-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Špatná kvalita manžetových knoflíčků. Zakázku budu vracet.
Reakce obchodu www.manzetky.cz
Je nám líto, že nejste spokojená s kvalitou manžetových knoflíčků. Určitě se nám ozvěte a objednávku můžete bez problému vrátit. Bereme si ponaučení. Děkujeme.
-
Příspěvek byl odstraněn na žádost autora příspěvku.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Velký výběr
- Nepříliš kvalitní zboží
Reakce obchodu www.manzetky.cz
Děkujeme za Vaše hodnocení paní Theisová.
Rád bych se vyjádřil k jednotlivým bodům:
Dodací lhůta - při vytváření objednávky (29.6.) jste zvolila platbu předem na účet. V tom případě vždy zboží odesíláme až po připsání částky na účet. Po 3 dnech jste telefonicky změnila platbu na dobírku - ještě ten den (3.7.) jsme zboží odeslali. Bohužel zásilkovna přes svátky (5.-6.7.) zásilky nerozváží, tak Vám dorazila až 7.7.
Kvalita komunikace - informovali jsme Vás o vytvoření objednávky a stejně tak jste byla telefonicky informována o jejím stavu (že je již na zásilkovně a na cestě k Vám).
Kvalita zboží - vždy máte možnost zboží do 14ti dnů bezplatně vrátit, pakliže s ním nejste spokojena. Tuto možnost jste nevyužila a ani jste nás neinformovala o tom, že nejste se zbožím spokojená.
