Na Heurece využíváme personalizaci a cílenou reklamu. Na základě vašeho chování na Heurece personalizujeme její obsah. Kliknutím na „Rozumím“ nebo jinam souhlasíte také s využíváním cookies a předáním údajů o chování na webu pro zobrazení cílené reklamy na dalších webech. Personalizaci a cílenou reklamu si můžete vypnout v nastavení prohlížeče. Více

Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí. Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu. Více o Ověřeno zákazníky.

Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • rychlost doručení (8)
  • komunikace (7)
  • ochota (3)
  • nakoupil v obchodě matrace-webstr před 2 měsíci

    Doporučuje obchod

    90 %

    • Kvalitní jednání
    • Rychlost dodání
  • nakoupil v obchodě matrace-webstr před 2 měsíci

    Doporučuje obchod

    100 %

    • Okamžitá reakce obchodu na mojí objednávku - rychlé doručení, vše bez prodlevy. Doporučuji tento obchod.
    • nic

    Obchod okamžitě reagoval na moji objednávku, doručení rychlé-bylo na dobírku. Vše proběhlo v pořádku. Obchod doporučuji

  • nakoupil v obchodě matrace-webstr před 2 měsíci

    Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlost, výborná komunikace, vstřícné jednání
  • nakoupil v obchodě matrace-webstr před 2 měsíci

    Nedoporučuje obchod

    • na matraci čekám velmi dlouho a nikdo mě neupozornil na čekací dobu
  • nakoupil v obchodě matrace-webstr před 2 měsíci

    Doporučuje obchod

    100 %

    - velký výběr
    - super ceny
    - koupili jsme na doporučení kamarádky, a zatím můžu potvrdit spokojenost (máme zatím 15dní)

  • nakoupil v obchodě matrace-webstr před 3 měsíci

    Doporučuje obchod

    100 %

    • výborná spolupráce, komunikace, doručení až na místo zdarma.
  • nakoupil v obchodě matrace-webstr před 3 měsíci

    Doporučuje obchod

    100 %

    rychlé jednání, dokonce jsme si telefonicky domluvili na datum a čas doručení, sami mi volali, takže paráda... S matrací jsem spokojená...

  • nakoupil v obchodě matrace-webstr před 3 měsíci

    Doporučuje obchod

    100 %

    Dobrý, rychlý e shop

  • nakoupil v obchodě matrace-webstr před 3 měsíci

    Doporučuje obchod

    100 %

    • výborná komunikace, rychlé vyřízení, vstřícné jednání
  • nakoupil v obchodě matrace-webstr před 3 měsíci

    Doporučuje obchod

    100 %

    • Komunikativnost, rychlost
  • nakoupil v obchodě matrace-webstr před 3 měsíci

    Doporučuje obchod

    100 %

    • profesionalní jednání, vstřícnost a rychlost
    • přehledné stránky
  • nakoupil v obchodě matrace-webstr před 4 měsíci

    Doporučuje obchod

    100 %

    • rychlost vyřízení, poradenství po telefonu
  • nakoupil v obchodě matrace-webstr před 4 měsíci

    Doporučuje obchod

    100 %

    v pořádku.

  • nakoupil v obchodě matrace-webstr před 4 měsíci

    Doporučuje obchod

    100 %

    • vypadá kvalitně, ale čas ukáže :) každopádně objednali jsme už třetí matraci a zatím v pohodě :)
  • nakoupil v obchodě matrace-webstr před 5 měsíci

    Nedoporučuje obchod

    20 %

    nemají koordinaci plateb. platbu jsem uhradil na zálohovou fakturu, dostal jsem potvrzení o úhradě a zdanitelnou fakturu a přesto mne otravovali k úhradě a z faktury neodečetli částku za inkaso na místě. asi nejsou špatní, ale klidně vás stáhnou o 45 Kč a ani se neomluví. zboží uvidíme platby -5 na nic,

    Reakce obchodu matrace-webstr

    Bohužel musíme přiznat, že z naší strany došlo k pochybení. Zákazníkovi jsme se již omluvili, vystavili jsme Opravný daňový doklad a poplatek za dobírku ve výši 55,-Kč vč.DPH jsme již také zaslali zpět na účet. Celá záležitost nás velmi mrzí a již jsme také udělali opatření, aby se nic takového neopakovalo.
    Ivo Petrásek
    majitel internetového obchodu www.matrace-webstr.cz

  • nakoupil v obchodě matrace-webstr před 5 měsíci

    Doporučuje obchod

    100 %

    • rychlé, věcné jednání, možnost domluvit se na termínu dodání předem
  • nakoupil v obchodě matrace-webstr před 6 měsíci

    Doporučuje obchod

    100 %

    • Poradenství ok,doručení dle dohody bez jakéhokoliv problému.Budu pořizovat matraci do dětského pokoje a určitě se na tento obchod

    Doručení proběhlo dle dohody a bez problémů.Budu pořizovat matraci do dětského pokoje a určitě se na tento obchod znovu obrátím.

  • nakoupil v obchodě matrace-webstr před 6 měsíci

    Doporučuje obchod

    80 %

    • Vstřícnost zaměstnanců výborná komunikace
  • nakoupil v obchodě matrace-webstr před 5 měsíci

    Doporučuje obchod

    100 %

    • Velká spokojenost jak s vyřízením objednávky,tak s dodaným zbožím.Skvělé spaní
  • nakoupil v obchodě matrace-webstr před 6 měsíci

    Doporučuje obchod

    100 %

    S nákupem jsem byla spokojena. Dobrá komunikace,rychlé dodání,kvalita.Doporučuji