Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
Jsem velice spokojená postel mi doručili v čas a v pořádku.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- Velmi rychle komunikuji
- Bohuzel byl u koupene postele uvedeny spatny rozmer cela. Obchod uznal svou chybu a hned jsme se domluvili
-
Doporučuje obchod
Obchod vše ok ale já jsem stornoval nevyhovující rozměr
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- rychlost
- neodpovida zobrazeni
-
Doporučuje obchod
Super
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- rychlé dodání
- kvalitní dřevo postele (rámu)
- jednoduché sestavení
- barva postele "olše" neodpovídala barvě uvedené na stránkách obchodu (přišla mi oranžová barva dřeva)
- prkenný rošt nebyl v nejlepší kvalitě (místy byly třísky a jedno prkno mělo jinou barvu než ostatní prkna)
- jedno prkno prkenného roštu bylo nekvalitně zpracované - možná poškozené dopravou
-
Doporučuje obchod
Objednávala jsem zboží s dodací lhůtou několik týdnů, postel dorazila dle domluvy, vše bez problémů, jasná a příjemná komunikace.
Postel kvalitní, za tu cenu nad očekávání, maximální spokojenost!Reakce obchodu Maxi postele
Dobrý den,
děkujeme za milou recenzi na Váš nákup.
Jsme rádi, že jste byli s nákupem u naší společnosti spokojeni.
Tým Maxi-postele.cz -
Doporučuje obchod
- rychlé dodání
Reakce obchodu Maxi postele
Dobrý den,
děkujeme za recenzi na Váš nákup.
Jsme rádi, že jste byli s nákupem u naší společnosti spokojeni.
Tým Maxi-postele.cz -
Doporučuje obchod
Všechno jak má být.
Reakce obchodu Maxi postele
Dobrý den,
děkujeme za recenzi na Váš nákup.
Jsme rádi, že jste byli s nákupem u naší společnosti spokojeni.
Tým Maxi-postele.cz -
Doporučuje obchod
- Rychlé dodání
Reakce obchodu Maxi postele
Dobrý den,
děkujeme za recenzi na Váš nákup.
Jsme rádi, že jste byli s nákupem u naší společnosti spokojeni.
Tým Maxi-postele.cz -
Doporučuje obchod
- Přístup prodejce - až situaci převzala do rukou jiná osoba
- Nábytek přišel poškozen
- Přístup prodejce - prvotní jednání
AKTUALIZACE:
Tak jako všude jinde, tak i zde záleží na koho narazíte. Vše je o lidech. Situaci převzala do rukou jiná osoba a nyní se to celé posunulo tím správným směrem k rychlému vyřešení. Obchod nakonec doporučuji a tímto pánovi děkuji za super přístup.
PŮVODNÍ TEXT:
Stupňovitý regál LUINI přišel poškozen, jedna celá deska má poničenou hranu. Stát se to samozřejmě může a tuto zápornou recenzi bych v žádném případě nenapsala, pokud by se prodejce k věci nepostavil tak laxně.
Po telefonické domluvě jsem zaslala prodejci fotografie a následný den se dotazovala, jak situace vypadá, že synovi tvoříme dětský pokoj k narozeninám a trochu na to spěcháme. Očekávala jsem domluvu, že je ve hře tokový nebo onaký návrh řešení. Ale odpověď byla, že posouzení fotek může trvat i týden nebo dva.
Mám za to, že prioritou obchodu má být spokojený zákazník, čemuž určitě neodpovídá tento přístup.
Kupujícím doporučuji poohlédnout se jinde, pokud nemají čas vyčkávat, až fotografie vadného nábytku projdou posouzením.Reakce obchodu Maxi postele
Dobrý den,
děkujeme za recenzi na Váš nákup.
K vyřízení reklamace potřebujeme veškeré podklady a po posouzení navrhujeme řešení vzniklé situace.
Během dvou dnů jsme měli veškeré informace od zákazníka i od výrobce a mohli jsme vše kladně vyřešit.
Za vniklé nepříjemnosti se Vám omlouváme.
Tým Maxi-postele.cz -
Doporučuje obchod
- Dobrý telefonický kontakt
Reakce obchodu Maxi postele
Dobrý den,
děkujeme za recenzi na Váš nákup.
Jsme rádi, že jste byli s nákupem u naší společnosti spokojeni.
Tým Maxi-postele.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
jediná nevýhoda zakoupeného produktu - v nabídce chybí rozměry. Ale jinak spokojenost.
Reakce obchodu Maxi postele
Dobrý den,
děkujeme za recenzi na Váš nákup.
U vybraného produktu uvádíme parametry přímo na našem webu.
V případě nejasností či dotazů nás můžete kontaktovat na infolince či emailu.
Tým Maxi-postele.cz -
Doporučuje obchod
- Včasné dodání na místo, kvalitní výrobek, velká spokojenost
Reakce obchodu Maxi postele
Dobrý den,
děkujeme za recenzi na Váš nákup.
Jsme rádi, že jste byli s nákupem u naší společnosti spokojeni.
Tým Maxi-postele.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 týdny
Vše v pořádku, v termínu uvedené při objednání doručeno, telefonicky kontaktování, zda budeme doma v termínu doručení a v den doručování také ověřování, zda jsme opravdu doma.
Reakce obchodu Maxi postele
Dobrý den,
děkujeme za recenzi na Váš nákup.
Jsme rádi, že jste byli s nákupem u naší společnosti spokojeni.
Tým Maxi-postele.cz -
Doporučuje obchod
- Ceny, nabídka, vstřícnost
Reakce obchodu Maxi postele
Dobrý den,
děkujeme za recenzi na Váš nákup.
Jsme rádi, že jste byli s nákupem u naší společnosti spokojeni.
Tým Maxi-postele.cz -
Doporučuje obchod
- Rychlé vyřízení
- Rychlé dodání
Reakce obchodu Maxi postele
Dobrý den,
děkujeme za recenzi na Váš nákup.
Jsme rádi, že jste byli s nákupem u naší společnosti spokojeni.
Tým Maxi-postele.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
Maximální spokojenost, objednání zboží i komunikace s obchodem ohledně dopravy vč. vynesení a montáže a termínu doručení - super*****,
vše proběhlo přesně tak, jak bylo domluveno.
Vlastní vynesení a montáž přesně podle domluvy, milí a velice ochotní.
Prostě jsem jen zírala, že ještě někde funguje slušnost a lidem záleží na jménu jejich firmy.
Moc děkuji.Reakce obchodu Maxi postele
Dobrý den,
děkujeme za zpětnou vazbu, která je pro nás velmi důležitá.
Jsme rádi, že jste byli s nákupem u naší společnosti spokojeni. Ať Vám nábytek dobře slouží.
Tým Maxi-postele.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
Vše v naprostém pořádku!
Reakce obchodu Maxi postele
Dobrý den,
děkujeme za recenzi na Váš nákup.
Jsme rádi, že jste byli s nákupem u naší společnosti spokojeni.
Tým Maxi-postele.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Chybějící součástka
Reakce obchodu Maxi postele
Dobrý den,
děkujeme za recenzi na Váš nákup.
Omlouváme se za tuto chybu, po uplatnění reklamace, byl chybějící spojovací materiál odeslán.
Tým Maxi-postele.cz