Na Heurece využíváme personalizaci a cílenou reklamu. Na základě vašeho chování na Heurece personalizujeme její obsah. Kliknutím na „Rozumím“ nebo jinam souhlasíte také s využíváním cookies a předáním údajů o chování na webu pro zobrazení cílené reklamy na dalších webech. Personalizaci a cílenou reklamu si můžete vypnout v nastavení prohlížeče. Více

Přihlásit se a přidat recenzi
  • nakoupil v obchodě LYPO.cz před 3 týdny

    Nedoporučuje obchod

    20 %

    • Rychlá reakce pracovníků zákaznického servisu
    • Snaha nabídnout alternativní produkt
    • Rychlé vrácení platby po stornování objednávky
    • Produkt deklarovaný jako skladem, bohužel skladem nebyl.
    • Po odeslání objednávky mi došlo mailem info, že firma přechází na nový systém a že se objednávka zpozdí o týden.
    • Po 10 dnech na můj dotaz zda je zboží skutečně skladem jsem dostal info, že jej již nelze objednat

    Velmi dobrý dojem je z komunikace zákaznického servisu, to že zboží není skladem se může stát, škoda jen, že mi to nenapsali hned a že jsem musel deset dní čekat a sám se dotázat na stav objednávky.

  • nakoupil v obchodě LYPO.cz před 3 týdny

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Maximalna ochota, ustretovost, rychlost dodania tovaru, jednanie so zakaznikom na najvyssej urovni, komunikacia na vybornu...

    Reakce obchodu LYPO.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za kladné hodnocení našeho webu. :)

  • nakoupil v obchodě LYPO.cz před 1 měsícem

    Doporučuje obchod

    70 %

    • Dřívější dodání než uváděli
    • Pokud to měl být original výrobek, čekala bych jiné balení se známkou kvality. Ostrý nůž zabalen jen do bublinky bez ničeho.

    Reakce obchodu LYPO.cz

    Dobrý den,

    zboží máme od českého distributora této značky, který objednává přímo u výrobce. Tudíž jak jim zboží zabalí oni, tak také posílají k nám a my dále k zákazníkovi. Neovlivníme kvalitu a způsob balení, každopádně omlouváme se za komplikace.

  • nakoupil v obchodě LYPO.cz před 4 týdny

    Doporučuje obchod

    100 %

    Všechno v pořádku!

    Reakce obchodu LYPO.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za kladné hodnocení našeho webu. :)

  • nakoupil v obchodě LYPO.cz před 1 měsícem

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Obchod nabízí zboží, které ví, že nemůže dodat. Ihned nabídne jinou variantu za tzv.výhodnou cenu.
    • Rozhodně nedoporučuji

    Reakce obchodu LYPO.cz

    Dobrý den přeji,

    bohužel došlo k vyprodání produktu, to se občas stane všem. Chtěli jsme Vám vyjít vstříc ale ne každému se dokážeme zavděčit. Nicméně se omlouváme za komplikace.

  • nakoupil v obchodě LYPO.cz před 3 měsíci

    Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    Když kolo přišlo bylo přední kolo úplně prázdné,po zkompletování a nahuštění dochází k pomalému úniku vzduchu ,je vadný ventilek. Jinak jsem s obchodem velmi spokojen,vše proběhlo na jedničku.

    Reakce obchodu LYPO.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za kladné hodnocení, občas od výrobce prijde výrobek i s nedokonalostí. Upozornili jsme jej na to a jsme rádi za zpětnou vazbu. :)

  • nakoupil v obchodě LYPO.cz před 3 měsíci

    Doporučuje obchod

    100 %

    Všechno fungovalo, jak fungovat má.

    Reakce obchodu LYPO.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za pozitivní hodnocení našeho webu. :)

  • nakoupil v obchodě LYPO.cz před 3 měsíci

    Nedoporučuje obchod

    30 %

    • Nabízí zboží, o kterém vědí, že nelze dodat
    • Místo toho poté nabídnut jiný - dražší produkt (i když se slevou)

    Asi jsem měla zrovna smůlu a jinak obchod funguje dobře. Nicméně to, že vědomě inzerují něco, o čem vědí, že nemají, mi nepřijde v pořádku. Získají si potencionálního zákazníka a pak prodají dražší produkt.
    I když byla nabídnuta sleva, tohle jednání se mi nelíbí, nabídku jsem nepřijala, objednávka byla zrušena

    Reakce obchodu LYPO.cz

    Dobrý den, rád bych tuto věc uvedl na pravou míru u daného produktu máme uvedeno na dotaz. Stačilo se na uvedený produkt dotázat a dostupnost by jsme Vám zjistili a řekli. U novějšího modelu máme propojené sklady a věděli jsme že zboží je a rozdíl v ceně byl několik stovek. Každopádně se omlouváme za komplikace na vylepšení dostupnosti se snažíme pracovat.

  • nakoupil v obchodě LYPO.cz před 3 měsíci

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Ochota a vstřícnost pracovníka e-shopu a rychlá dodací lhůta

    Reakce obchodu LYPO.cz

    Dobrý den,

    jsme rádi za kladné hodnocení našeho e-shopu. :)

  • nakoupil v obchodě LYPO.cz před 3 měsíci

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    Rychlé dodání, super jednání.

    Reakce obchodu LYPO.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za zpětnou vazbu na náš web. :)

  • nakoupil v obchodě LYPO.cz před 3 měsíci

    Doporučuje obchod

    100 %

    Rychlost dodání,cena zboží.

    Reakce obchodu LYPO.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za kladné hodnocení našeho webu. :)

  • nakoupil v obchodě LYPO.cz před 4 měsíci

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Velice vstřícný přístup.Potřebovala jsem rychlejší dodání kvůli odjezdu na dovolenou a bylo mi vyhověno.

    Velice vstřícný přístup. Spokojenost. Doporučuji všem.

    Reakce obchodu LYPO.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za Váš názor a budeme rádi když se na nás obrátíte i v budoucnu. :)

  • nakoupil v obchodě LYPO.cz před 3 měsíci

    Doporučuje obchod

    90 %

    Jsem velice spokojena. V obchodě jsem objednávala poprvé.

  • nakoupil v obchodě LYPO.cz před 4 měsíci

    Doporučuje obchod

    100 %

    • rychlé vyřízení objednávky

    Reakce obchodu LYPO.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za kladné hodnocení našeho webu. :)

  • nakoupil v obchodě LYPO.cz před 4 měsíci

    Doporučuje obchod

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • Nizke ceny

    Vsetko prebehlo super..

    Reakce obchodu LYPO.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za kladné hodnocení našeho webu. :)

  • nakoupil v obchodě LYPO.cz před 4 měsíci

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • moznost platby overenou kreditní kartou i pro krajany mimo území CR.
    • jste móóc daleko, prodáváte jen pro CR a SR

    ... at`kupují, pokud zijí v CR a SR

    Reakce obchodu LYPO.cz

    Dobrý den,

    objednával jste zboží do Německa a platil za cenu do ČR okamžitě kartou. Obchodník Vás informoval, že platba do okolních zemi lze pouze na dobírku nebo bankovním převodem. Omlouváme se, ale nejsme dokonalí a ne všem se dokážeme zavděčit.

  • nakoupil v obchodě LYPO.cz před 4 měsíci

    Doporučuje obchod

    80 %

    • cena
    • způsob dopravy
    • možnosti platby

    S obchodem jsem byla spokojena,

    Reakce obchodu LYPO.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaše kladné hodnocení. :)

  • nakoupil v obchodě LYPO.cz před 4 měsíci

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • Komunikativnost

    Oceňuji ochotu obchodu o snahu dřívějšího doručení a rychlou komunikaci přes e-mail.

    Reakce obchodu LYPO.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za kladné hodnocení a zpětnou vazbu. :)

  • nakoupil v obchodě LYPO.cz před 4 měsíci

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Komunikace OK
    Rychlost a kvalita OK

    Reakce obchodu LYPO.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za pozitivní hodnocení našeho webu. :)

  • nakoupil v obchodě LYPO.cz před 4 měsíci

    Doporučuje obchod

    100 %

    • rychlost
    • cena

    Reakce obchodu LYPO.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za pozitivní hodnocení našeho webu. :)