Přihlásit se a přidat recenzi

Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Spolehlivost, rychlost.

    Reakce obchodu Malvík.cz

    Děkujeme, Jiřino!

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • přehledný e-shop
    • rychlé jednání
    • velký výběr
    • v kamenném obchodě vždy super přístup

    Doporučuji, vždy seženu, co pro vnučku potřebuji

    Reakce obchodu Malvík.cz

    Děkujeme za 100% :)

  • Nedoporučuje obchod

    50 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • Dlouhá doba dodání i přesto, že bylo zboží skladem

    Zboží na obchodě bylo skladem s dodáním 2-3 dny. Spechali jsme na něj kvůli dovolené. Objednala jsem zboží v neděli odpoledne, čekala jsem tedy, že v pondělí bude posláno-bohuzel nebylo. Musela jsem v úterý sama urgovat odeslání, kdy následovalo xx výmluv a odesláno bylo až ve středu nakonec. Dodání tedy ve čtvrtek až bohužel po našem odjezdu na dovolenou. Příště objednám jinde.

    Reakce obchodu Malvík.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za hodnocení. Chápeme jak nepříjemné to musí být, zvláště, když máte v objednávce letní prodyšnou podložku. Moc se za komplikace s odesláním omlouváme a pokud nám budete chtít dát ještě jednu šanci, posíláme do emailu malou omluvu.

    Malvíci

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • rychlé doručení
    • možnost prohlédnout zboží na prodejně
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Rychlost dodání
    • Komunikace
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlé dodání

    Celkově paní v obchodě byla velice ochotná a příjemná. Nemám absolutně co vytknout.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Vše ok

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    • Hezky zpracovaný Web.
    • Zdánlivě příznivá cena.
    • Informování o průběhu stavu objednávky.
    • Zcela určitě délka snad dodání, zatím velké NIC.
    • Závěr o solidnosti prodejce, zatím mi zboží nedodali, si nemohu vytvořit.

    Objednávka byla potvrzena 29.6.2024.
    Aktuální stav objednávky můžu vždy vidět na adrese https://www.malvik.cz/…c3a .
    Informace o dodání je stále: "Objednávka 224062937 - čekající".
    Odpověď po urgenci 2.7.2024 : "Dobrý den, objednávka opravdu obsahuje 2ks ... ... Vám budou po naskladnění dodány".
    Jako uklidněný zákazník stále čekám na dodání objednaného zboží.
    Dnes 11.7.2024.
    Reálná zkušenost s Malvík.cz.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Průběžně me obchod informoval o stavu objednávky a orientační době naskladneni některých produktu, za me spokojenost. Poměr ceny a kvality super
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Koloběžku jsem objednala na konci května na stránkách Malvík, kde nebylo zmíněno, že není skladem. Po dotazu, kdy bude naskladněno a zasláno, mi bylo řečeno, že na konci června. Bohužel se tomu tak nestalo. Objednávku jsem stornovala.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Sortiment, ceny, dodací lhůty
    • Nic

    Doporučuji, viz výše

    Reakce obchodu Malvík.cz

    Moc děkujeme ! ❤️
    Váš tým z Malvíku

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo do týdne přesně podle objednávky, spokojenost.

    Reakce obchodu Malvík.cz

    Moc děkujeme ! ❤️
    Váš tým z Malvíku

  • Doporučuje obchod

    100 %

    delší dodací lhůta

    Reakce obchodu Malvík.cz

    Moc děkujeme ! ❤️
    Váš tým z Malvíku

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Skvělá komunikace, rychlé dodání. Příjemné ceny.

    Reakce obchodu Malvík.cz

    Moc děkujeme!

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Rychle odeslani

    Reakce obchodu Malvík.cz

    Moc děkujeme!

  • Doporučuje obchod

    60 %

    • Dlouhá doba dodání

    Reakce obchodu Malvík.cz

    Dobrý den. Děkujeme za zpětnou vazbu. Na základě Vaší připomínky jsme změnili nastavení dostupnosti u tohoto dodavatele, které bude přesněji odpovídat skutečnosti. Ještě jednou děkujeme!
    Tým Malvík

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlost, dobrá cena

    Reakce obchodu Malvík.cz

    Moc děkujeme ! ❤️

  • Nedoporučuje obchod

    50 %

    • Rychlé vyřízení objednávky
    • Dárkový poukaz bylo potřeba uplatnit celý najednou
    • I přesto, že jsem měla zboží téměř za 3 tisíce, musela jsem platit poštovné, protože se hodnota dárkového poukazu od celkové ceny na konci odečetla
    • Celkově dražší

    Reakce obchodu Malvík.cz

    Dobrý den. Děkujeme za hodnocení. U dárkových poukazů je vždy nutné uplatnění celé částky. Dopravu pak systém počítá ze zbylé hodnoty objednávky. Není však nutné ji platit, uznáváme hodnotu objednávky před uplatněním. Cenu za dopravu Vám vrátíme, ozve se Vám naše zákaznická linka ohledně preferovaného způsobu vrácení. Vážíme si zpětné vazby a děkujeme.
    Tým Malvík

  • Nedoporučuje obchod

    60 %

    • Fajn obchod, ale jen osobně v prodejnách.
    • Se zbožím jsem vždy spokojená.
    • Při nákupu online dodání trvá opravdu dlouho. Zatím se mi to stalo při každé objednávce.

    Reakce obchodu Malvík.cz

    Dobrý den, omlouváme se. Zboží jsme objednali obratem po obdržení vaší objednávky. Prověříme stav a budeme Vás informovat. Na příští objednávku máte u nás slevu 10 % a dopravu zdarma. Velice rádi reputaci napravíme.
    Tým Malvík

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Rychlost. Super komunikace.

    Reakce obchodu Malvík.cz

    Moc děkujeme!