Telefon při aktualizaci přestal fungovat. Víc není co dodat

Předpokládal jsem, že když inzerujete zboží, že ho také máte, dokonce když inzerujete různé barvy. Už 11 dní marně čekám na objednané a zaplacené zboží. Musel jsem vás sám kontaktovat, nikdo se mi ani neobtěžoval vysvětlit, proč to tak dlouho trvá, ačkoliv na svých stránkách máte inzerováno doručení do 1-2 dnů... Jsem zvědavý, kdy a jak kvalitní příjde.

Určitě nedoporučuji cokoliv nakupovat v tomto obchodě. Dceři po měsíci přestal fungovat display a obchod odmítl reklamaci. Telefon ani display nemá žádné viditelné poškození. Přestal fungovat dotykový display. Tvrdili, že display je prasklý a že měl zapnuté softwarové tlačítko. To podle jejich "technika" jasně ukazuje na to, že byl telefon poškozen pádem a že softwarové tlačítko se dcera snažila zapnout, aby "nouzově" telefon zprovoznila. To je však úplná hloupost, protože spoustu uživatelů má softwarové tlačítko aktivované proto, aby si šetřily hlavní tlačítko, které je umístěno dole na telefonu. A navíc, když nefunguje display, tak ani není technicky možné nic udělat, nejde se přihlásit, natož něco nastavovat, když je display "mrtvý" a vůbec nereaguje. Obchod neuznal ani video na kterém bylo jasně ukázáno, že softwarové tlačítko se nezapíná v nouzovém režimu, ale normálně při běžném používání.
To je asi tak všechno, co bych mohl o naší špatné zkušenosti s tímto obchodem napsat.
Doufám, že je to dostatečné varování pro potenciální zákazníky před nákupem v tomto obchodě.

Rozhodně už bych tady nenakoupila!! Nejdříve přijde telefon s jinou pamětí než jakou jsem si zakoupila. Po domluvě tedy posílám zpět s tím, že mi model nevyhovuje a vymění mi ho v obchodě za jiný (paní ochotná, není s touhle variantou problém). Po týdnu mi paní volá, že telefon, na kterém jsme se domluvili, nemají, jaký tedy mají zaslat. Dohodneme se tedy na jiné variantě a do 5 minut mi volá ta samá paní zpátky, že mi ten telefon na kterém jsme se před těmi 5 minutami dohodli poslat nemohou, že mi ho nemohou vyměnit za jiný model, jak jsme se domluvili, takže posílají původní, který jsem si zaplatila. Telefon mi sice přišel za krátkou dobu po posledním telefonátu ale krabička nesouhlasí s modelem telefonu!!! Takže když to shrnu: nejdříve pošlou špatný telefon, poté naslibujou hory doly a nakonec pošlou v uplně jiné krabičce, která nepasuje k zakoupenému telefonu. Za mě tedy rozhodně ne, jsem z obchodu velmi zklamaná a vlastně i naštvaná!!

Na stránkách nepravdivě inzerují. U telefonu, který jsem objednala a hned zaplatila, inzerovali, že je skladem. Poté mi telefonicky sdělili, že skladem není a nabízeli, že mi pošlou jiný (s menší pamětí) nebo pošlou ten objednaný o týden později. Nepřišel žádný.
Inzerují dodání do druhého dne! Já čekám přes dva týdny byť jen na zprávu o stavu objednávky.

Obchod vám nabídne skvělé zboží za skvělé ceny,ale už se zapomene zmínit,že jde o zboží z druhé ruky. Tuto informaci vám dají až hluboce dole
pod danou nabídkou , kde tyto informace nepředpokládáte, protože před
tím zboží vychvalují a zaručují jeho bezzávadovost prověřenou jejich techniky . Což silně zavání praktikami šmejdů. Nedělám si iluze , že tuto
recenzi zveřejní , ale měl jsem potřebu vám toto zdělit .
Doufám, že se alespoň chytnete za nos vy hoštapléři.

S pozdravem Beznoska.

Eshop neodpovídá, objednala a zaplatila jsem telefon, který není. Ani jeho alternativy a dosud mi nebyla vráceny peníze!

Kdyz jsem provedl objednavku, po dvou dnech jsem psal na chat jak to vypada, v zapeti mi zavolali ze nemaji pozadanou barvu, takze jsme udelali zmenu. Pote prisel mobil, ktery mel velke oderky a patril do skupiny B a nasledne byl nefunkcni (neslo volat psat a baterka byla na vymenu). Doslo k odstoupeni od smlouvy. Do dnesniho dne (7dni) nebyli vraceny penize

Vzadu odřený lak. Evidentně dost dlouho používaný mobil. To bych u typu A neočekával. Tolik peněz za mobil z druhé ruky... :-(

Komunikace s obchodem ne příliš dobrá. Na produkt čekám už skoro 14 dní a dnes mi bylo po 9 dnech oznámeno, že se zásilka zítra dodá dopravci, který zboží doručí během příštího týdne. :(

špatně komunikují, na jasný dotaz, kdy budou vracet peníze (objednávka byla zaplacena, ale hned zrušena a zásilka nebyla odeslána). Následně jsem dostal potvrzení, že bude platba vrácena na stejný účet a již přes 10 dní se nic neděje. Pouze odpověď, že požadavek byl předán účetnímu oddělení. Principiálně mi nejde hned o peníze, ale o jasnou odpověď kdy - tento případ nemají ani v obchodních podmínkách. (vše doložitelné mailovou komunikací)

Moje druhá a asi i poslední objednávka v tomto internetovém obchodě. Na moji výzvu o stavu zboží nikdo dosud nereagoval. Celkově mi zboží přišlo s třídenním zpožděním, hrůza. Těžko říct, co za tím bylo. Prázdniny, dovolené, nevím. Pak ale nechápu, proč se prodejce chlubí dodáním zboží do 1-2 dnů od objednávky. Jinak vše v pořádku.

Chtěla jsem v eshopu nakoupit, opravdu chtěla, ale laxní a neochotný přístup zákaznické podpory mě úplně odradil a proto jsem objednávku nakonec zrušila. Pokud se takto chovají již před nákupem, jak by se asi chovali v případě závady na zařízení..

Prodejce měl v nabídce telefon, o který jsem měla zájem. Vytvořila jsem objednávku, odeslala peníze, přišel email, že platba byla přijata. Na svých stránkách avizují dodání do druhého dne. Druhý den jsem stále nedostala žádné informace o mé objednávce, tak jsem psala email o info. V odpovědi (na kterou jsem taky čekala dost dlouho) mi bylo oznámeno, že mi zboží nemůžou odeslat, jelikož neprošlo kontrolou. Ale sami od sebe informace žádná, a kdybych tam nepsala, tak vlastně nic nevím. Hlavně, že peníze si poslat nechají. Mají štěstí, že na můj požadavek peníze vrátili, to ovšem taky trvalo déle, než by dle mého bylo třeba.

První objednávka v tomto obchodě byla naprosto v pořádku. Nyní jsem si chtěl koupit druhý telefon,který jsem si také v tomto obchodě koupil. Telefon však došel úplně jiný, než jsem si objednal. Ihned jsem zavolal na reklamaci, že mi poslali špatný telefon. Paní uznala chybu a nabídla mi, že jako omluvu mi ke správnému telefonu jako dárek dají sluchátka a správný telefon mi zarezervuje aby ho nikdo nekoupil . Když jsem čekal 3 dny na nový telefon a furt nic, zavolal jsem opět na obsluhu a paní říkala, že telefon dnes odevzdají kurýrovi. Za 5 minut mi volala jiná paní z obsluhy a řekla, že telefon který jsem měl týden objednaný si koupil už někdo jiný.