Na Heurece využíváme personalizaci a cílenou reklamu. Na základě vašeho chování na Heurece personalizujeme její obsah. Kliknutím na „Rozumím“ nebo jinam souhlasíte také s využíváním cookies a předáním údajů o chování na webu pro zobrazení cílené reklamy na dalších webech. Personalizaci a cílenou reklamu si můžete vypnout v nastavení prohlížeče. Rozumím

Jako přihlášený uživatel máte možnost nastavit si zobrazení Heureky.

Zobrazit původní Heureku
Přihlásit se a přidat příspěvek
  • Naprosto příšerný přístup k zákazníkovi. Odešlou jiné zboží a nemají se k vrácení peněz!

    Po platbě předem (v řádech tisíců) mi bylo zasláno zcela jiné zboží v cca desetinové hodnotě. Po mém požadavku na zaslání původně objednaného zboží jsem musela znovu zaplatit celou částku a teď již více než dva týdny od zpětného zaslání chybného zboží čekám na vrácení peněz. Po zavolání na infolinku jsem se dozvěděla, že zboží jim sice dorazilo, ale jelikož se jednalo o jiný výrobek, než jsem si objednala, tak si objednávku nebyli schopni spárovat a proto mi nemohly být peníze vráceny. Ano, překvapivě, když vracím objednávku z důvodu, že mi dorazilo jiné než objednané zboží, nemohu zpátky poslat výrobek původně objednaný. F*ck logic.

    Chápu, že chyba se může stát, ale očekávala bych aspoň adekvátní kompenzaci, a ne že se ještě budu muset doprošovat, abych dostala zpátky své peníze.

  • Jejich dodací doba je tragická....

  • mě odešla 2x platba jedné objednávky a marně se s nimi snažím vyjednat vrácení peněz - vzdávám to, ale jsem poučena, že Lidl bohužel už ne a to jsem bývala spokojený zákazník

  • Od neděle 9.5.2021 se snažím dokončit objednávku na webu lidl-shop.cz. Při potvrzení dodací adresy vyskočí na webu obecná chyba "Vyskytla se chyba. Zkuste to prosím znovu později."
    Kontaktoval jsem tedy hotline požadavkem "416249187" kde mi pouze poradili vyzkoušet jiný prohlížeč. Během týdne jsem je vyzkoušel všechny se stejnou chybou. Hotline jsem kontaktoval mezitím ještě pětkrát na poslední dotaz z 12.5.2021 již nikdo ani nezareagoval. Když jsem dnes zavolal na kontaktní centrum a chtěl jsem věc řešit s nějakou kompetentní osobou vyslechl jsem si že nic nejde, nikam mě přepojit nemohou, že mám smůlu a že je jim to moc líto, ale v zásadě ať si trhnu nohou, samozřejmě ve vší slušnosti.
    Nevyčítám to těm operátorům ti musí dodržovat nějaké interní předpisy, ale u takto velké firmy bych čekal, že si bude svých dlouholetých zákazníků více vážit :-(

    Tak tedy sbohem Lídle, když o mě nestojíš doprošovat se nebudu.

    S pozdravem
    Ondřej Doležal

  • Objednávka byla udělána 6.5.2021.
    Potvrzení o odeslání přišlo 7.5.2021.
    Už od 7.5.2021, to píše, že čeká na předání dopravci.
    dnes je 14.5.2021 a žádná komunikace.
    Toto se nám stalo poprvé, a to už nějaký ten pátek objednáváme.
    Tohle chování, že když se tam snažíte jakýmkoliv způsobem dovolat, nebo napsat reakce žádná.
    Jako kde to jsme?
    A ani nemohu objednávku stornovat.
    A milý zákaznický telefonický servis, absolutně nefunguje, odpovědi na email se taky jen tak nedočkáme.
    N

    • Nikdy se nám toto nestalo...

  • Objednávka byla udělána 6.5.2021.
    Potvrzení o odeslání přišlo 7.5.2021.
    Už od 7.5.2021, to píše, že čeká na předání dopravci.
    dnes je 14.5.2021 a žádná komunikace.
    Toto se nám stalo poprvé, a to už nějaký ten pátek objednáváme.
    Tohle chování, že když se tam snažíte jakýmkoliv způsobem dovolat, nebo napsat reakce žádná.
    Jako kde to jsme?
    A ani nemohu objednávku stornovat.
    A milý zákaznický telefonický servis, absolutně nefunguje, odpovědi na email se taky jen tak nedočkáme.
    N

    • Nikdy se nám toto nestalo..

  • Objednávka 10 dní ve stavu odesláno. Od té doby žádné zprávy. 2x voláno na zákaznickou linku, pokaždé přislíbeno, že se mi někdo ozve. Dle zákaznické linky, si balíček ještě PPL nevyzvedlo. Blbější výmluvy si vymyslet opravdu nemohli. Považuji toto jednání za aroganci a neochotu. Budu se obracet na ČOI.

    • Mám podobnou zkušenost. Přes týden ve stavu "odesláno" ale na poštu nedodáno, 3 emaily a pak místo řešení zrušili objednávku beze slova.

  • Poslali mi polovinu objednávky, měsíc mi dluží peníze za nedodané zboží!
    Třikrát jsem volal na jejich obvykle nezvladatelně vytíženou infolinku (3x15 minut než jsem se dovolal) a vždy jsem se dozvěděl že "někdo se mi ozve".
    Nikdy se nikdo neozval. Na maily nereagují. Údajně přecházejí na jiný systém, nejspíš se jedná o systém jak se vykašlat na zákazníky. Přečtěte si další recenze za poslední dobu a zvažte zda si tam chcete něco koupit.

  • واجهات حجر هاشمى
    https://www.decoration-altheqa.com/%D9%88%D8%A7%D8%AC%D9%87%D8%A7%D8%AA-%D8%AD%D8%AC%D8%B1-%D9%87%D8%A7%D8%B4%D9%85%D9%89-%D9%88%D8%A7%D8%AC%D9%87%D8%A7%D8%AA-%D9%81%D9%84%D9%84-%D8%AD%D8%AC%D8%B1-%D9%87%D8%A7%D8%B4%D9%85%D9%89/
    احدث انواع ديكورات حجر هاشمى
    https://www.decoration-altheqa.com/%D8%A3%D8%AD%D8%AF%D8%AB-%D8%A3%D9%86%D9%88%D8%A7%D8%B9-%D8%AF%D9%8A%D9%83%D9%88%D8%B1%D8%A7%D8%AA-%D8%A7%D9%84%D8%AD%D8%AC%D8%B1-%D8%A7%D9%84%D9%87%D8%A7%D8%B4%D9%85%D9%8A/
    واجهات حجر هاشمى هيصم
    https://www.decoration-altheqa.com/%D9%88%D8%A7%D8%AC%D9%87%D8%A7%D8%AA-%D8%AD%D8%AC%D8%B1-%D9%87%D8%A7%D8%B4%D9%85%D9%89-%D9%87%D9%8A%D8%B5%D9%85/
    واجهات حجر ابيض ازازي
    https://www.decoration-altheqa.com/white-stone-facades/

  • واجهات حجر | حجر هاشمى هيصم
    https://www.altheqa-stone.com/%D9%88%D8%A7%D8%AC%D9%87%D8%A7%D8%AA-%D8%AD%D8%AC%D8%B1-%D8%AD%D8%AC%D8%B1-%D9%87%D8%A7%D8%B4%D9%85%D9%89-%D9%87%D9%8A%D8%B5%D9%85/
    واجهات حجر هاشمى
    https://www.decoration-altheqa.com/%D9%88%D8%A7%D8%AC%D9%87%D8%A7%D8%AA-%D8%AD%D8%AC%D8%B1-%D9%87%D8%A7%D8%B4%D9%85%D9%89-%D9%88%D8%A7%D8%AC%D9%87%D8%A7%D8%AA-%D9%81%D9%84%D9%84-%D8%AD%D8%AC%D8%B1-%D9%87%D8%A7%D8%B4%D9%85%D9%89/
    واجهات حجر هاشمى هيصم
    https://www.decoration-altheqa.com/%D9%88%D8%A7%D8%AC%D9%87%D8%A7%D8%AA-%D8%AD%D8%AC%D8%B1-%D9%87%D8%A7%D8%B4%D9%85%D9%89-%D9%87%D9%8A%D8%B5%D9%85/
    حجر هاشمى هيصم
    https://www.altheqa-stone.com/category/hism-stone/
    معرض صور حجر هاشمى
    https://www.altheqa-stone.com/stone-decorations//
    واجهات منازل حجر ابيض ازازي
    https://www.altheqa-stone.com/white-stone/
    نصائح فى تركيب الحجر الهاشمى
    https://www.altheqa-stone.com/%D9%86%D8%B5%D8%A7%D8%A6%D8%AD-%D9%81%D9%89-%D8%AA%D8%B1%D9%83%D9%8A%D8%A8-%D8%A7%D9%84%D8%AD%D8%AC%D8%B1-%D8%A7%D9%84%D9%87%D8%A7%D8%B4%D9%85%D9%89/
    واجهات فلل حجر هاشمى
    https://www.dekorishn-altheqa.com/%D9%88%D8%A7%D8%AC%D9%87%D8%A7%D8%AA-%D9%81%D9%84%D9%84-%D8%AD%D8%AC%D8%B1-%D9%87%D8%A7%D8%B4%D9%85%D9%8A/
    تعرف على اسعار الحجر الهاشمى فى مصر باشكاله المختلفه
    https://www.altheqa-stone.com/hashmi-stone-prices/
    سعر حجر هاشمى هيصم وطريقة تركيبه
    https://www.altheqa-stone.com/%D8%B3%D8%B9%D8%B1-%D8%AD%D8%AC%D8%B1-%D9%87%D8%A7%D8%B4%D9%85%D9%89-%D9%87%D9%8A%D8%B5%D9%85-%D9%88%D8%B7%D8%B1%D9%8A%D9%82%D9%87-%D8%AA%D8%B1%D9%83%D9%8A%D8%A8%D8%A9/
    تصميم جدران المنازل بالحجر الهاشمى
    https://www.altheqa-stone.com/%d8%aa%d8%b5%d9%85%d9%8a%d9%85-%d8%ac%d8%af%d8%b1%d8%a7%d9%86-%d8%a7%d9%84%d9%85%d9%86%d8%a7%d8%b2%d9%84-%d8%a8%d8%a7%d9%84%d8%ad%d8%ac%d8%b1-%d8%a7%d9%84%d9%87%d8%a7%d8%b4%d9%85%d9%8a/
    لماذا واجهات حجر هاشمى تكلف اموال كثيره
    https://www.altheqa-stone.com/%d9%84%d9%85%d8%a7%d8%b0%d8%a7-%d9%88%d8%a7%d8%ac%d9%87%d8%a7%d8%aa-%d8%ad%d8%ac%d8%b1-%d9%87%d8%a7%d8%b4%d9%85%d9%89-%d8%aa%d9%83%d9%84%d9%81-%d8%a7%d9%85%d9%88%d8%a7%d9%84-%d9%83%d8%ab%d9%8a%d8%b1/
    معرفه اسعار حجر هاشمى اليوم فى مصر
    https://www.altheqa-stone.com/%d9%85%d8%b9%d8%b1%d9%81%d9%87-%d8%a7%d8%b3%d8%b9%d8%a7%d8%b1-%d8%ad%d8%ac%d8%b1-%d9%87%d8%a7%d8%b4%d9%85%d9%89-%d8%a7%d9%84%d9%8a%d9%88%d9%85-%d9%81%d9%89-%d9%85%d8%b5%d8%b1/
    روعه الحجر الفرعونى فى الديكور المنزلى
    https://www.altheqa-stone.com/%d8%b1%d9%88%d8%b9%d8%a9-%d8%a7%d9%84%d8%ad%d8%ac%d8%b1-%d8%a7%d9%84%d9%81%d8%b1%d8%b9%d9%88%d9%86%d9%89-%d9%81%d9%89-%d8%a7%d9%84%d8%af%d9%8a%d9%83%d9%88%d8%b1-%d8%a7%d9%84%d9%85%d9%86%d8%b2%d9%84/
    واجهات الحجر الفرعونى فى مصر وتركبيها باقل الاسعار
    https://www.altheqa-stone.com/altheqa-stone/
    مقالات
    https://www.altheqa-stone.com/bs-front-page/
    حجر بازلت
    https://www.altheqa-stone.com/category/stone-basalt/
    ديكورات داخلية
    https://www.altheqa-stone.com/category/interior-decorations/
    ديكورات خارجية
    https://www.altheqa-stone.com/category/hism-stone/exterior-decorations/
    دبش
    https://www.altheqa-stone.com/category/%d8%af%d8%a8%d8%b4/
    شوايات
    https://www.altheqa-stone.com/category/grills/
    اشكال حجر بازلت بالصور
    https://www.altheqa-eg.com/%D8%A7%D8%B4%D9%83%D8%A7%D9%84-%D8%AD%D8%AC%D8%B1-%D8%A7%D9%84%D8%A8%D8%A7%D8%B2%D9%84%D8%AA-%D8%A8%D8%A7%D9%84%D8%B5%D9%88%D8%B1/
    تصدير حجر بازلت
    https://www.altheqa-stone.com/%D8%AA%D8%B5%D8%AF%D9%8A%D8%B1-%D8%AD%D8%AC%D8%B1-%D8%A8%D8%A7%D8%B2%D9%84%D8%AA/
    ارضيات حجر بازلت
    https://www.altheqa-stone.com/stone-basalt/
    تركيب حجر بازلت
    https://www.altheqa-stone.com/%D8%AA%D8%B1%D9%83%D9%8A%D8%A8-%D8%AD%D8%AC%D8%B1-%D8%A8%D8%A7%D8%B2%D9%84%D8%AA/

  • حجر هاشمي هيصم
    https://www.dekorishn-altheqa.com/modern-stone-2/
    واجهات منازل حجر هاشمي
    https://www.dekorishn-altheqa.com/decoration/
    واجهات فلل حجر هاشمى
    https://www.dekorishn-altheqa.com/%D9%88%D8%A7%D8%AC%D9%87%D8%A7%D8%AA-%D9%81%D9%84%D9%84-%D8%AD%D8%AC%D8%B1-%D9%87%D8%A7%D8%B4%D9%85%D9%8A/
    واجهات عمارات حجر هاشمي هيصم
    https://www.dekorishn-altheqa.com/houses-design/

  • شركه حجر هاشمى
    https://www.altheqa-eg.com/%D8%B4%D8%B1%D9%83%D8%A9-%D8%AD%D8%AC%D8%B1-%D9%87%D8%A7%D8%B4%D9%85%D9%89/
    واجهات منازل حجر هاشمي
    https://www.altheqa-eg.com/modern-homes/
    تركيب حجر هاشمى هيصم خطوه بخطوه
    https://www.altheqa-eg.com/%D8%AA%D8%B1%D9%83%D9%8A%D8%A8-%D8%AD%D8%AC%D8%B1-%D9%87%D8%A7%D8%B4%D9%85%D9%89-%D9%87%D9%8A%D8%B5%D9%85-%D8%AE%D8%B7%D9%88%D8%A9-%D8%A8%D8%AE%D8%B7%D9%88%D8%A9/
    حجر هاشمي انواع الحجر الهاشمي
    https://www.altheqa-eg.com/stone-types/
    اسعار الحجر الهاشمى
    https://www.altheqa-eg.com/stone-prices/
    واجهات فلل حجر هاشمى بالصور والفديوهات
    https://www.altheqa-eg.com/%D9%88%D8%A7%D8%AC%D9%87%D8%A7%D8%AA-%D9%81%D9%84%D9%84-%D8%AD%D8%AC%D8%B1-%D9%87%D8%A7%D8%B4%D9%85%D9%89-%D8%A8%D8%A7%D9%84%D8%B5%D9%88%D8%B1-%D9%88%D8%A7%D9%84%D9%81%D8%AF%D9%8A%D9%88%D9%87%D8%A7/
    احدث مقالات حجر هاشمى
    https://www.altheqa-eg.com/%D8%A7%D8%AD%D8%AF%D8%AB-%D9%85%D9%82%D8%A7%D9%84%D8%A7%D8%AA-%D8%AD%D8%AC%D8%B1-%D9%87%D8%A7%D8%B4%D9%85%D9%89/
    اهم الشركات لتركيب حجر هاشمي هيصم
    https://www.altheqa-eg.com/%D8%A3%D9%87%D9%85-%D8%A7%D9%84%D8%B4%D8%B1%D9%83%D8%A7%D8%AA-%D9%84%D9%88%D8%B8%D9%8A%D9%81%D8%A9-%D8%AA%D8%B1%D9%83%D9%8A%D8%A8-%D8%AD%D8%AC%D8%B1-%D9%87%D8%A7%D8%B4%D9%85%D9%89-%D9%87%D9%8A%D8%B5/
    واجهات الحجر الفرعونى VS واجهات الحجر الهاشمي
    https://www.altheqa-eg.com/%d9%88%d8%a7%d8%ac%d9%87%d8%a7%d8%aa-%d8%a7%d9%84%d8%ad%d8%ac%d8%b1-%d8%a7%d9%84%d9%87%d8%a7%d8%b4%d9%85%d9%8a-vs-%d9%88%d8%a7%d8%ac%d9%87%d8%a7%d8%aa-%d8%a7%d9%84%d8%ad%d8%ac%d8%b1-%d8%a7%d9%84%d9%81/
    واجهات منازل حجر طبيعي
    https://www.altheqa-eg.com/home/
    واجهات حجر هاشمي
    https://www.altheqa-eg.com/%d8%aa%d8%b4%d9%83%d9%8a%d9%84%d8%a7%d8%aa-%d8%a7%d9%84%d8%ad%d8%ac%d8%b1-%d8%a7%d9%84%d9%87%d8%a7%d8%b4%d9%85%d9%8a-%d9%81%d9%8a-%d8%a3%d8%b9%d9%85%d8%a7%d9%84-%d8%a7%d9%84%d8%aa%d8%b4%d8%b7%d9%8a/
    ارقام افضل شركات تركيب حجر فرعونى
    https://www.altheqa-eg.com/%d8%a3%d8%b1%d9%82%d8%a7%d9%85-%d8%a3%d9%81%d8%b6%d9%84-%d8%b4%d8%b1%d9%83%d8%a7%d8%aa-%d8%aa%d8%b1%d9%83%d9%8a%d8%a8-%d8%ad%d8%ac%d8%b1-%d9%81%d8%b1%d8%b9%d9%88%d9%86%d9%8a/
    تنفيذ واجهات منازل بالحجر الفرعونى باحدث الاشكال
    https://www.altheqa-eg.com/%d8%aa%d9%86%d9%81%d9%8a%d8%b0-%d9%88%d8%a7%d8%ac%d9%87%d8%a7%d8%aa-%d9%85%d9%86%d8%a7%d8%b2%d9%84-%d8%a8%d8%a7%d9%84%d8%ad%d8%ac%d8%b1-%d8%a7%d9%84%d9%81%d8%b1%d8%b9%d9%88%d9%86%d9%89-%d8%a8%d8%a7/
    ما الفرق بين سعر الحجر الهاشمى فرز اول والحجر الهاشمى فرز ثانى
    https://www.altheqa-eg.com/how-much-is-a-stone/
    تصميمات كلاسكيه لاحجار الفرعونية
    https://www.altheqa-eg.com/%d8%aa%d8%b5%d9%85%d9%8a%d9%85%d8%a7%d8%aa-%d9%83%d9%84%d8%a7%d8%b3%d9%8a%d9%83%d9%8a%d8%a9-%d9%84%d9%84%d8%a3%d8%ad%d8%ac%d8%a7%d8%b1-%d8%a7%d9%84%d9%81%d8%b1%d8%b9%d9%88%d9%86%d9%8a%d8%a9/
    واجهات حجر
    https://www.altheqa-eg.com/category/hachemi-stone/page/2/
    تدبيش
    https://www.altheqa-eg.com/category/dabash/
    ارضيات حجر بازلت
    https://www.altheqa-eg.com/category/basalt-stone-flooring/
    شركة الثقه للمقاولات
    https://www.altheqa-eg.com/
    اسعار الحجر الابيض الازازي ,سعر متر الحجر الابيض الازازي
    https://www.altheqa-eg.com/azazi-white-stone/
    اسعار البازلت فى مصر
    https://www.altheqa-eg.com/%D8%A7%D8%B3%D8%B9%D8%A7%D8%B1-%D8%A7%D9%84%D8%A8%D8%A7%D8%B2%D9%84%D8%AA-%D9%81%D9%89-%D9%85%D8%B5%D8%B1-%D8%B4%D8%BA%D9%84-%D9%85%D8%B5%D9%86%D8%B9/
    حجر بازلت
    https://www.altheqa-eg.com/%D8%A7%D8%B4%D9%83%D8%A7%D9%84-%D8%AD%D8%AC%D8%B1-%D8%A7%D9%84%D8%A8%D8%A7%D8%B2%D9%84%D8%AA-%D8%A8%D8%A7%D9%84%D8%B5%D9%88%D8%B1/
    تركيب حجر بازلت اسود
    https://www.altheqa-eg.com/%D8%AA%D8%B1%D9%83%D9%8A%D8%A8-%D8%AD%D8%AC%D8%B1-%D8%A8%D8%A7%D8%B2%D9%84%D8%AA-%D8%A7%D8%B3%D9%88%D8%AF/
    واجهات حجر هاشمى ابيض ازازي
    https://www.altheqa-eg.com/%d9%88%d8%a7%d8%ac%d9%87%d8%a7%d8%aa-%d8%ad%d8%ac%d8%b1-%d9%87%d8%a7%d8%b4%d9%85%d9%89-%d8%a3%d8%a8%d9%8a%d8%b6-%d8%a7%d8%b2%d8%a7%d8%b2%d9%8a/
    ارضيات رخام
    https://www.altheqa-eg.com/%d8%a3%d9%87%d9%85-%d8%a7%d8%b3%d8%aa%d8%ae%d8%af%d8%a7%d9%85%d8%a7%d8%aa-%d8%a7%d9%84%d8%b1%d8%ae%d8%a7%d9%85-%d9%81%d9%89-%d8%a7%d9%84%d8%a7%d8%b1%d8%b6%d9%8a%d8%a7%d8%aa-%d9%88%d8%a7%d9%84%d9%88/


    حجر بازلت عباسية
    https://www.altheqa-eg.com/%D8%A7%D8%B4%D9%83%D8%A7%D9%84-%D9%88%D8%A7%D9%86%D9%88%D8%A7%D8%B9-%D8%AD%D8%AC%D8%B1-%D8%A7%D9%84%D8%A8%D8%A7%D8%B2%D9%84%D8%AA-%D9%88%D8%A7%D8%B3%D8%B9%D8%A7%D8%B1-%D8%A7%D9%84%D8%AA%D9%88%D8%B1/
    تركيب ارضيات حجر بازلت
    https://www.altheqa-eg.com/%d9%85%d9%85%d9%8a%d8%b2%d8%a7%d8%aa-%d8%aa%d8%b1%d9%83%d9%8a%d8%a8-%d8%a3%d8%b1%d8%b6%d9%8a%d8%a7%d8%aa-%d8%ad%d8%ac%d8%b1-%d8%a8%d8%a7%d8%b2%d9%84%d8%aa/
    اشكال واجهات بيوت
    https://www.altheqa-eg.com/%d8%a3%d8%b4%d9%83%d8%a7%d9%84-%d9%88%d8%a7%d8%ac%d9%87%d8%a7%d8%aa-%d8%a8%d9%8a%d9%88%d8%aa-%d8%a8%d8%aa%d8%b5%d9%85%d9%8a%d9%85%d8%a7%d8%aa-%d9%81%d8%b1%d8%b9%d9%88%d9%86%d9%8a%d8%a9/
    افضل شركة واجهات حجر هاشمي
    https://www.altheqa-eg.com/%d8%a3%d9%81%d8%b6%d9%84-%d8%b4%d8%b1%d9%83%d8%a9-%d9%88%d8%a7%d8%ac%d9%87%d8%a7%d8%aa-%d8%ad%d8%ac%d8%b1-%d9%87%d8%a7%d8%b4%d9%85%d9%8a/
    حجر هاشمي هيصم
    https://www.altheqa-eg.com/%d8%ad%d8%ac%d8%b1-%d9%87%d8%a7%d8%b4%d9%85%d9%89-%d9%87%d9%8a%d8%b5%d9%85-%d9%87%d9%88-%d8%a7%d9%8

  • Nevrací peníze. Vrácení zboží potvrdili koncem ledna. Dnes po téměř 3 měsících je stále nevrátili. Zákonná lhůta je 14 dní. A Lidl ještě drze tvrdí, že obvykle vrací do 7 dní. Je to už moje 4. zkušenost s vrácením peněz po velmi dlouhé době (vždy cca 2 měsíce a až po mých urgencích). Odporné jednáná. Kdyby se to stalo jednou, považuji to za náhodu, ale toto už musí být zcela záměrné.

    • mám velmi podobnou zkušenost a to jsem byla doposud spokojená , ale bohužel velké zklamání

  • Lidl ma krasné boty ale mrzí mě že mají jen do velikosti 41 chtělo by taky myslet na nas co mame vetší nohu 42 velikost.Bylo by to fakt super kdyby jste přidali i tu velikost 42

  • Zaplaceno on-line, ale zboží nikde i po urgenci ba infolince - dovolat se tam bylo taky něco.

  • Dobrý den, přidám také zkušenost:
    Objednávka č. 3250049681 ze dne 7.3.2021 placeno hned kartou. Po dvou dnech (9.3.) přišla faktura a udaje o odeslání zásilky se sledovacím číslem pošty. 11.3. jsem lidl shopu napsal email, že na stránkách pošty stále mají napsáno Obdrženy údaje k dosud nepodané zásilce. Žádná reakce.. 16.3 jsem odeslal druhý email (-opět žádná reakce) a zároveň se tam snažím dovolat, ale automat mi vždy jen oznámí že se omlouvají ale písemně a telefonicky jsou přetížení a hovor se vypne. Takže za mě Lidl shop NIKDY VÍCE!!! A budu rád pokud uvidím aspoň ty poslané peníze.. Strmiska

    • Musím se připojit mám úplně stejnou zkušenost. Nekomunikují a zákaznická podpora nefunguje. Lidl už nikdy !!!

    • Mám stejnou zkušenost, objednávka zaplacená on-line, po par dnech mi poslali fakturu a e-mail, kde je odkaz na sledování zásilky. Již týden je v odkazů uvedeno, že byly pouze Obdrženy údaje k doposud nepodané zasilce. Na e-mail nereaguji, na infolinku se dovolat je nadlidský výkon, po te co jsem se dovolala mi slečna sdělila, že objednávku zaurguje - nic se nestalo. Opravdu již nikdy více...

  • Musím zveřejnit svoji zkušenost s e-shop Lidl. Chtěl jsem si objednat pokosovou pilu, jelikož mě čekala nějaká ta práce a i v následně by se mi hodila. Našel jsem tedy na stránkách eshopu nějaké užitečné komponenty, příslušenství a
    vše objednal. Lákala mě příznivá cena, ale hlavně doba dodání, která udávala, že zboží je skladem a můžu ho mít do 5 dní od objednání. Chápu nějaké zdržení o den, či dva, kvůli hygienickým opatřením, nebo aktuální sněhové nadílce. No realita byla ještě o kus dál.
    K všeobecné pohodlnosti jsem vše zaplatil online a následně mi bylo slíbeno, že bude objednávka expedovana. Po chvíli se objednávka rozdělila do 3 doručováných položek (externí sklady atd... pořád nějak dokážu pochopit, i když je to dost otravující vyzvedávat zboží na 3x). Bohužel k číslu 3 vyzvednutí jsem se ani po 14 dnech od vytvoření objednávky nedostal. Příslušenství co jsem chtěl k pokosové pile přišlo, samostatná pila už nikoliv.
    Po výměně mailů, na které stejně nikdo řádně neodpovídá, jsem zoufale volal na zákaznickou linku, kde se opakovaně také nic nestalo. Po pátém pokusu o nějaké informace, co bude s mojí zaplacenou objednávkou se ozvala paní (nejspíš android, ktery je sestaven za bojem se zákazníky. vzkaz pro IT: v konfiguraci přidejte 10%lidskosti a uberte 30% asertivity) z hotline, že zásilka byla ztracena (PPL říká, že nebyla obchodem předána do dopravy), takže se jim asi pila (17kg) někam zatoulala ve skladu, jak smutné.... Nejspíše je to celé lživá a klamná taktika tohoto obchodu, jak získat další zákazníky. Každopádně mi chtějí poslat pilu znovu a tentokrát dobírkou, takže pokud ji ještě chci, musím znovu platit částku 4499 Kč.
    Jakmile jsme se dostal do tohoto problému, všiml jsem si, že takových zákazníků, který prošli podobné lidlpeklo je více. Nezbývá mi, než tento obchod nedoporučit a každému, kdo bude chtít v tomto podvrhu na spotřebitele nakoupit, radostně seznámit s mým příběhem a poradit mu nějaký lepší a kvalitnější e-shop.

  • NEJHORŠÍ E SHOP V ČECHÁCH! Měl jsme tu "čest" s tím to e shopem hned dvakrát a v obou případech to byla katastrofa.
    Nejdříve jsem si objednal základnu CYBEX Aton Base-Fix SL 2018 . E shop uvádí, že základna je kompatibilní s autosedačkami Cybex Aton. Jak jsem zjistil poté, není tomu tak, jelikož tato není kompatibilní s mojí autosedačkou Cybex Aton řady M.

    Druhá zkušenost byla ještě horší. Objednal jsem si litinový hrnec. Po 14 dnech čekání jsem zjistil, že jejich dodavatel hrnec vrátil zpátky do skladu Lídlu bez udání důvodu a bez toho, aby mě kdokoliv informoval. Po kontaktování zákaznického servisu mi bylo doporučeno, abych JÁ kontaktoval jejich dopravce a záležitost vyřídil. Dále jsme byl informován, že nemají čas mojí objednávku dohledat a hrnec opětovně poslat a bylo mi doporučeno, abych čekal na jejich e shopu na opětovné naskladnění a hrnec opět koupil!

    Je to banda amatérů a pokud si chcete zachovat duševní zdraví, tomuto e shopu se obloukem vyhněte!

  • Přes Lidl shop jsem objednávala 3 věci overal mikinu a tepláky overal i mikina S overal je však obrovský a mikina malá.

  • Naprostá tragédie eshop. Chtěli jsme koupit dvě (!) zahradní sekačky - ani jedna nemá v popisu uvedenu důležitou informaci,a to,zda sekačky mají pojezd.Partnerka si dovolila zeptat se na zákaznickém centru,zda pojezd mají a navrhla,že by toto info mělo být už v popise zboží-odepsali jí,ať si informaci zjistí SAMA někde u výrobce.
    Z Lidla už nikdy nic a varuji další kupující!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!