-
Nedoporučuje obchod
Cena zboží neodpovídala skutečnost.Při objednání a zaplacení mi pak bylo sděleno,že je cena jiná.
Jednou je cena uvedená tak se má prodávat!!!
Když přijdu do obchodu,koupím zboží za cenovku,tak mi pak taky u pokladny neřeknou,že je cena jiná!! -
Nedoporučuje obchod
- - zamerne falesne ceny
Maji uvedene naschval nizsi ceny, aby prilakali zakazniky. Pri objednavce vam vsak napisou, ze cena je chybna a nabidnou vam cenu vyssi (i oproti ostatnim obchodum). Vraceni penez pak trva treba tyden. Nedoporucuji.
-
Nedoporučuje obchod
- Žádné
- Inzerovaná cena neplatí (ač uvedeno "skladem"), protože už není skladem, inzerovaný slevový kupon (facebook obchodu) neplatí. Jinými slovy nalákají vás na nejnižší cenu mezi všemi obchody, když si objednáte, přijde email, že smolík, že zboží už skladem není a slevový kupon platný do konce měsíce pro váš nákup (před koncem měsíce) neplatí. Ale sdělí vám, že když si připlatíte (na cenovou úroveň ostatních obchodů), tak vám obratem zboží pošlou (takže najednou "skladem" je)...
Děkuji, nechci, raději si jinde připlatím (amazon, steam), ale mám jistotu, že obchod dodrží to, co slibují na webu. Vlastně možná mě to vyjde ještě levněji ve výsledku (ztracený čas atd.).
Reakce obchodu MEGAHRY
Dobrý den, na našich stránkách je vždy uvedeno, zda li je zboží skladem. Pokud není skladem a přesto zboží objednáte.
Jsou 3 možnosti jak postupujeme: 1. Vracíme peníze.
2. Počkáte zda li se zboží naskladní max. 3dny
3. Nabídneme jinou cenovou nabídku, z důvodu možnosti nákupu u jiných dodavatelů.
Omlouváme se za vaši špatnou zkušenost.
Tvrdě pracujeme na zlepšení našeho systému, aby se toto již neopakovalo.
S pozdravem,
Tým Megahry.eu -
Nedoporučuje obchod
- Přehlednost
- Dlouhé dodací lhůty, nekomunikují
Před více než 10 dny jsem objednala zboží a zaplatila kartou. Zboží dosud nedorazilo.
Reakce obchodu MEGAHRY
Dobrý den, tato recenze není pravdivá.
Nikdy se nám nestalo, aby zákazník nedostal své zboží do 12hodin. Mimo vijímky, že zboží není skladem to trvá max 3 prac dny. Nerozumíme tedy důvodu napsání této recenze. -
Nedoporučuje obchod
- Komunikace
- Bezkonkurenčení ceny
- Malá přehlednost webu
- Ne všechny nabízené hry jsou dostupné
-
Nedoporučuje obchod
- Některé klíče pocházejí z obskurních zemí typu Rusko a v našich končinách je nelze aktivovat.
-
Nedoporučuje obchod
- Jednodušší je koupit přímo v obchodě, tam se reklamace vyřeší na místě a nemusím platit poštovné a čekat, jestli to dodaatel uzná.
Vše jsem již uvedl.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- rychlé dodací doby
- dobrá komunikace obchodního systému (informační emaily)
- mnou kupované zboží byl klasický podvod
Dodací lhůty i komunikace obchodu je na standardní úrovni - jinak si to dnes už ani nepředstavuji.
Bohužel, objednané zboží - plachta na kolo - je nepoužitelné a kdybych nebyl nucen alespoň zkusit ji použít, okamžitě bych ji vrátil. Zboží totiž považuji za ukázkový podvod.
Na obale je zobrazena naprosto odlišná plachta, která bez problémů překryje motorku. Realita je ale taková, že plachta zakryje stěží 2/3 kola, takže si člověk musí vybrat, kterou stranu bude mít mokrou. Plachtě chybí rozšíření v místě řidítek a také lepené spoje jsou dost slabé, takže se po prvním použití začaly rozlepovat. Celkově je plachta k ničemu.
Takže k čemu bobře fungující obchod, když zákazníka klame zbožím. Z toho důvodu bych obchod nedoporučil. -
Nedoporučuje obchod
- Veklý výběr.
- Na obědnávku se mě nikdo neozval očekávám jakou koliv správu .
Naspolehejte na tento obchod rači jděte jinam.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Zlá komunikácia nekompletný tovar, chýbajúci akýkoľvek doklad o kúpe.
Reakce obchodu MEGAHRY
Vážený zákazníku, daňový doklad je součástí každého prodeje.
Komunikujeme obratem a jsme dostupní jak na telefonu tak na emailu. Neevidujeme od Vás jakýkoli požadavek nebo informaci,že Vám v zásilce chyběl doklad ! -
Nedoporučuje obchod
- reklamace
- komunikace
- při reklamaci nezasílají novou fakturu k novému zboží
Nedoporučuji kvůli komunikace případné reklemace.
Reakce obchodu MEGAHRY
Dobrý den, nerozumím Vašemu hodnocení. Zaslala jste nám na reklamaci zboží,které jste navíc sama poškodila. Zboží jsme Vám obratem vyměnili a jako poděkování z Vaší strany nám dáte negativní hodnocení ?
-
Příspěvek byl odstraněn na základě podkladů od obchodu.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Ůčtovat si dobírku 120Kč s tím že v obálce přijde jenom faktura a o kod pro stažení dlc si člověk musí volat aby ho poslaly na email je myslím v dnešní době dost sprostý a proto nikomu tento obchod doporučovat nebudu a ani už na něm nic nakupovat nebudu.
Nedoporučuji nakupovat v tomto obchodě nevím jestli mají provizi s poštou a posílají v obálce jenom fakturu myslím si že je to dost drahá doprava takže si to všichni rozmyslete.
Reakce obchodu MEGAHRY
Vážený zákazníku pokud si objednáte kód na email a zvolíte platbu dobírkou je to jen Vaše volba. Objednávka byla obratem vyřízena a zboží Vám bylo dodáno dle Vašich požadavků. Hodnotíte spíše sebe jako zákazníka,nikoli náš eshop. Navíc netuším proč se podivujete dobírce 120 kč, podívejte se na ceník České Pošty kolik stojí Balík do ruky + dobírka.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
hra nefunguje!!!!!!!!!!!!!!!!!
Reakce obchodu MEGAHRY
Zajímavé,že neevidujeme žádnou reklamaci. Zato evidujeme stornované objednávky. Zřejmě se opět nějaký konkurenční eshop nudí.
-
Nedoporučuje obchod
- žádné
- za více než 10 dní od objednávky se nikdo neozval
nepoužitelný
Reakce obchodu MEGAHRY
Zřejmě přínosná recenze od kokurence. Neevidujeme nevyřízenou objednávku. Všechny objednávky odesíláme nejpozději do 3 dnů.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží jsem objednal a dva dny čekal na email o odeslání zboží. Nakonec jsem volal na uvedené telefoní číslo a až poté byla konečně zásilka podána na poštu. Toto se mi ještě u žádného obchodu nestalo a nakupuji na netu dost často. Vrhá to pak špatné světlo na celý tento portál. Bohužel jinde neměli oba díly a proto jsem zvolil tento portál.
Reakce obchodu MEGAHRY
Vážený zákazníku. Objednal jste si hru, u které bylo uvedeno,že není skladem a expedice se pohybuje v rozmezí 7-10 dnů. Hru jsme Vám sehnali a i tak nás nedoporučujete. Objednal jste zboží,které jste jinde nesehnal,obdržel jste zásilku do 5 dnů od objednání a i tak nás nedoporučujete. Co k tomu dodat :(
-
Nedoporučuje obchod
- No měla by to být asi výhoda nákupu z domu, ale když nic nedorazí, tak to výhoda není.
- Nekomunikuje se zákazníky.
- Posílá dotazníky ještě dřív než vůbec vyřídí objednávku (to je tak na vytočení zákazníka).
- Dlouhá doba vyřizování objednávky, aniž by byl zákazník informován o stavu své objednávky a nebo informace proč to tak dlouho trvá.
Nakupoval jsem zde poprvé a s přístupem který obchod má asi i naposledy, ještě počkám den dva a pak objednávku zruším, když o ní obchod zřejmě nemá zájem. Chápu, že byla objednávka podána těsně před vánoci, ale to nebrání tomu, alespoň dát zákazníkovi info o průběhu jeho objednávky. Kdybysme takhle nechali tápat naše zákazníky, tak bysme zřejmě už žádné neměly.
Reakce obchodu MEGAHRY
Dobrý den.
Je pro Vás zřejmě jednodušší rozepisovat se na Heurece, ale nás jste určitě nekontaktoval. K dnešnímu dni nemáme objednávku na kterou bychom nereagovali. Někdy je jednodušší kontaktovat přímo eshop a zjistit jestli není náhodou někde problém. Dotazy zasílá Heureka automat. Navíc je také možné,že je chyba na Vaší straně,ale to na Hurece nezjistíte. Takže pokud se nemýlím tak problém dohledán. Neodpověděl jste kolegyni na email s dotazem jestli máte zájem o zaslání objednávky i po Vánocích. Neplatí,že pokud neopovíte tak souhlasíte. Navíc byla spousta zákazníků,kteří objednávali i 24.12 a chtěli zboží doručit do Vánoc. Tak se prosím nezlobte,že rozesíláme i takové dotazy. -
Nedoporučuje obchod
- Zboží jsem objednávala před Vánoci a doposud nedorazilo. Pokoušela jsem se dovolat,ale marně. :-(
Reakce obchodu MEGAHRY
Zřejmě hodnocení od konkorunce,která objednala a objednávky stornovala, jen aby mohla dáte negativní recenzi.
Jsme dostupní jak na telefonu tak na emailech i během volna. -
Nedoporučuje obchod
- objednal jsem zboží týden před Vánoci. potvrzení ani zboží jsem neobdržel, nicméně po 14 dnech mi byla zaslána žádost o zhodnocení, tzn. jako kdybych býval zboží dostal.
před rokem jsem obchod využil a vše proběhlo perfektně, tentokrát průšvih
Reakce obchodu MEGAHRY
Potvrzení o přijetí objednávky odchází zákazníkovy automaticky stejně jako žádost Heureky o recenzy. Zřejmě nbude problém někde jinde,ale zde jej nevyřešíte. Hodnotíte spíše svou schopnost nákupu na internetu, nikoli náš eshop.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Nevím.
- Zboží bylo v e-shopu na skladě v realu bohužel ne.Zaručují odeslání do 24 hodin, ale skutečnost je jiná.
Nedoporučuji klamou zákazníka ve skutečnosti nemají zboží skladem.Dlouhá dodací lhůta.
Kdybych se nedotázal na stav objednávky ani bych se nedozvěděl jaká je skutečnost, nekontaktují zákazníka.Reakce obchodu MEGAHRY
Vážený pane Ondřeji.
Dodací lhůty o Vánočním frmolu se samozřejmě prodlužují a to nejen u nás. Každopádně děkujeme za Váš nákup.
