Přihlásit se a přidat recenzi

Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • Bleskově vyřízeno, bleskově dodáno. Jste jedničky !
  • Doporučuje obchod

    100 %

    libristo je super obchod

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Predpokladany termin doruceni

    Reakce obchodu Libristo.cz

    Vážený zákazníku,

    děkujeme za Vaši recenzi.

    Předpokládaný termín doručení Vaší objednávky byl stanoven na 14.05.2024 - 29.05.2024 s tím, že se může ještě změnit. Titul byl v době objednání v dostupnosti skladem u dodavatelů v zahraničí, tato informace byla vedena na našich stránkách i v potvrzení objednávky. Doručení proběhne řádně v termínu.

    V případě dalších informací, se můžete obrátit na naše zákaznické centrum, kde Vám kolegové rádi vše zodpoví.

    Děkujeme za pochopení.

    S přáním pěkného dne,
    David Hollman
    Specialista zákaznické podpory

  • Doporučuje obchod

    90 %

    • spolehlivé

    Reakce obchodu Libristo.cz

    Vážený zákazníku,

    děkujeme za Vaši recenzi, které si velmi vážíme.

    Budeme se těšit na Váš příští nákup. Zachovejte nám svou přízeň.


    S přáním pěkného dne,
    David Hollman
    Specialista zákaznické podpory

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Všechno v pořádku

    Reakce obchodu Libristo.cz

    Vážený zákazníku,

    děkujeme za Vaši recenzi, které si velmi vážíme.

    Budeme se těšit na Váš příští nákup. Zachovejte nám svou přízeň.


    S přáním pěkného dne,
    David Hollman
    Specialista zákaznické podpory

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    • Dlouhá dodací lhůta - objednáno 22. 03. a firma nebyla schopná dodat knihu do 28. 03., tedy do Velikonoc.

    Reakce obchodu Libristo.cz

    Vážený zákazníku,

    Vaši objednávku jsme prověřili.

    Předpokládaný termín doručení Vaší objednávky byl stanoven na
    28.03.2024 - 04.04.2024 s tím, že se může ještě změnit. Titul byl v době objednání v dostupnosti skladem u dodavatele, tyto informace jsme uváděli v potvrzení objednávky a také na našich stránkách. Doručení proběhlo v pořádku v daném termínu.


    Děkujeme za pochopení.

    S přáním pěkného dne,
    David Hollman
    Specialista zákaznické podpory

  • 30 %

    • Snaží se být ekologický (Bez výplně v balení, bez obalu na knize, bez faktury)
    • Snaží se být ekologický ( Kniha mi přišla poškozená, zmačkaný rohy, hřbet knihy natrhnutý)
    • Píší doprava do 2-3 dnů, pouze na odeslání jsem čekal 8 dní, místo jejich slíbených 24 hodin

    Poprvé a naposled, víckrát už u nich nenakupuji...

    Reakce obchodu Libristo.cz

    Vážený zákazníku,

    Vaše stížnost je anonymní, není ani uvedeno číslo Vaši případné objednávky nebo kontaktní údaje, nelze situaci prověřit.

    Pokud nastala komplikace s objednávkou, prosíme, kontaktujte naše centrum zákaznické péče, aby s Vámi kolegové mohli zahájit reklamaci a vyřídit vše ku Vaší spokojenosti.


    S přáním pěkného dne,
    David Hollman
    Specialista zákaznické podpory

  • Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Vše proběhlo jak má. Platba, komunikace, doruční.

    Reakce obchodu Libristo.cz

    Vážený zákazníku,

    děkujeme za Vaši recenzi, které si velmi vážíme.

    Budeme se těšit na Váš příští nákup. Zachovejte nám svou přízeň.


    S přáním pěkného dne,
    David Hollman
    Specialista zákaznické podpory

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • rychlejší dodání, než slíbeno

    Objednala jsme si přes eshop knížku, která nebyla v ČR k dostání. Trochu jsme se bála, jestli eshop vůbec existuje :D. Měla dorazit za skoro měsíc. O to větším překvapením pro mě bylo, když opravdu dorazila a to hned o několik týdnů dříve. Udělalo mi to radost :-)

    Reakce obchodu Libristo.cz

    Vážený zákazníku,

    děkujeme za Vaši recenzi, které si velmi vážíme.

    Budeme se těšit na Váš příští nákup. Zachovejte nám svou přízeň.


    S přáním pěkného dne,
    David Hollman
    Specialista zákaznické podpory

  • Doporučuje obchod

    80 %

    • Poprve kniha dorazila poskozena, byla jsem otazana, zda chci knihu novou, ci poskozenou se slevou

    Velmi dobry

    Reakce obchodu Libristo.cz

    Vážený zákazníku,

    děkujeme za Vaši recenzi, které si velmi vážíme.

    Mrzí nás komplikace s Vaši objednávkou. V případě dalších informací, se můžete obrátit na naše zákaznické centrum, kde Vám kolegové rádi vše zodpoví.

    Budeme se těšit na Váš příští nákup. Zachovejte nám svou přízeň.


    S přáním pěkného dne,
    David Hollman
    Specialista zákaznické podpory

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Široká nabídka, rychlé dodání vybraného zboží.

    Reakce obchodu Libristo.cz

    Vážený zákazníku,

    děkujeme za Vaši recenzi, které si velmi vážíme.

    Budeme se těšit na Váš příští nákup. Zachovejte nám svou přízeň.


    S přáním pěkného dne,
    David Hollman
    Specialista zákaznické podpory

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    • Knihu jsem objednala dne 15.3. i zaplatila, ale do 22.3. mi nepřišla.

    Reakce obchodu Libristo.cz

    Vážený zákazníku,

    děkujeme za Vaši recenzi.

    Předpokládaný termín doručení Vaší objednávky byl stanoven na
    21.03.2024 - 26.03.2024 s tím, že se může ještě změnit. Titul byl v době objednání v dostupnosti skladem u dodavatele, tyto informace jsme uváděli v potvrzení objednávky a také na našich stránkách. Expedice proběhne dnešním dnem. Termín bude v pořádku naplněn.

    V případě dalších informací, se můžete obrátit na naše zákaznické centrum, kde Vám kolegové rádi vše zodpoví.


    Děkujeme za pochopení.

    S přáním pěkného dne,
    David Hollman
    Specialista zákaznické podpory

    • Nevím, od 14.3.2024 ještě objednávka nedorazila- dnes 21.3.2024

    Reakce obchodu Libristo.cz

    Vážený zákazníku,

    děkujeme za Vaši recenzi.

    Předpokládaný termín doručení Vaší objednávky byl stanoven na
    19.03.2024 - 20.03.2024 s tím, že se může ještě změnit. Objednávku evidujeme v pořádku doručenou.


    Děkujeme za pochopení.

    S přáním pěkného dne,
    David Hollman
    Specialista zákaznické podpory

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Vše OK
    • Nic.

    Super.

    Reakce obchodu Libristo.cz

    Vážený zákazníku,

    děkujeme za Vaši recenzi, které si velmi vážíme.

    Budeme se těšit na Váš příští nákup. Zachovejte nám svou přízeň.


    S přáním pěkného dne,
    David Hollman
    Specialista zákaznické podpory

  • Doporučuje obchod

    80 %

    • Na Libristu se dají sehnat knihy, které jinde ne
    • Nějaké knihy jsou příliš drahé

    Reakce obchodu Libristo.cz

    Vážený zákazníku,

    děkujeme za Vaši recenzi, které si velmi vážíme.

    Budeme se těšit na Váš příští nákup. Zachovejte nám svou přízeň.


    S přáním pěkného dne,
    David Hollman
    Specialista zákaznické podpory

  • Doporučuje obchod

    80 %

    doprava trvala trochu déle, než jak bylo napsáno na stránkách, ale jinak moc fajn! kniha přišla v nádherném stavu.

    Reakce obchodu Libristo.cz

    Vážený zákazníku,

    děkujeme za Vaši recenzi.

    Předpokládaný termín doručení Vaší objednávky byl stanoven na 08.03.2024 - 13.03.2024 s tím, že se může ještě změnit. Titul byl v době objednání v dostupnosti skladem u dodavatele v zahraničí, tato informace byla vedena na našich stránkách i v potvrzení objednávky. Ihned po naskladnění, proběhla expedice, termín byl řádně naplněn.

    Děkujeme za pochopení.

    S přáním pěkného dne,
    David Hollman
    Specialista zákaznické podpory

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Snad to trochu déle trvalo .... ) doručení )

    Reakce obchodu Libristo.cz

    Vážený zákazníku,

    děkujeme za Vaši recenzi, které si velmi vážíme.

    Budeme se těšit na Váš příští nákup. Zachovejte nám svou přízeň.


    S přáním pěkného dne,
    David Hollman
    Specialista zákaznické podpory

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    dobrá komunikace, vstřícnost. Děkuji,

    Reakce obchodu Libristo.cz

    Vážený zákazníku,

    děkujeme za Vaši recenzi, které si velmi vážíme.

    Budeme se těšit na Váš příští nákup. Zachovejte nám svou přízeň.


    S přáním pěkného dne,
    David Hollman
    Specialista zákaznické podpory

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    Vše proběhlo tak jak mělo. Komunikace v pohodě, všechny informace co byly potřeba jsem měla.

    Reakce obchodu Libristo.cz

    Vážený zákazníku,

    děkujeme za Vaši recenzi, které si velmi vážíme.

    Budeme se těšit na Váš příští nákup. Zachovejte nám svou přízeň.


    S přáním pěkného dne,
    David Hollman
    Specialista zákaznické podpory

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Zboží zaplaceno a ještě nepřišlo

    Reakce obchodu Libristo.cz

    Vážený zákazníku,

    děkujeme za Vaši recenzi.

    Předpokládaný termín doručení Vaší objednávky byl stanoven na
    29.02.2024 - 05.03.2024 s tím, že se může ještě změnit. Tituly byly v době objednání v dostupnosti skladem u dodavatele, tyto informace jsme uváděli v potvrzení objednávky a také na našich stránkách. Expedice proběhne v pořádku dnešním dnem.

    V případě dalších informací, se můžete obrátit na naše zákaznické centrum, kde Vám kolegové rádi vše zodpoví.


    Děkujeme za pochopení.

    S přáním pěkného dne,
    David Hollman
    Specialista zákaznické podpory