Přihlásit se a přidat recenzi

Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Objednávka byla vyřízena rychle a k plné spokojenosti

    Reakce obchodu Luxprim.cz

    Dobrý den,

    velice děkujeme za recenzi i nákup. Z každé pozitivní recenze máme obrovskou radost. Budeme se snažit takto pokračovat i nadále a velice oceníme, pokud nás doporučíte i svým známým nebo kamarádům.

    Krásný den
    Lukáš | Luxprim.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Nadherny showroom plny originalniho zbozi v Brne, velka vstricnost a ochota personalu.

    Reakce obchodu Luxprim.cz

    Dobrý den,

    velice Vám děkujeme za krásnou recenzi a pochvalu, jsme rádi, že se Vám u nás líbilo a těšíme se zase někdy příště.

    Krásný den
    Lukáš | Luxprim.cz

  • Doporučuje obchod

    80 %

    • Zboží přišlo do týdne od objednávky, přestože původní termín měl být až za dalších 14 dní z důvodu výroby v Německu.

    Reakce obchodu Luxprim.cz

    Dobrý den,

    velice Vám děkujeme za recenzi i nákup. Vždy se snažíme dodat zboží co nejrychleji a zákazníky plně informovat o stavu jejich objednávky. :-)

    Krásný den
    Lukáš | Luxprim.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Příjemné a vstřícné jednání při změnách v objednávce.

    Reakce obchodu Luxprim.cz

    Dobrý den,

    velice děkujeme za recenzi i nákup. Spokojenost zákazníků je u nás na prvním místě. I proto máme z každé takové pozitivní recenze obrovskou radost.

    Krásný den
    Lukáš | Luxprim.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Supr rychlé jednání i doručení velká spokojenost

    Reakce obchodu Luxprim.cz

    Dobrý den,

    velice děkujeme za recenzi i nákup. Z každé pozitivní recenze máme obrovskou radost. Budeme se snažit takto pokračovat i nadále a velice oceníme, pokud nás doporučíte i svým známým nebo kamarádům.

    Krásný den
    Lukáš | Luxprim.cz

  • Příspěvek byl odstraněn na žádost autora příspěvku.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    -zboží nebylo ani po 14 dnech dodáno, obchod se mě nesnažil ani informovat o tom, že zboží už není skladem

    Reakce obchodu Luxprim.cz

    Dobrý den,

    velice nás mrzí vzniklá situace i Vaše negativní hodnocení. Bohužel došlo k rychlejšímu vyprodání zásob, než se předpokládalo a náš interní systém nedokázal včas přepsat zboží na nedostupné. Již nyní pracujeme na vylepšení systému, aby se podobná situace neopakovala. Ještě jednou se tedy omlouváme. Chápeme, že jsme Vám způsobili komplikace a jako omluvu jsme Vám nabídli slevu.

    Krásný den
    Lukáš | Luxprim.cz

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Bohužel jsem lampu objednala jako Vánoční dárek a ještě po 3 týdnech od objednání nedorazila, nikdo mi nezavolol ani nijak jinak neinformoval.

    Reakce obchodu Luxprim.cz

    Dobrý den,

    velice nás mrzí vzniklá situace i Vaše negativní hodnocení. Bohužel došlo k rychlejšímu vyprodání zásob, než se předpokládalo a náš interní systém nedokázal včas přepsat zboží na nedostupné. Jedná se o ručně vyráběné svítidlo, u něhož je dodací doba obvykle 21 dnů. Ještě jednou se tedy omlouváme. Chápeme, že jsme Vám způsobili komplikace a jako omluvu jsme Vám nabídli slevu.

    Krásný den
    Lukáš | Luxprim.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Neměli moje objednané zboží skladem, tak mi poslali skoro stejné,jen s lepším výkonem,o dva tisíce korun dražší, ale za stejnou cenu mé původní objednávky. Moc příjemná komunikace. Zboží krásné a kvalitní.

    Reakce obchodu Luxprim.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za vyplnění recenze a skvělé hodnocení. Vaše spokojenost nás velmi těší.

    Krásný den
    Lukáš | Luxprim.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Ochotné jednání, rychlá expedice.

    Reakce obchodu Luxprim.cz

    Dobrý den,

    velice děkujeme za recenzi i nákup. Z každé pozitivní recenze máme obrovskou radost. Budeme se snažit takto pokračovat i nadále a velice oceníme, pokud nás doporučíte i svým známým nebo kamarádům.

    Krásný den
    Lukáš | Luxprim.cz

  • 100 %

    • Ochotný personál, možnost technické konzultace po telefonu, rychlé dodání zboží

    Reakce obchodu Luxprim.cz

    Dobrý den,

    děkujeme moc za Vaši kladnou recenzi, těší nás, že jste byli při nákupu u nás spokojeni a budeme moc rádi, když se k nám opět vrátíte.

    Krásný den
    Lukáš | Luxprim.cz

  • Doporučuje obchod

    90 %

    • poněkud delší doba dodání (týden)

    Reakce obchodu Luxprim.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaše hodnocení. U zakázkové výroby je potřeba počítat s delší dodací dobou, bohužel nejsme schopni držet veškeré zboží skladem. Věříme, že si na tyto jedinečné produkty stojí za to počkat. :-)

    Krásný den
    Lukáš | Luxprim.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    nakupuji již po několikáté, jsem spokojená

    Reakce obchodu Luxprim.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaše hodnocení, které nám udělalo velkou radost. Jsme moc rádi, že jste byla s nákupem vždy spokojená. :-)

    Krásný den
    Lukáš | Luxprim.cz

    • I přes mailovou urgenci nebyli schopni poslat správnou objednávku. Nevím, co dodat.

    Reakce obchodu Luxprim.cz

    Dobrý den,

    velmi nás mrzí Vaše nepříjemná zkušenost s nákupem na našem e-shopu. Vždy se snažíme zákazníkům vyjít maximálně vstříc. Bohužel tentokrát došlo k chybě na straně našeho dodavatele, který nám dodal produkt ve špatné barevné variantě. Ihned jsme vše napravili a jako kompenzaci nabídli slevu. Za komplikace se moc omlouváme.

    Krásný den
    Lukáš | Luxprim.cz

  • Rychlá reakce

    Reakce obchodu Luxprim.cz

    Dobrý den,

    moc Vám děkujeme za pozitivní recenzi. Moc si toho vážíme a doufáme, že k nám na e-shop třeba zase někdy vrátíte.

    Krásný den
    Lukáš | Luxprim.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • sortiment, rychlost vyřízení objednávky

    přehledné, příjemná komunikace

    Reakce obchodu Luxprim.cz

    Dobrý den,

    velmi děkujeme za Vaši recenzi. V těchto nelehkých časech nám udělala velkou radost. Budeme se snažit takto pokračovat i nadále a velice oceníme, pokud nás doporučíte i svým známým nebo kamarádům.

    Krásný den
    Lukáš | Luxprim.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • rychlost

    Reakce obchodu Luxprim.cz

    Dobrý den,

    velice děkujeme za recenzi i nákup. Z každé pozitivní recenze máme obrovskou radost. Budeme se snažit takto pokračovat i nadále a velice oceníme, pokud nás doporučíte i svým známým nebo kamarádům.

    Krásný den
    Lukáš | Luxprim.cz

  • Příspěvek byl odstraněn na žádost autora příspěvku.

  • 100 %

    • Jsem maximálně spokojená - se zboží i s dodáním.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Ochota, rychlost, vstřícnost.

    Není mi známo..

    Reakce obchodu Luxprim.cz

    Dobrý den,

    velice děkujeme za recenzi i nákup. Z každé pozitivní recenze máme obrovskou radost. Budeme se snažit takto pokračovat i nadále a velice oceníme, pokud nás doporučíte i svým známým nebo kamarádům.

    Krásný den
    Lukáš | Luxprim.cz