Přihlásit se a přidat recenzi

Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • 100 %

    • cena, nabídka

    cena a servis v pohodě, slušný sortiment a hlavně benefity a proto využiji zase

  • 100 %

    • Delší dodání, ale vše ok

    Delší dodání, ale to mi bylo vysvětleno, že speciální věci jsou na objednávku. Což chápu když chci využít benefit. Ale je dobre že to berou aspoň někdo.

  • 20 %

    Nejhorší zkušenost. Zakoupen mobilní telefon a po roce zaslán na reklamaci, která proběhla v 11/2023 dnes po zákonné lhůtě, kdy jsem zasílala dopis na základě rady od ČOI. Do týdne, kdy jsem zaslala dopis s dodejkou se mi ozval ,,jednatel,, a přislíbil vracení peněz do 3 dnů. Nic mi vráceno nebylo a je konec 01/2024. Na e-maily a telefony nikdo nereaguje. Tuto společnost nahlašuji k prověření a budu řešit soudně. Nikomu nedoporučuji!!!!

  • 100 %

    • Super

    Nakupoval jsem vyhody sodexo 16000,vse fungovalo,kontakt byl na megabike super

  • 100 %

    • Možnosti
    • Sortiment
    • Možný osobní odběr
    • Vlastní parkoviště

    Děkuji

  • 100 %

    • komunikace
    • reakce i mimo otevírací dobu
    • velký výběr platebních metod
    • využití benefitů

    Kam se hrabou obchodníci typu jak má mimozemšťana v reklamě.
    Rychlá komunikace i mimo otevírací dobu obchodu. Vyřešení mého požadavku bylo okamžité (v neděli). Prostě pro mě jako zákazníka, který chce mít vše vyřešeno hned ideální. Pan Michal, je opravdu člověk na pravém místě. A takových lidí, už je v dnešní době opravdu málo.
    Ještě jednou moc děkuji a věřím, že to nebylo naposledy co jsem nakupoval přes e-shop.

  • 100 %

    • Doporucuji

    ˇPlatba benefity
    ˇRychla odpoved a odezva
    ˇvyborna domluva se zamestnanci
    -mnoho sluzeb na vyber

    V obchodu nakupuji casto. Cca 1-2 do mesice a vse vzdy pohoda. Obcas nechapu proc si zde nekdo leci sve komplexi. Bylo by dobre zminit ze mou kamaradku nabadala vase konkurence k napsani lzive pomluvy na vas za poplatek… Takze asi tak :)

  • 10 %

    • Benefity
    • Nulova komunikace
    • Extrémně dlouhá doba dodání zboží bez ohledu jestly je zboží skladem nebo ne

    Tento eshop fakt nedoporučuji na to že je to Česká firma z Kolína tak dost ostuda každoročně jsou vytížení na plno ale že by to vyřešili to ne at si clovek raci pocka 3 popripade 4 tydny na dodání zboží

  • 100 %

    • Ochota
    • Cena
    • Rychlost
    • Milé jednání
    • Pouze jedna pobočka

    Při nákupu nového kola mi skrze telefonní službu ochotně poradili, připravili objednávku a druhý den jsem své nové kolo měl doma. Úroveň služby byla velice osvěžující a přímo nad očekávání v tom nejlepším slova smyslu. Rád se na tento obchod obrátím znovu jak po internetu tak i osobně. Co ale opravdu musím pochválit je přístup v případě nouze, cca 20 metrů od obchodu jsem uklouzl a pan majitel mi bez váhání přiběhl na pomoc. Což se v mém věku občas stane, ale většinou se mi spíše každý vyhýbá.

  • 10 %

    • Rychlá komunikace přes email
    • Není komunikace přes telefon
    • Zatajování informací

    Kontaktoval jsem obchod přes email o dostupnosti zboží, tak jak píšou na webu před objednáním.
    Odpověď přišla velmi rychle, což je asi jediné pozitivní.
    Bylo mi řečeno, že zboží je dostupné a mám udělat objednávku. A tak se stalo. Chtěl jsem platit z karty Edenred a proto mi bylo doporučeno udělat transakci přes bránu. Po přečtení několika recenzí jsem si to ale rozmyslel. Zeptal jsem se zda je zboží přímo v obchodě a že bych ho rád vyzvedl osobně a případně zaplatil na místě. Na moje otázky mi neodpověděli a místo toho řešili problém s nemožností zaplatit dopředu přes internet, když jsem zmínil stornování objednávky. Přišlo mi to podezřelé. Raději nedoporučuji.

  • 100 %

    • Nízké ceny
    • Vlastní parkoviště
    • Otevřeno v sobotu
    • Super přístup
    • Seřízení na místě
    • Odborné seřízení a zaučení
    • Široký výběr
    • jste od nás bohužel docela daleko, ale stojí za to přijet osobně

    Velice si vážím osobního a přátelského přístupu pana majitele na prodejně. Zakoupila jsem si zde kolo pro sebe a mého syna , pán velmi ochotný a je vidět ze ví co dělá. Vše proběhlo bez problému a s příjemným pocitem. Mám dojem, spokojeného zákazníka proto doporučujeme obchod dále. Syn má z kola velikou radost a já také :)


    Hezký den.

  • 10 %

    • Platba EDENRED
    • Nedovoláte se, komunikace pouze přes email

    Objednala jsem zboží, převázně chovatelské potřeby, na začátku tohoto měsíce, do teď nemám kompletní objednávku. Část přišla, ovšem chybí nám 5+ položek. Byla jsem informována pouze o 1, že čekají na dodání, že zbytek mohou poslat - poslali a i přes to mi chybí položky.

    Telefon neberou, na email reagují až po nějaké době. Nikdy jsem takové jednání nezažila, bohužel nemohu doporučit. Obávám se, zda vůbec objednávka přijde.

  • 100 %

    • Ochotně poradí
    • Celkem rychle doručení
    • Komunikace jen po mejlu, ale vcelku rychlá

    Mohu doporučit, umí zařídit pomalu cokoliv. Tímto děkuji a zase se obrátím

  • 100 %

    • Komunikace
    • Rychlost
    • Web
    • Cena
    • Služby na míru
    • Slabá reklama

    S nákupem přes e-shop jsme byli s manželkou plně spokojeni. Dobře vedená komunikace po telefonu a ochota pomoci i v našich nestandardních požadavcích. Zboží dodáno obratem přesně podle dohody. Kolo bylo perfektně zabaleno aby se neposkodilo. Po dohodě jsme dostali nejlepší cenu na trhu.

    Doporučujeme

    10/10 komunikace
    10/10 výběr
    10/10 rychlost
    8/10 reklama (slaba)

  • 100 %

    • Přehledné webové stránky
    • Přívětivé ceny
    • Rychlá a profesionální zákaznická podpora
    • Velký showroom
    • Možnost vyzkoušet zboží na prodejně

    -Přehledné webové stránky
    -Přívětivé ceny
    -Rychlá a profesionální zákaznická podpora
    -Velký showroom
    -Možnost vyzkoušet zboží na prodejně

    Stránky s výborným výběrem a perfektním zákaznickými servisem. Jediné asi co bych ještě vylepšila je otevřít i v neděli. Mám velmi náročné povolání a neděle jsou jediný den co mám volný. Doporučila jsem vás mým kolegům, tak snad budou také spokojení tak jako já. Manžel si nakonec u vás také koupí kolo, po dlouhé úvaze jsme se rozhodli pro Scott. Na jeho starém kolem by mi teď na dovolené nestačil :D

  • 10 %

    • Zboží neposlali, nekomunikují

    Sice zde lze platit Sodexo benefity, ale zboží je tak nehorázně předražené, že lituji, že udělali objednávku na kávovar. Slibovali zboží do 14 dnů (i to je v dnešní době děs), ovšem lhůta dávno uběhla a nemáme nic. Na email nereagují. Tady už opravdu nikdy více!

  • 10 %

    • Zboží neposlali, nekomunikují

    Sice zde lze platit Sodexo benefity, ale zboží je tak nehorázně předražené, že lituji, že udělali objednávku na kávovar. Slibovali zboží do 14 dnů (i to je v dnešní době děs), ovšem lhůta dávno uběhla a nemáme nic. Na email nereagují. Tady už opravdu nikdy více!

  • 20 %

    • nízké ceny
    • zboží značek, které nejsou ani nebudou skladem
  • 100 %

    • Spoľahlivosť
    • ústretový personál
    • chápavý prístup k laikom
    • rýchle odoslanie
    • široký výber

    Ako nováčika v športe ma milo prekvapil chápavý a trpezlivý prístup! Som moc potešená a s objednávkou spokojná. Teším sa na nový nákup

  • 100 %

    • Široký sortiment skladem
    • Skvělé ceny
    • Rychlé dodání
    • Perfektní komunikace