Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží s označením "skladem" nebylo dodáno ani po 14 dnech bez jakéhokoliv vyrozumění o průtahu nebo udání důvodu. Objednávku jsem stornoval.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • chybí český návod
  • Nedoporučuje obchod

    Objednané zboží máme slíbené až na příští rok

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Máme skladem a 12 den stále nic
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Zboží bylo vedeno skladem, nebylo - čekání takřka 14 dní
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Přišel zálohový list ZVL-2297/2017 od firmy PRUMEX, zaplaceno bankovním převodem 27.12. 2017

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • Velmi příznivé ceny kvalitního sortimentu.

    Místo čtyř zaplacených balení Loctite pohlcovač vlhkosti po rozbalení balíku nalezeny pouze tři... To zamrzí.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    na stránkách bylo napsáno k dodání do 3dnů a po 5-ti týdnechse nic nedělo.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Mimo automatické odpovědi o přijetí objednávky zatím z obchodu ani ťuk.

  • Nedoporučuje obchod

    • Zboží objednáte do předáni přepravní službě to jde rychle a pak to trvá dlouho a vymlouvají se proč to nemohli doručit atd.

    Nedoporučuji

  • Nedoporučuje obchod

    • Výběr toho co potřebuji
    • Zboží nedorazilo, žádná informace o dostupnosti

    Raději nehodnotím, až po doručení zboží

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    žádná komunikace se zákazníkem, na e-shopu uvedená dodací lhůta 3 dny přesto ani po třech týdnech zboží nedorazilo, po telofonátu mi bylo sděleno, že zboží na skladě běžně nemají, že ho objednávají, to ale zákazník netuší. Objednávku jsem zrušila.

  • Nedoporučuje obchod

    70 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • málo zkušeností nemohu hodnotit
    • dtto

    dtto

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • priserna doprava

    potreboval jsem zbozi nejpozdeji ve ctvrtek. bylo skladem. expedovano vbylo okamzite. dorazilo ZA TYDEN. Jiz nikdy vice!

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • asi žádné když nedodají zboží jak mají
    • komunikace a nemohoucnost

    Zboží jsem objednal a když nedorazilo v termínu tak jsem začal celou věc řešit. Pokud bych se neozval asi bych čekal do teď. Neochota od obchodníků řešit okamžitě problém. Nakonec jsem se dozvěděl, že objednávka sice byla vystavena, ale problém byl v systému.O tom silně pochybuji, problém byl v lidském faktoru. Bohužel místo aby celou věc okamžitě vyřešil, tak nám nabídli, že zboží můžeme vyzvednout druhý den osobně s poplatkem 1500+1500Kč navíc což je absolutní výsměch když naše objednávka měla hodnotu 5000 Kč. Nakonec jsem si pro zboží musel dojet, abych celou věc urychlil, protože jsem měl za pozdní dodání penále.Byt majitelem, tak se zamyslím nad jednáním svých pracovníků!!! Když už někdo udělá chybu měl by udělat vše pro to, aby zákazník byl spokojen a ne to že řekne dodáme ale s cenou o 3000Kč více. To že by poskytl slevu za to že jsem musel jet 200km navíc ani nemluvě.

  • Nedoporučuje obchod

    30 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • struna která neřeže

    moc drahé

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Objednalsom si sadu na lepenie zavitov, po niekolko dnovom cakani som obchod telefonicky kontaktoval. Bolo mi povedane, ze tovar nemaju.
    Oni ma ani neupozornili, ze uvedeny tovar nemaju.

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    • nabízí zboží
    • naprosto nedostatečná komunikace
    • dlouhá dodací doba

    první a poslední nákup...

  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Společnost provozuje několik e-shopů se stejným zbožím, ale s diametrálně odlišnými cenami. V mém případě mi na první pokus zboží objednané za 680 Kč fakturovali za více než 1100 Kč. Teprve po telefonickém dotazu fakturu opravili a zboží poslali za cenu, za kterou jsem je objednal.
  • Nedoporučuje obchod

    30 %

    • • objednané vedeno jako skladem, ale nebylo tomu tak
    • • informace až po týdnu a až po mé urgenci