ok

Rychlé dodání, bez jakýchkoliv problémů

Recenze byla smazána z důvodu opakovaného hodnocení jedním uživatelem.

Doporučuji pro ty kdo chteji uzivat zn. lenovo.

Rychlé seriozní jednání vše vpořádku doporučuji

Doporučuji všem,kdo chtějí kvalitu za rozumnou cenu

podle svých zkušeností mohu všem doporučit

doporučuji všem

Zboží mám chvíli, zatím bez problémů. Obchod dává záruku 3 roky, tak ukáže čas, jak případně slibům dostojí. Snad to nebudu potřebovato:)

Telefon mám zatím jen pár dní, vše funguje v pořádku. Česká lokalizace zatím téměř stoprocentní!

Nehodnotím zde však výrobek, ale jednání e-shopu. Dodání i komunikace obchodu byla naprosto v pořádku. Pročetla jsem si diskuze na internetu a to, že se e-shop snaží rozumnými argumenty reagovat na sebehorší kritiku (nejen na svých stránkách, ale i na ostatních portálech), považuji za velmi nadstandartní chování! To, že je to "převlečený" obchod levnesmartphony.cz, mi v tomto případě přijde jako nerelevantní "obvinění". Když si firma Lion mobile s.r.o. ověřila, jak složitá je komunikace s čínskými partnery, rozhodla se záruční servis provádět přímo v ČR, aby zákazníkovi zaručila co nejkratší dobu vyřízení.

Přijde mi od některých uživatelů velmi nefér, že kvůli nefukčnosti svého telefonu dávají e-shopu špatné hodnocení. O levných čínských výrobcích víme všichni své a v případě, že se někdo rozhodne pro "našlapaný noname telefon" za cenu, která neodpovídá vybavení telefonu, nemůže se divit, že je větší pravděpodobnost, že výrobek bude kazový. To je riziko, které každý (někteří asi ne úplně vědomě) podstupuje. /Nemluvím zde o telefonech značky Lenovo, spíš o ostatních čínských značkách./

Chápu, že komunikovat s naštvanými zákazníky, kteří mají rozbitý telefon a čekají na opravu s dopravou z Číny, není nic příjemného.

Na dotaz, který jsem vznesla na stránkách e-shopu večer, mi odpověděli na email hned druhý den ráno.

Zkušenost s reklamací nemám, ale myslím si, že vše bude v pořádku.

Doufám, že se nemýlím a přeji lenovomobile.cz hodně spokojených zákazníků. S pozdravem.

http://obchody.heureka.cz/levnesmartphony-cz/recenze/

Pro veroniku p.
Nejen, že se mýlíte, ale jste úplně mimo (pakliže tedy nejste z Lion mobilu)

"Zkušenost s reklamací nemám, ale myslím si, že vše bude v pořádku"
To myslíte vážně? Že jsou fóra plná negativních zkušeností o neplnění závazků této firmy Vás netrápí? Právě až podle toho, jak se obchod staví k reklamaci a servisu, ho můžete buď doporučit, či nikoliv. Opravdu věříte, že se jejich přístup změní přejmenováním obchodu?

"Na dotaz odpověděli na email hned druhý den ráno"
Budete se divit, ale mně taky, když nešlo o reklamaci! Až s nimi budete přes 3 měsíce bojovat o svá práva, bude Vás to stát spoustu času a peněz a výsledek žádný, tak možná změníte názor! Věřte, že jsem s žádnou jinou firmou něco takového ještě nezažil. A právě lži, arogance a nakonec ignorace z jejich strany mě nutí o to více všechny varovat! A jak je vidět, nejsem rozhodně sám!

"našlapaný noname telefon za cenu, která neodpovídá vybavení?"
Vždyť ty jejich ceny se právě téměř rovnají stejně vybaveným značkovým telefonům!! Bez záruky je seženete za polovic!! Kdybych nepotřeboval dualsim, tak jsem ten šunt nikdy nekoupil! A k tomu "vybavení", věřte, že vždy je u těchto telefonů něco ošizeno - horší foto, displej, zpracování, váha, zvuk!!, neodladěnost, poruchovost. Viděl jsem jich už opravdu hodně, takže to mohu hodnotit!!

"O levných čínských výrobcích víme všichni své...je to riziko"
Heuréka!!! Ano, víme, že jsou levné a poruchové a právě proto jsem telefon koupil tady mnohem dražší, abych měl záruku. A nakonec zjistím, že nejen, že je mi k ničemu, ale jejich "opravou" mi telefon ještě více zničili, než opravili!! Ano, v jejich "specializovaném servise", kde nyní NOVĚ probíhají "opravy" a každý telefon údajně prochází velmi přísnou výstupní kontrolou!! Tak z tohoto servisu se mi už 2x vrátil telefon neopravený, ba ještě v horším stavu a v obou případech ho ještě poslali na špatnou adresu!!

Pakliže je tady něco irelevantní, tak je to právě Vaše hodnocení, paní veroniko p.!

PŘESTOŽE UŽ MI NIKDO NEVRÁTÍ ZTRACENÝ ČAS S TOUTO FIRMOU, JSEM OCHOTEN ZMĚNIT SVÉ HODNOCENÍ V PŘÍPADĚ, ŽE SE OBCHOD KONEČNĚ POSTAVÍ K PROBLÉMU ČELEM A VYŘEŠÍ HO TAK, JAK VŠUDE PREZENTUJE! MÝM CÍLEM NENÍ NIKOHO POŠKOZOVAT A NEGATIVNÍ ZKUŠENOST PÍŠU VELMI NERAD. OČIVIDNĚ ALE NEJSEM SÁM A NEMÁM V TUTO CHVÍLI JINOU MOŽNOST, NEŽ SE PŘIPOJIT K NESPOKOJENÝM ZÁKAZNÍKŮM.

Specialisovaný eshop na telefony Lenovo s tříletou zárukou.