Tak abych na začátek podotkla. Objednala jsem ratanovy nabytek plus skrinovou sperkovnici. Cena zrovna nebyla nejmensi a na zbozi jsem cekala prakticky cele leto. Kdyz uz zbozi dorazilo tak ksem zjistila ze sperkovnice je praskla ve spoji coz se muselo stat pri baleni jelikoz pritel dela s nabytkem uz asi 20let a tudis se v tom vyzna!!! Pri telefonickem spojeni to trvalo asi zhruba pul dne nez nam to nekdo zvedl "ze by stesti" pri vysvetleni co se stalo bylo priteli receno ze na jejich strane nedoslo k zadnemu k poskozeni a ze za to muze dopravce "jasne kdyz krabice nebyla nijak poskozena tak za to urcite muze dopravce" bylo nam receno ze mame sepsat reklamaci a zaslat jim fotky a ze to s dopravcem budou resit. Je to pres mesic a telefony nezvedaji a kdyz jsem jim psala email tak to vse hazely na nas ze jsme jim nic nezaslaly a ze jsme mely sepsat protokol s dopravcem ale asi jaky kdyz zbozi nebylo pri dodani nijak poskozene!!! Maji tam takovy bordel a je to banda *** editováno*** ze to neni ani mozne!!! Proto to budu predavat ceske obchodni inspekci. Jen pro lidi kteri uvazuji u teto spolecnosti neco kupovat tak bych Vam rada poradila at se jim radsi vyhnou!!! Je to banda podvodniku a ani zbozi nestoji za takovehle penize a nervy. Je to vse lacinej kus "nabytku" hlavne pokud vam zbozi dorazi tak vse budou hazet na doprvce i kdyz je to jejich chyba a kdyz budete posilat podklady tak Vam je zaprou a vse nakonec stejne bude vase vina!!! Ja to v brzske dobe predavam na inspekci a pokud se chce nekdo pridat tak budu velmi rada a i pro klid vasi duse si myslim ze to bude stat za to.

Děkuji za reakci,nabízíte slevu na nákup nového zboží a co jako mám dělat s novým již u vás zakoupeným?Ne děkuji,ale u vás už nakupovat nebudu.Co takhle jako kompenzaci zaslat náhradní poškozené díly?A jak už jsem již psala nenazývejte to zahradní nábytek,když to na zahradu ani do pergoly vlastně nejde dát !Klamete lidi a asi se přidám k paní a dám to obchodní inspekci na prověření.

Doporucuji

Můžu jen doporučit, rychle doručení, ochota poradit

Jednoznačně doporučuji, objednal jsem zahradní nábytek a druhý den byl doma, tak by to mělo být

Tomuto obchodu se prosím snažte vyhnout.

Objednal jsem si před měsícem houpací kruh, nedostal jsem žádné potvrzení objednávky ani informaci kdy bude zboží dodáno.

Když po měsíci dorazilo, zboží bylo poškozené. Kontaktoval jsem prodejce, který me odkázal pouze na e-mailovou reklamaci s tím, že zboží nerozumí a musí to řešit servisní technik. Kontakt na něj bohužel odmítl předat.

Celková zkušenost: nejhorší internetový obchod na který jsem za posledních 10 let narazil. Nikdy více

Přesto, že u zboží bylo uvedeno, že ho dodavatel drží skladem, nebylo dodáno ani po měsíci od objednání. Po zaslání zrušení objednávky dodavatel podával lživé informace, že zboží již expedoval, přesto, že přepravní služba nepřevzala nic k expedici. Dodavatel komunikoval.

Recenze byla provozovatelem odstraněna ve smyslu čl. 8.3.2 OP Heureka.

Všechno proběhlo v pořádku, zboží bez problémů dorazilo. Doporučuji.

Skvělá komunikace. Dodání zboží ve stanoveném termínu.

Ok

Doporucuji

Objednávka č.201819161 zahradní slunečník. Objednán 29.3.2018 s dodací lhůtou 7-10 dnů. Dosud nedodán. Kdepak se stala chyba ?

Před objednáním prodejce poradil s výběrem zbožím, jsem spokojený

Tento obchod určitě nedoporučuji

Doporučuji

Obchod určitě doporučuji, vždy jsem 100 % spokojená

Nedoporučuji.

Zkušenost špatná