Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí. Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu. Více o Ověřeno zákazníky.

Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Doporučuje obchod

    80 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • zboží přišlo v pořádku a bez problému, levné
    • Byla trochu delší doba doručení
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Cena dřevité vlny (možnost objednat po kilech)
    • Velmi dlouhá doba dodání
    • Špatná komunikace
    • Vlhká až mokrá dřevitá vlna

    Obrovské zklamání. V objednávce jsem měla pouze 5kg dřevité vlny. Čekala bych tedy, že nejpozději do 48 hodin budu mít doma. Trvalo to 9 dní, po otevření balíku (dřevitá vlna zabalená ve větším množství igelitu) jsem bohužel zjistila, že veškerá vlna je vlhká, místy mokrá. Taková dřevitá vlna mi je v tuto chvíli absolutně k ničemu.

    Reakce obchodu Mavez

    Dobrý den,
    Děkujeme za reakci, dodací doba byla uvedena v emailu což nebylo 48 hodin:) O informaci ohledně doručování jste byla informována a na Váš dotaz jsme odpověděli. Pokud byla dřevitá vlna vlhká nebo mokrá stačí zvednout telefon nebo napsat a vlnu Vám rádi vyměníme. Bohužel dnešní trend je vše řešit na Heurece a ne s námi. Hezký den Mavez

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Kvalita cena