-
Nedoporučuje obchod
- Chybí jakýkoliv popis, respektive stručný návod k použití
Reakce obchodu LinuxMarket
Děkujeme za nákup.
Instalační disk obecně návod nevyžaduje, protože po startu počítače z disku systém nastartuje a v něm je k dispozici nápověda. Při instalaci stačí postupovat podle průvodce, který obsahuje informace ke každému kroku. Komplikací může být nastavení počítače, aby z instalačního disku startoval - to ale bohužel nelze pojmout do stručného návodu, protože postup je pro každý počítač jiný (čili je potřeba postupovat podle návodu k počítači).
Další informace ohledně instalace linuxových distribucí máme na samostatné stránce (https://www.linuxmarket.cz/instalace-linuxu-navody), odkud vedou odkazy na návody specifické pro konkrétní distribuce. Nicméně zvážíme vytvoření stručného návodu pro přikládání k diskům, kde by mohl být i odkaz a QR kód na podrobnější informace. -
- zboží objednáno 6.3.2016, 12.3.2016 oznámeno, že je odesláno, 18.3. kontrola u zásilkové služby-zboží eshop ještě nepředal-prostě zmatek
Reakce obchodu LinuxMarket
Zboží bohužel zůstalo viset v síti Zásilkovny. Fyzicky prokazatelně předáno 11.3., dnes (17.3.) cca v 17 hodin telefonicky urgováno, aktuálně po něm Zásilkovna pátrá. Omlouváme se za problémy, v mailu posíláme podrobnější informace. AKTUALIZACE: Zboží bylo 18.3. v Zásilkovně vypátráno a doručeno na cílovou pobočku k vyzvednutí.
-
- Oranžová farba trička je úplne iná ako oranžová farba obrázku trička na Vašej webovej stránke. Je pomerne škaredá.
Reakce obchodu LinuxMarket
Ano, oranžová barva na obrázku na eshopu je samozřejmě jiná, tak už to u obrázků na webu bývá. Navíc je zcela jasně u každého výrobku uvedené, že "Produktové obrázky jsou pouze ilustrační". Ve skutečnosti je barva trička hezčí, než na obrázku :-) Ostatně reakce cca 99% zákazníků, kteří tričko této barvy vidí na vlastní oči je pozitivní a to je hlavní.
-
Původní cena 80 Kč se po zaslání poštou zvedla na 170 Kč.Takže z uvedených financí je jasné, nepoužívat.
Reakce obchodu LinuxMarket
Bohužel, cena zboží se vůbec nezvedá, je stále stejná. Připočítává se poštovné a dobírka, jak je zcela běžné i v jiných eshopech. Zákazník má na výběr hned v prvním kroku objednávky, kdy se vypočítá cena dopravného a pokud si vybere i platbu dobírkou, tak dobírkovné, jestli bude pokračovat v nákupu či nikoliv. Naše ceny poštovného a dobírkovného vycházejí z ceníku České pošty. Velice pochybuji, že je v ČR eshop, který odesílá zboží zcela zdarma...Rád bych doporučil zákazníkovi, aby si zkusil poslat balík kamkoliv do ČR s dobírkou! Zdarma mu to, bohužel, nikdo neudělá, ani Česká pošta!
-
Nedoporučuje obchod
- velmi dlouhá dodací lhůta zboží
Reakce obchodu LinuxMarket
U většiny zboží mimo DVD nebo samolepek máme dodací lhůtu 1-2 týdny, jsme limitováni dodavatelem a zejména tím, že nemáme sklad, resp. kamennou prodejnu. Dodací lhůty jsou ovlivněny i Českou poštou, skrze kterou zasíláme zboží. Jinak jak máme na eshopu uvedeno - děláme vše ve svém volnu, máme své běžné zaměstnání, LinuxMarket není eshop typu Alza nebo Mall.cz. Komunikace mezi eshopem a zákazníky je pro nás důležitá a vždy zasíláme jakékoliv upozornění nebo doplnění. Jakýkoliv dotaz řešíme takřka ihned. U zákaznice "aja" došlo k omylu v dodání jiné velikosti, který byl co nejdříve odstraněn a zákaznici byla dodána mikina správné velikosti. Zákaznice slíbila vrátit omylem dodanou mikinu, kterou ale dodnes nevrátila a přestala komunikovat. Mrzí nás, že jsou i takoví zákazníci.
