-
Doporučuje obchod
Obědnáno v neděli a v ůterý doručeno
-
Doporučuje obchod
S nákupem jsme byli spokojeni. Zakázka přišla v pořádku a brzy.
Stříška je už na komíně. DěkujemeReakce obchodu MBTerm-krby s.r.o.
Dobrý den,
děkujeme za pěknou recenzi, vážíme si toho. Přejeme krásný víkend. :)
Tým MBTerm -
Nedoporučuje obchod
- před 8dny přišlo upozornění,že zboží je na cestě- zatím nedorazilo, asi objížďka.
Nemohu zboží hodnotit- nedorazilo
Reakce obchodu MBTerm-krby s.r.o.
Dobrý den, paní Marcelo,
velmi nás mrzí vaše negativní zkušenost. U zboží, které je skladem u dodavatele, je termín dodání cca týden. Bohužel u vaší objednávky došlo k jednodennímu zpoždění, za což se omlouváme. V případě jakýchkoli dotazů jsme vám vždy k dispozici na emailové adrese [email protected].
S pozdravem,
MBTerm -
Doporučuje obchod
Rychlé dodání, zboží odpovídá popisu.
Reakce obchodu MBTerm-krby s.r.o.
Dobrý den,
děkujeme za kladnou recenzi :)
Tým MBTerm -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Rychlost, ochota,paráda
Reakce obchodu MBTerm-krby s.r.o.
Dobrý den,
děkujeme za milou zpětnou vazbu :)
Tým MBTerm -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 týdny
- velmi vstřícné a příjemné jednání zástupců MBTERM-krby
Stručně - velmi doporučuji.
Reakce obchodu MBTerm-krby s.r.o.
Dobrý den,
děkujeme za pozitivní recenzi :)
Tým MBTerm -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
vše v pořádku
Reakce obchodu MBTerm-krby s.r.o.
Dobrý den,
děkujeme za recenzi :)
Tým MB Term -
Doporučuje obchod
- Vše v pohodě a rychle
Reakce obchodu MBTerm-krby s.r.o.
Děkujeme za milou zpětnou vazbu :)
Tým MBTerm -
Nedoporučuje obchod
- Dlouhá čekací doba
- Komunikace s obchodem
Reakce obchodu MBTerm-krby s.r.o.
Dobrý den,
děkujeme za zpětnou vazbu a za Vaši objednávku. Mrzí nás, že jste byl nespokojen s čekací dobou. Rádi bychom však uvedli několik doplňujících informací:
Na našich stránkách jsme před Vánoci uváděli, že expedice objednávek byla pozastavena od 23.12. do 6. 1. z důvodu svátků. Vaše objednávka byla vytvořena 23.12., proto jsme ji mohli zpracovat až po Novém roce. Standardní doba doručení u našich produktů je pak 5–15 pracovních dnů.
Dne 15. 1. jsme Vás informovali o předběžném termínu doručení, který byl stanoven na 24. 1. Bohužel jsme obdrželi Vaši negativní recenzi ještě před tímto plánovaným termínem doručení.
Vaše zpětná vazba nás mrzí, ale zároveň věříme, že je důležité komunikovat vzájemné očekávání a respektovat uvedené termíny.
Děkujeme za pochopení.
S přáním všeho dobrého,
MBTerm -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 měsíc
zboží dodáno v pořádku dle dhody
Reakce obchodu MBTerm-krby s.r.o.
Dobrý den,
děkujeme za pozitivní recenzi :)
Tým MBTerm -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Vstřícnost a ochota komunikovat
Reakce obchodu MBTerm-krby s.r.o.
Děkujeme za pozitivní zpětnou vazbu :)
Tým MBTerm -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
rychlé vyřízení objednávky
Reakce obchodu MBTerm-krby s.r.o.
Děkujeme za zpětnou vazbu, těší nás, že jste byl spokojen s rychlostí dodání :)
Tým MBTerm -
Doporučuje obchod
Bezproblémový nákup, široký sortiment
Reakce obchodu MBTerm-krby s.r.o.
Děkujeme za pozitivní recenzi :)
Tým MBTerm -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- jednodoche a rychle dorucenie
Reakce obchodu MBTerm-krby s.r.o.
Dobrý den,
děkujeme za hodnocení, těší nás, že jste spokojen s rychlostí doručení :)
S pozdravem,
Tým MBTerm -
Doporučuje obchod
Každý nákup k naprosté spokojenosti, není víc co dodávat :-)
Reakce obchodu MBTerm-krby s.r.o.
Dobrý den,
děkujeme za pozitivní zpětnou vazbu :)
S pozdravem,
Tým MBTerm -
Nedoporučuje obchod
- Ještě nic neprislo
Reakce obchodu MBTerm-krby s.r.o.
Dobrý den,
velmi nás mrzí, že vaše objednávka stále nedorazila. Veškeré informace k vaší objednávce byste již měl mít ve své emailové schránce. Pokud by vznikly jakékoli nejasnosti, prosíme kontaktujte nás na [email protected].
Omlouváme se za potíže a děkujeme vám za zpětnou vazbu.
S pozdravem,
MBTerm -
Doporučuje obchod
- V neděli jsem objednal,v úterý doručeno.
Reakce obchodu MBTerm-krby s.r.o.
Děkujeme za milou recenzi, máme radost, že jste byl spokojený s rychlostí dodání :-)
S pozdravem,
Tým MBTerm -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 měsíc
- Dlouha dodaci doba- o tyden delsi nez maximalne uvedeno
- Dorazilo nekompletni, chybely 2 dilce a 2 nohy ohnute a 2 ulomene, na udirne par doliku kolem dokola - otlucene
Reakce obchodu MBTerm-krby s.r.o.
Dobrý den,
velice nás mrzí dlouhá dodací lhůta. Bohužel jsme čekali na dodání zboží od dodavatele, které se nezvykle prodloužilo. Děkujeme za zpětnou vazbu, v budoucnu se vynasnažíme takovéto situaci předejít.
Co se týče nespokojenosti se samotným produktem, velmi se za to omlouváme a samozřejmě uděláme maximum, abychom to společně vyřešili k vaší plné spokojenosti. Prosíme o vyplnění reklamačního formuláře: https://www.mbterm-krby.cz/reklamace-vraceni/
Jakmile se vyplněný formulář dostane do našeho mailboxu, naše reklamační oddělení vás bude kontaktovat za účelem nápravy.
Děkujeme za vaši objednávku i za váš čas a těšíme se na další komunikaci s vámi!
S pozdravem,
MBTerm -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Rychlost+dobře zabaleno
Reakce obchodu MBTerm-krby s.r.o.
Děkujeme za kladný feedback, hodně to pro nás znamená :-)
S pozdravem,
Tým MBTerm -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Všechno bez chyby, perfektní.
Reakce obchodu MBTerm-krby s.r.o.
Děkujeme za zpětnou vazbu, jsme rádi, že průběh vaší objednávky byl bez chybičky :-)
S pozdravem,
Tým MBTerm