Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí. Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu. Více o Ověřeno zákazníky.

Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlé dodání v perfektním stavu
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • osobní přístup-super
    • nic
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • Velice rychlé dodání i jednání
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Vytvořila jsem objednávku s platbou převodem, s tím, že platební údaje budou zaslány e-mailem. Od té doby žádný e-mail nepřišel (kontrolovala jsem i spam i správnost e-mailu). Nakonec jsem tedy objednala jinde. Číslo objednávky se mi vytvořilo, takže objednávku obdržet museli..

    Reakce obchodu Luxusní vína

    Vážená paní Z.,

    velmi se omlouváme za naší systémovou chybu, že Vám nepřišel potvrzující email s platebním detailem, pracujeme na tom. Objednávku jsme skladem přijali a zákazníky s platbou převodem informujeme až většinou sedmý den po splatnosti, což by bylo právě dnes. Dále litujeme času, který jste strávila nad vypisováním formuláře spokojenosti zákazníka místo toho aby jste nás přímo kontaktovala emailem či telefonicky a mohli jsme věc okamžitě řešit ve Váš prospěch.
    S pozdravem hezkého dne LV

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Osobní přístup, zařídí i zdánlivě nemožné...
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    Luxusní vína za rozumné ceny

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Perfektní komunikace, objednávka nekončí odesláním zboží, ale v případě problému (byť ho nezavinil) obchod vyvinul max. úsilí aby zboží včas dorazilo. DĚKUJI.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlé dodání a vždy výborná chuť vína.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    Mohu jen doporučit. Pan Hašek byl tak hodný, že opět obratem víno přivezl. Jako velký bonus vnímám možnost si o vínu popovídat a dostat radu a doporučení, které vám jinde neřeknou.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Úžasná spolupráce s obchodem, pokud dané zboží není skladem, hned vás informují telefonicky. Velice vstřícný přístup.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Velmi spokojen

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Skvělá komunikace, operativně jsme domluvili osobní odběr vína prakticky vedle mého bydliště.

  • Doporučuje obchod

    60 %

    • Rychla reakcia
    • Problematicka platba
    • Opkovna zidost o ubradu
    • Dlha doba dorucenia
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    Mohu vřele doporučit. Asi nejlepší víno, jaké jsme kdy měli :) Navíc mne velmi potěšilo, že mi víno přivezl pan Hašek a poradil, jak s vínem co nejlépe nakládat. Moc děkuji.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Dobrá komunikace
    • Rychlost dodání
  • Doporučuje obchod

    90 %

    • je to moje první setkání s obchodem, zatím bez problémů
    • způsob dodání na kontaktních místech nelze platit za dodávku

    Doporučuji obchod vyzkoušet.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Dobrá komunikace s obchodem ,
    • Rychlé dodání , kvalita zboží.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    Rychle doručení zcela v pořádku a navíc luxusní vína. Mohu jen doporučit.

  • Nedoporučuje obchod

    70 %

    • Větší objednávka sice doručena až domů,ale pouze přes den.....odpoledne už se nedoručuje.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Super komunikace. Rychlé dodání. Doporučuji všem milovníkům dobrého vína