    • Rychlost obědnavky

    Dárek hezký ale výběr pivovarů mohl byt lepší.-----Cena lahvového piva.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží nedorazilo, žádný kontakt ze strany obchodu

    Reakce obchodu Metrpiva.cz

    Zboží nedorazilo, protože zůstalo nezaplaceno a telefon nikdo nezvedl. Je nám líto.

  • Ověřený zákazník ms

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Dobrý den.Objednala jsem si dárek-půlmetr piva.Platba proběhla 12.12.2021 na účet firmy.Po několika písemných urgencích bez odezvy jsem zavolala na udaný telefon,kde mi bylo potvrzeno,že zboží nebylo odesláno,protože se platba nepřiřadila k objednávce.Domluvili jsme se tedy,že mi pošlete zboží po vánocích,což se do dnešního dne nestalo,peníze se mi také nevrátily.Soboliková

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Dodali prošlé pivo

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    30 %

    • Velký výběr

    Druhý den po objednání jsem jel okolo, stavil jsem se tam zda náhodou objednávka není již připravena. Bohužel nebyla, ale s tím jsem počítal. Dalších 5 dní se nic nedělo, tak jsem se znovu zastavil. Až když jsem tam byl po 6-ti dnech od objednání mi řekli, že jedno pivo z 10 není a nebude. To jako vážně je takový problém zvednout telefon nebo napsat email/sms, že to není a zda to chci vyměnit nebo z objednávky zrušit?

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    20 %

    • Problémy s dopravcem, nekomunikuje.

  • Ověřený zákazník Karlosrio

    Nedoporučuje obchod

    30 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    Katastrofální komunikace, zboží jsem potřeboval poslat na jinou adresu, což mi z obchodu bylo potvrzeno, ale nestalo se tak, dále obchod nekomunikuje, příští nákup si velice rozmyslím.

  • Ověřený zákazník Eva

    Nedoporučuje obchod

    40 %

    Doručení v pořádku ale překvapily mě náklady za dopravu za tak drobný produkt jako je přívěšek na klíče. Doručen v krabici cca 40 d x 20 š x 15 v, přitom postačila obyčejná obálka. byly vyšší než výrobek:(

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    30 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • mají některá piva, která se normálně dají sehnat jen těžko
    • nesprávně vyřízená objednávka
    • na reklamační maily nikdo neodpovídá

    Místo japonského piva Kirin Ichiban 0,33l za 59 Kč mi příšlo čínské pivo Tsingtao (není ani v nabídce obchodu, ale tuším v Lídlu jsem ho 2 roky zpět viděl v plechovkové verzi za 20 Kč). Na maily nikdo neodpovídá, takže budu muset asi zavolat.

  • Ověřený zákazník Eduard Filek

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    objednavku jsem zaplatil a dodnes se nikdo neozval

  • Ověřený zákazník Nika

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Pivo přišlo rozbité a přepravka nasáklá a skřížená a když jsem to urgovala byla mi slíbena náprava od té doby obchod nereaguje za mě nesolidní jednání.

  • Ověřený zákazník Kollart

    Nedoporučuje obchod

    60 %

    • Velký sortiment
    • Zajímavá nabídka
    • Špatné jednání, na mail vůbec nereagují

    Spíše špatné recenze. Když jsem se dovolala a zjišťoval stav své objednavky (na jejich stránkách psali že zásilka byla odeslána) po týdnu kdy stále nedošlo potvrzení od přepravní společnosti, že budou doručovat balik, což jsem zjistila že se zasíla automaticky. Volala jsem na jejich zákaznickou linku a jediné co jsem dokola poslouchala, že to určitě posílali že si to pamatuje ale ani číslo objednávky, moje jméno nebo odkud jsem vědět nechtěli.
    Je to přes 14 dni co jsem objednavala a reakce z obchodu žádná.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    20 %

    2 piva byla špatně zavřená /zvětraly/, láhve špinavé a lepkavé

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    Objednávka tmavé pivo doručeno světle pivo byl to dárek k narozeninám volala jsem že me to bude vykompenzováno nic se bohužel nestalo jsem zklamaná už bych si zde neobjednala

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    50 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Neúplná zásilka - nevím, proč je problém zkompletovat zásilku o 8 pivech, chybělo zrovna to nejdražší.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    60 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Se zbožím a rychlostí odbavení objednávky jsem byla spokojená bez výhrad.
    • Obchod používá dopravce In time. Napříště se mu rozhodně vyhnu. Neplní co garantují na webových stránkách, nedávají možnost dohody, komunikace nulová.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    40 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Přišlo mi jiné pivo, než jsem objednal (2 z 24 kusů byly vyměněy bez předchozího oznámení či udání důvodu)

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    60 %

    Some beers were not in stock and not sent to me. I received this information 4 days after ordering - when i called the company myself.
    Previous emails regarding the delay in order processing went unanswered. Finally, i am still waiting for the refund for the beers not sent to me, but paid by me originally. I understand that the holiday rush can cause problems with inventory. However, the communication and refund processing could have been better.