Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Jsem velice spokojená postel mi doručili v čas a v pořádku.

  • Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    • Velmi rychle komunikuji
    • Bohuzel byl u koupene postele uvedeny spatny rozmer cela. Obchod uznal svou chybu a hned jsme se domluvili
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Obchod vše ok ale já jsem stornoval nevyhovující rozměr

  • Doporučuje obchod

    60 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    • rychlost
    • neodpovida zobrazeni
  • Doporučuje obchod

    80 %

    Super

  • Doporučuje obchod

    70 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • rychlé dodání
    • kvalitní dřevo postele (rámu)
    • jednoduché sestavení
    • barva postele "olše" neodpovídala barvě uvedené na stránkách obchodu (přišla mi oranžová barva dřeva)
    • prkenný rošt nebyl v nejlepší kvalitě (místy byly třísky a jedno prkno mělo jinou barvu než ostatní prkna)
    • jedno prkno prkenného roštu bylo nekvalitně zpracované - možná poškozené dopravou
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Objednávala jsem zboží s dodací lhůtou několik týdnů, postel dorazila dle domluvy, vše bez problémů, jasná a příjemná komunikace.
    Postel kvalitní, za tu cenu nad očekávání, maximální spokojenost!

    Reakce obchodu Maxi postele

    Dobrý den,

    děkujeme za milou recenzi na Váš nákup.
    Jsme rádi, že jste byli s nákupem u naší společnosti spokojeni.

    Tým Maxi-postele.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • rychlé dodání

    Reakce obchodu Maxi postele

    Dobrý den,

    děkujeme za recenzi na Váš nákup.
    Jsme rádi, že jste byli s nákupem u naší společnosti spokojeni.

    Tým Maxi-postele.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Všechno jak má být.

    Reakce obchodu Maxi postele

    Dobrý den,

    děkujeme za recenzi na Váš nákup.
    Jsme rádi, že jste byli s nákupem u naší společnosti spokojeni.

    Tým Maxi-postele.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlé dodání

    Reakce obchodu Maxi postele

    Dobrý den,

    děkujeme za recenzi na Váš nákup.
    Jsme rádi, že jste byli s nákupem u naší společnosti spokojeni.

    Tým Maxi-postele.cz

  • Doporučuje obchod

    80 %

    • Přístup prodejce - až situaci převzala do rukou jiná osoba
    • Nábytek přišel poškozen
    • Přístup prodejce - prvotní jednání

    AKTUALIZACE:
    Tak jako všude jinde, tak i zde záleží na koho narazíte. Vše je o lidech. Situaci převzala do rukou jiná osoba a nyní se to celé posunulo tím správným směrem k rychlému vyřešení. Obchod nakonec doporučuji a tímto pánovi děkuji za super přístup.

    PŮVODNÍ TEXT:
    Stupňovitý regál LUINI přišel poškozen, jedna celá deska má poničenou hranu. Stát se to samozřejmě může a tuto zápornou recenzi bych v žádném případě nenapsala, pokud by se prodejce k věci nepostavil tak laxně.

    Po telefonické domluvě jsem zaslala prodejci fotografie a následný den se dotazovala, jak situace vypadá, že synovi tvoříme dětský pokoj k narozeninám a trochu na to spěcháme. Očekávala jsem domluvu, že je ve hře tokový nebo onaký návrh řešení. Ale odpověď byla, že posouzení fotek může trvat i týden nebo dva.

    Mám za to, že prioritou obchodu má být spokojený zákazník, čemuž určitě neodpovídá tento přístup.
    Kupujícím doporučuji poohlédnout se jinde, pokud nemají čas vyčkávat, až fotografie vadného nábytku projdou posouzením.

    Reakce obchodu Maxi postele

    Dobrý den,

    děkujeme za recenzi na Váš nákup.
    K vyřízení reklamace potřebujeme veškeré podklady a po posouzení navrhujeme řešení vzniklé situace.
    Během dvou dnů jsme měli veškeré informace od zákazníka i od výrobce a mohli jsme vše kladně vyřešit.
    Za vniklé nepříjemnosti se Vám omlouváme.

    Tým Maxi-postele.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Dobrý telefonický kontakt

    Reakce obchodu Maxi postele

    Dobrý den,

    děkujeme za recenzi na Váš nákup.
    Jsme rádi, že jste byli s nákupem u naší společnosti spokojeni.

    Tým Maxi-postele.cz

  • Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    jediná nevýhoda zakoupeného produktu - v nabídce chybí rozměry. Ale jinak spokojenost.

    Reakce obchodu Maxi postele

    Dobrý den,

    děkujeme za recenzi na Váš nákup.
    U vybraného produktu uvádíme parametry přímo na našem webu.
    V případě nejasností či dotazů nás můžete kontaktovat na infolince či emailu.

    Tým Maxi-postele.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Včasné dodání na místo, kvalitní výrobek, velká spokojenost

    Reakce obchodu Maxi postele

    Dobrý den,

    děkujeme za recenzi na Váš nákup.
    Jsme rádi, že jste byli s nákupem u naší společnosti spokojeni.

    Tým Maxi-postele.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 týdny

    Vše v pořádku, v termínu uvedené při objednání doručeno, telefonicky kontaktování, zda budeme doma v termínu doručení a v den doručování také ověřování, zda jsme opravdu doma.

    Reakce obchodu Maxi postele

    Dobrý den,

    děkujeme za recenzi na Váš nákup.
    Jsme rádi, že jste byli s nákupem u naší společnosti spokojeni.

    Tým Maxi-postele.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Ceny, nabídka, vstřícnost

    Reakce obchodu Maxi postele

    Dobrý den,

    děkujeme za recenzi na Váš nákup.
    Jsme rádi, že jste byli s nákupem u naší společnosti spokojeni.

    Tým Maxi-postele.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlé vyřízení
    • Rychlé dodání

    Reakce obchodu Maxi postele

    Dobrý den,

    děkujeme za recenzi na Váš nákup.
    Jsme rádi, že jste byli s nákupem u naší společnosti spokojeni.

    Tým Maxi-postele.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    Maximální spokojenost, objednání zboží i komunikace s obchodem ohledně dopravy vč. vynesení a montáže a termínu doručení - super*****,
    vše proběhlo přesně tak, jak bylo domluveno.
    Vlastní vynesení a montáž přesně podle domluvy, milí a velice ochotní.
    Prostě jsem jen zírala, že ještě někde funguje slušnost a lidem záleží na jménu jejich firmy.
    Moc děkuji.

    Reakce obchodu Maxi postele

    Dobrý den,

    děkujeme za zpětnou vazbu, která je pro nás velmi důležitá.

    Jsme rádi, že jste byli s nákupem u naší společnosti spokojeni. Ať Vám nábytek dobře slouží.

    Tým Maxi-postele.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    Vše v naprostém pořádku!

    Reakce obchodu Maxi postele

    Dobrý den,

    děkujeme za recenzi na Váš nákup.
    Jsme rádi, že jste byli s nákupem u naší společnosti spokojeni.

    Tým Maxi-postele.cz

  • Doporučuje obchod

    70 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Chybějící součástka

    Reakce obchodu Maxi postele

    Dobrý den,

    děkujeme za recenzi na Váš nákup.

    Omlouváme se za tuto chybu, po uplatnění reklamace, byl chybějící spojovací materiál odeslán.

    Tým Maxi-postele.cz