V obchodě jsem nakupovala už několikrát a nikdy jsem s nákupem neměla jediný problém, naopak udělali vše pro mou maximální spokojenost. Také se mi líbí, že spolupracují s cashback portály, takže můžu získat nějaká procenta z nákupu zpět. Konkrétně využívám tento: https://www.ziskejte.cz/cashback-sleva/vsichni-partneri/obchody/lypo.cz?doporucuje=katia

Martin Zahuta: Dobrý den pane,

to že jste boty chtěl vrátit skoro po měsíci, když velice dobře víte že doba na vrácení zboží je daná na 14 dnů. Nikde o prodloužené době na vrácení zboží nepadla ani zmínka. Tato akce se dělává po Vánocích, kvůli dárkům. Nicméně před Vánoční dobou nikoliv. Myslíme si že doba na odstoupení od smlouvy je dostatečná a pokud jste věděl skutečnost že boty nesedí, mohl jste je zaslat hned. Poradce na call centru Vám to napsal zcela jasně a dle veškerých podmínek.

E-shop lze doporučit jen díky nízkým cenám. Úroveň péče o zákazníka je tristní, posuďte sami: http://imgur.com/a/WTCAL

Marian: Dobrý den,

Vaše reakce nám přijde neoprávněná vzhledem k vzniklé situaci. Vaše přítelkyně si objednala jízdní kolo u kterého byla uvedená dostupnost "na dotaz" a to z důvodu staršího doprodejního modelu. Takto nastavená dostupnost je především v zájmu zákazníka aby nenastala situace, že si objedná kolo, které máme uvedeno jako skladem a poté nebylo možné model dodat. I přesto, že dodání kola nebylo garantováno jsem nabídl alternativu, tedy podobné kolo, které je sice dražší, ale byla Vám nabídnuta velmi výrazná sleva. Informaci, kterou píšete k provedené platbě, tedy, že si necháme zboží zaplatit je bohužel velmi nepřesná. Vámi uskutečněnou platbu nelze po Vašem odeslání odmítnout, průběh platby se generuje automaticky a ihned jakmile byla naše nabídka odmítnuta, byli peníze řádně vráceny.

Lypo.cz nabízí výrobky které nemá možnost dodat,nechá si zaplatit a pak nabízí náhradní dražší produkt!Konkrétně zkušenost mé přítelkyně s kolem Leader Fox Away Lady 19"!Sortiment na jejich e-shopu není tedy aktuální,NEPLAŤTE!