Naprosto nespolehlivý eshop. 1.2.2023 jsem objednala a zaplatila dětskou postýlku včetně matrace a chrániče matrace, bylo uvedeno skladem 10 ks s orientačním doručením 7.2.2023. Dnes, tedy 7.2.2023, když nedošlo v objednávce k žádnému posunu jsem kontaktovala eshop na uvedeném tel. čísle s tím že stav prověří a dají mi vědět. Po dvou hodinách, kdy se nikdo neozval, jsem volala znovu, aby mi bylo sděleno, že oni ji skladem nemají a nevědí, kdy ji dodá dodavatel. Drze se mi snažili tvrdit, že není možné aby v okamžik objednání byla skladem s možností doručení dnes. Ne, opravdu nemám potřebu si vymýšlet, že to bylo jinak a kdyby skladem nebyla, objednávku bych vůbec neudělala. Nedoporučuji!

Další super obchod objednal jsem si tam postel z matraci bylo tam napsané určitě datum odeslání to nesplnily objednal jsem aby to doručily toptrans oni to změnili na wedo opravdu spolehlivý obchod je to další obchod co má na vše čas ,NEDOPORUČUJI TENTO OBCHOD

Za mě nejhorší obchod a už zde nikdy nenakoupím. Dejte si pozor.
Objednali jsme kočárek, který dorazil se zaseknutou brzdou a jedním píchlým kolečkem. Na reklamaci pomocí emailu nikdo nereagoval. Telefon nám zvedli jednou a slíbili, že se ozvou. Pak už nám telefon z našeho čísla ale nezvedali. Přítel následně volal z jiného čísla, a to zase vzali. Zajímavé :-(.

Začalo se vše hýbat, až když jsme pohrozili ČOI ... ale i tak se nic moc nedělo. Nakonec (protože jsme už s kočárkem potřebovali jezdit) přítel sám vše opravil.

Takže za mě lidi opravdu pozor. Hrozný obchod i chování

Za mě určitě ne!

Objednáno zboží 14.10., dne 22.10. poslán e-mail o expedici zásilky. Je 30.10. Zboží stále nikde :( Když si zaplatím 139 Kč za dopravu, očekávám ze to tu bude druhy den po odeslání !!! Takže za mě nedoporučuji!!!

A čtu https://www.luceda.cz/hodnoceni-obchodu/#ratingWrapper
I zde na Heurece
Jak je to úžasný obchod. Za me tedy ne.

Dodání bez problému a rychleji než bych čekal. Bohužel mi prodejce sdělil, že neposkytuje službu - montáž obývací stěny. Řekl jsem si že to tedy dle návodu určitě nějak zvládnu... Nicméně jsem se až z návodu při montáži obývací stěny dozvěděl že součásti není spojovací materiál pro zavěšení závěsné obývací stěny, respektive ani jakákoliv lišta, která by tuto činnost ulehčila. Tedy závěsný systém si člověk od počátku musí vyrobit/vytvořit sám, což není vůbec jednoduchá činnost obzvláště bez jakýchkoliv před připravených montovacích lišt. V popisu u produktu tato informace není nikde uvedena. Také je k dispozici pouze návod na složení jednotlivých skříněk ale nikoli jakým způsobem stěnu sestavit nebo upevnit na zeď. Což u stěny, která je určena k zavěšení na zeď (celá) je dost podstatná informace. Skříňky ani nemají připravené jakékoliv díry aby je šlo přimontovat k sobě a to přesto, že jsem si objednal Obývací stěnu Neptun 2 a nikoliv 8 samostatných skříněk. Velká škoda, že mi tyto informace nesdělila podpora, když jsem se ptal, zda poskytují montáž obývací stěny. Tedy pro smontování a slícování všech dílu si musím pozvat odborníka, což mě bude stát další peníze. Proto nemohu doporučit a radím všem aby si dobře rozmysleli jak moc se chtějí trápit s montáží bez potřebných návodů. Pro mne poučení, že u tohoto obchodníka již nikdy více!