Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
Vše perfektní, rychlost vyřízení objednávky, spolehlivost.
-
Doporučuje obchod
Rychlé doručení.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Velmi dobre
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Rychlé dodání, kvalitní zboží.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Rychlé dodání
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Na to, že je to česká výroba, předpokládala jsem , že objednaná velikost bude ne podle čínských parametrů. Čili velikost XL neodpovídá. Je daleko menší, guma svírá na vel. max. M. To jsem opravdu nečekala… / úspora materiálu ?/….
Reakce obchodu MERINOSHOP.CZ
Vážený zákazníku,
děkujeme za Vaše hodnocení, přestože zní "nedoporučuji obchod".
Mrzí nás to, zejména proto, že z poznámky rozumíme, že se vyjadřujete k produktu nikoliv k obchodu samotnému.
K obsahu doplňujeme, že zboží je šito dle EU norem. Tomu také odpovídají tabulky velikostí.
Pokud některý z parametrů z nějakého důvodu zboží nesplňuje objektivně (nikoliv subjektivně), je to záležitost, která by se měla řešit např. výměnou a komunikací s obchodem přímo, nikoliv negativním hodnocením obchodu v rámci hodnotícího portálu.
Jakékoliv Vaše avízo o problému do této chvíle nikde bohužel neevidujeme, přestože instrukce pro vrácení, výměnu nebo reklamaci (což by mohl být tento případ) máte od nás již v e-mailovém avízu doručeném v průběhu odbavení Vaší objednávky. Kromě toho jsou instrukce součástí OP a sekce "Vše o nákupu" na stránkách obchodu.
Není nic jednoduššího než se na nás obrátit a záležitost řešit přímo a na závěr dát objektivní a korentní hodnocení obchodu, protože vše vždy rovněž řešíme v rámci objektivního a korektního přístupu. -
Doporučuje obchod
- Rychlá akce, český výrobek, kvalitní.
Reakce obchodu MERINOSHOP.CZ
Děkujeme! :)
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Rychle doruceni do jednoho dne, za me super
Reakce obchodu MERINOSHOP.CZ
Děkujeme za hodnocení!
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Kvalitní nabídka zboží.
Ceny.
Reakce obchodu MERINOSHOP.CZ
Děkujeme za Váš příspěvek k hodnocení!
-
Doporučuje obchod
Rychlé a bezproblémové dodání
Reakce obchodu MERINOSHOP.CZ
Děkujeme za hodnocení!
-
Doporučuje obchod
Všechno super, zboží parádní, je to dárek, snad se bude líbit.
Reakce obchodu MERINOSHOP.CZ
Děkujeme! Věříme, že se dárek líbil! ;)
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Přehledné, rychlé, zcela automatizované. Zároveň při osobním jednání velmi laskavý a vstřícný přístup.
- Jednoduchý a snadno ovladatelný systém při nutnosti výměny zboží.
- promptní dodání zboží, a to i v případě výměny.
- ---
Reakce obchodu MERINOSHOP.CZ
Vážený zákazníku,
děkujeme za Vaše milé hodnocení.
Velice nás těší a vážíme si sdílení Vaší zkušenosti i pro ostatní zákazníky! -
Kvalitní zboží, rychlé doručení, dobré ceny
Reakce obchodu MERINOSHOP.CZ
Děkujeme za Vaše hodnocení!
-
Doporučuje obchod
Rychlost
Reakce obchodu MERINOSHOP.CZ
Děkujeme :)
-
Doporučuje obchod
vše ok
Reakce obchodu MERINOSHOP.CZ
Děkujeme za příspěvek k hodnocení!
-
Doporučuje obchod
- Rychlost dodani
Reakce obchodu MERINOSHOP.CZ
Děkujeme za hodnocení!
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Všeobecně standardní kvalita
- Seznam ponožek je hůře přehledný
E-shop funguje dle dnes očekávaných standardů, bez zádrhelů.
Seznam ponožek je ale trochu méně přehledný - zkratky jako HBS, TSM, SKW, apod mi nic neříkají. Jistě, je možné je filtrovat, ale to pomáhá jen když člověk už míří na něco konkrétního, ne když si chce nejprve udělat nějaký přehled.Reakce obchodu MERINOSHOP.CZ
Děkujeme za příspěvěk k hodnocení!
Jsme rádi, že nás vnímáte přirozeně jako obchod, který funguje dle dnes očekávaných standardů.
Pro nás je to vizitka, že náš běžný dlouhodobý standard je tak také vnímán na straně zákazníka.
K Vaší poznámce k názvu ponožek, jak jsme komunikovali již i v rámci komentáře na FB: názvy produktů daných značek znamenají především pouze katalogové označení produktu, aby se, kromě EAN a SKU pro zákazníka název odlišil. Zkratky např. SKW, WHI atp. tak znamenají asi tolik co triko s názvem QUIDO, nebo ATILA.
Jinak je tomu ale u naší privátní značky EGLOO, kdy např. u ponožek HBS zkratka znamená Hike, Bike, Ski, ale totéž je kromě zkratky názvu rovněž v popisu názvu i obsahu. Především pak v parametrech, kdy lze produkty pomocí parametrických filtrů dále třídit. Např. Aktivita > Lyže / Cyklistika / Turistika atp., což je samo o sobě mnohem podstatnější. U vozů různých značek také může být jedno, jaké je označení názvu, podstatná je motorizace, jízdní vlastnosti, prostorové řešení, karoseriie atd., tedy parametry vozu, podle kterých si vybíráte. ;)
A právě filtry, v našem případě, takto umožňují udělat si dobrý přehled podle zamýšleného účelu použití. -
Doporučuje obchod
- opravdu expresní expedice a zaslání
Reakce obchodu MERINOSHOP.CZ
Děkujeme za příspěvek k hodnocení!
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Rychlost odeslání objednávky
- Přehlednost stránek
- Nevýhodu nevidím
Objednáno v neděli, obchod odesílal v pondělí a doručovací služba (zásilkovna) doručila v úterý. Za mě skvělá rychlost. Jasně, jinde to jde i rychleji ale na malej e-shop super rychlost.
Reakce obchodu MERINOSHOP.CZ
Děkujeme za Vaše hodnocení!
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Všechno bez problémů a v ooradku