Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí. Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu. Více o Ověřeno zákazníky.
Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
- rychlé vyřízení objednávky, velký výběr zboží, dobrá komunikace
- Nic
Doporučuji
-
Doporučuje obchod
Vstřícnost a rychlost vyřízení objednávky.
-
Doporučuje obchod
- Kvalitný luxusný tovar.Rýchle dodanie,perfektne zabalené
-
Nedoporučuje obchod
- cena
- rychlost doruceni
- objednavano uz dvakrat a vzdycky prisla tak pulka baleni roztrhanych obalu, tycinky byly pak rozhazene po krabici, proste hnus.
Nechapu, ze jim nedojde, ze takto balit ty tycinky je proste nesmysl, chteji nekde usetrit asi, ale delaji to naprosto spatne. Takze pokud vam nevadi ze se vase tycinky budou valet po krabici tak OK, pokud vam to vadi jako me, tak pozadejte at to zabali poradne, aby to neprislo roztrhane. Jak mam pak baleni nekomu darovat, kdyz mu pak rikam, ty tycinky nejsou v baleni uz vsechny a pytlik sem neroztrhal ja, ale vyrobce. Super, zamyslete se na stavam vaseho baleni, takto to proste delat nejde, to je pomalu na hlaseni na COI (nebudu to hlasit, ale spravte to ).
Reakce obchodu Luxusní čokolády
Pěkný den,
děkujeme za zpětnou vazbu ohledně balení tyčinek. Škoda, že jste neuplatnil reklamaci přímo s obchodním oddělením eshopu www.luxusnicokolady.cz. Celou zásilku bychom Vám vyměnili.
Co se týká samotného balení tyčinek, došlo již k nápravě. Dodavatel použil, bohužel, sáčky o nižší gramáži, což se projevilo na vadě balení a sáčky se trhaly. Nyní již distribujeme tyčinky Návykovky v kvalitnějších sáčcích.
tým Luxusních čokolád -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Kvalitní čokoláda za luxusni ceny.
-
Doporučuje obchod
Vše vynikající
-
Doporučuje obchod
vše rychle,spolehlivě
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Dlouhá dodací doba
- I přes pravidelný odběr účtováno dopravné
Reakce obchodu Luxusní čokolády
Pěkný den,
děkujeme za Vaši recenzi, kde negativně hodnotíte dlouhou dodací dobu a účtování dopravného.
Ráda bych zmínila, že obchodníkům garantujeme dodání zboží do týdne. Tato objednávka byla vytvořena 19.3. v 18:03 hod., druhý den byla předána ke zpracování do skladu a třetí den, tj. 21.3. předána dopravci, což naprosto splňuje nastavené podmínky dodání.
V obchodních podmínkách máme dále uvedenou cenu dopravy a podmínku, kdy dopravné neúčtujeme. Tyto podmínky jsou naprosto transparentní a každý zákazník při objednávce podmínky akceptuje.
"Poplatky za dopravu nebudou účtovány při dodání zboží v ČR v celkové hodnotě nad 1000 Kč vč. DPH (koncoví zákazníci) a nad 4000 Kč vč. DPH (velkoobchodní zákazníci). V SR jsou limity pro poštovné zdarma 80 EURO vč. DPH (koncoví zákazníci) a 250 EURO vč. DPH (velkoobchodní zákazníci)."
Co se týká pravidelných odběrů, máme nastaveny věrnostní slevy, které jsou taktéž transparentně uvedeny v obchodních podmínkách na eshopu.
4.10. Věrnostní program pro pravidelné zákazníky
Koncoví zákazníci
Minimální obrat za posledních 12 měsíců + Dodatečná sleva
na novou objednávku
0 Kč 5%
2 000 Kč 6%
4 000 Kč 7%
6 000 Kč 8%
8 000 Kč 9%
10 000 Kč 10%
VO odběratelé
Minimální obrat za posledních 12 měsíců+Dodatečná sleva
na novou objednávku
10 000 Kč 1%
20 000 Kč 2%
50 000 Kč 3%
tým Luxusních čokolád -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- velký výběr, dobré ceny
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- rychlá dodávka, opravdu dobré produkty
- žádná
-
Doporučuje obchod
- Rychlost a kvalita obchodu
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
výborné
-
Doporučuje obchod
- Čokolády dorazily v pořádku nepolámané. Opravdu si dali záležet.
- Je možná při registraci sleva na nákup.
- Čokolády, které jinde nekoupíte. Různé velikosti a gramáže
-
Doporučuje obchod
Výborně zboží, hezký zabalené všechno,kvalita.... děkuji
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- kvalitní zboží, rychlá dodávka
není
-
Doporučuje obchod
Perfektní služby, příjemná komunikace
-
Doporučuje obchod
Super obchod, rýchle dodanie na Slovensko.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Jsem spokojen
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Maximální spokojenost s obchodem.
-
Doporučuje obchod
Bohužel nemohu hodnotit vaše produkty protože jsem diabetik ale považuji je jako vhodný dárek pro ženské příslušníky rodiny.
