Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Doporučuje obchod

    90 %

    • Rychle

    Reakce obchodu LEDsviti.cz

    Děkujeme za kladné ohodnocení, vážíme si toho. :-)
    Tým LEDsviti.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    rychlá dodávka

    Reakce obchodu LEDsviti.cz

    Děkujeme za kladné ohodnocení, vážíme si toho. :-)
    Tým LEDsviti.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlost,komunikace
    • Po telefonické domluvě zaslán nový výrobek od jiného dodadavatele. Za mně obchod Super

    Nevím asi mám smůlu na produkt. Čidlo nesmyslně 4 hodiny rozsvěci a pak přestane. Zbytek noci pohoda.

    Reakce obchodu LEDsviti.cz

    Dobrý den,

    děkuji za Vaše podrobné vysvětlení ohledně funkčnosti a omezení našeho reflektoru. Vaše zpětná vazba je pro nás velmi cenná a s radostí ji předáme naší továrně, která tento produkt vyrábí již 8 let. Díky Vašim postřehům můžeme neustále zlepšovat kvalitu našich výrobků.

    Jak jsem zmínil během našeho telefonního hovoru, rádi bychom Vám nabídli dvě možnosti řešení. První možností je zaslání jiného typu reflektoru od alternativního výrobce zcela zdarma. Druhou možností je vrácení peněz včetně dopravy.

    Pro nás je prioritou spokojenost zákazníků, a proto se snažíme vyjít vstříc Vašim potřebám a představám. Prosím, dejte nám vědět, která z těchto možností by pro Vás byla nejvhodnější.

    Ještě bych doplnil, že zákazník u nás již nakupoval několikrát, ale tento konkrétní nákup se podle jeho slov nepovedl. Ostatním zákazníkům bychom chtěli vzkázat, ať se nebojí obrátit na nás s jakýmkoliv problémem, abychom mohli situaci řádně a rychle vyřešit. Věříme, že nepříjemnou situaci společně vyřešíme a že budete opět nakupovat u nás s plnou důvěrou.

    Tým LEDsviti.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Vloudila se chybička v adrese boxu k vyzvednutí, GLS se nelíbilo PSČ 110 00 pro Prahu 4, mělo být 142 00.
    Tudíž vzniklo mírné zpoždění v dodávce.

    Reakce obchodu LEDsviti.cz

    Dobrý den, jsme rádi, že jsme to společně vyřešili.
    Děkujeme za kladnou recenzi.
    Tým LEDsviti.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    Ok

    Reakce obchodu LEDsviti.cz

    Děkujeme za kladné ohodnocení, vážíme si toho. :-)
    Tým LEDsviti.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • Rychlost
    • Nic

    Reakce obchodu LEDsviti.cz

    Dobrý den, děkujeme za kladné ohodnocení.
    Na rychlosti si necháváme záležet.
    S pozdravem Tým LEDsviti.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Rychlé vyřízení a doručení objednávky

    Reakce obchodu LEDsviti.cz

    Dobrý den,
    děkujeme za kladnou recenzi.
    Velmi nás těší, že jste s námi spokojen! :-)
    Tým LEDsviti.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží, které inzerujete (jako na skladě) není skladem. Pořád čekám na doručení.

    Reakce obchodu LEDsviti.cz

    Dobrý den, jsme rádi, že jsme to společně vyřešili.
    Děkujeme za kladnou recenzi.
    Tým LEDsviti.cz

  • Doporučuje obchod

    50 %

    • Rychlé dodání
    • Bohužel chtěl jsem okamžitě doobjednat další zboží, ovšem nebylo mi to umožněno, pouze další objednávka a k tomu další poplatky (doběrečné, dopravné)

    Reakce obchodu LEDsviti.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaši pozitivní recenzi a omlouváme se za nepříjemnosti, které jste zažil při pokusu o doobjednání.

    Rádi bychom vysvětlili, že v našem systému je možné kdykoliv měnit objednávku až do okamžiku, kdy ji převezme dopravce. U Vaší objednávky se zdá, že již bylo zboží převzaté od přepravce, a proto nebylo možné k ní něco přidat. Toto pravidlo máme zavedeno, abychom zajistili rychlé a efektivní zpracování objednávek pro všechny naše zákazníky.

    Oceňujeme Váš feedback a budeme ho brát v úvahu při dalším zlepšování našich služeb. Pokud máte jakékoli další dotazy, neváhejte nás kontaktovat.

    Tým LEDsviti

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Rychlé doručení. Ceny přiměřené. Snad světla nějakou dobu vydrží

    Reakce obchodu LEDsviti.cz

    Děkujeme za kladnou recenzi.
    velmi nás těší, že jste spokojen a budeme rádi, když se na nás příště zase obrátíte.
    Ať svítí!!!!! :-)
    Tým LEDsviti.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • výběr
    • rychlé dodán
    • komunikace
    • cena

    Doporučuji zde nakoupit

    Reakce obchodu LEDsviti.cz

    Dobrý den,
    děkujeme za kladnou recenzi.
    Velmi nás těší, že jste s námi spokojen! :-)
    Tým LEDsviti.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • rychlá komunikace, rychlé dodání

    Objednal jsem žárovky, které mi rozměrově neseděly. Bezproblémová dohoda ohledně výměny za vyhovující. Můžu jen doporučit.

    Reakce obchodu LEDsviti.cz

    Dobrý den, jsme rádi, že jsme to společně vyřešili.
    Děkujeme za kladnou recenzi.
    Tým LEDsviti.cz

  • Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    Vše O.K.

    Reakce obchodu LEDsviti.cz

    Děkujeme za kladné ohodnocení, vážíme si toho. :-)
    Tým LEDsviti.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Rychlost a komunikace

    Reakce obchodu LEDsviti.cz

    Dobrý den, děkujeme za kladné ohodnocení.
    Na rychlosti a pečlivosti si necháváme záležet.
    S pozdravem Tým LEDsviti.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Obchod, který skutečně odesílá zboží v den objednávky (ověřeno několikrát). Jsou schopni poskytnout i odbornou konzultaci, na jejich stránkách najdete odpovědi na mnoho svých otázek.

    Obchod, který skutečně odesílá zboží v den objednávky (ověřeno několikrát). Jsou schopni poskytnout i odbornou konzultaci, na jejich stránkách najdete odpovědi na mnoho svých otázek.

    Reakce obchodu LEDsviti.cz

    Dobrý den,
    moc děkujeme za milou recenzi.
    Rádi vám vždy pomůžeme.
    S pozdravem Tým LEDsviti.cz :-)

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    • rychlost dodání
    • 2. objednávka u e-shopu a opět špatně doručená zásilka

    nedoporučuji

    Reakce obchodu LEDsviti.cz

    Dobrý den,

    děkuji za Vaši recenzi a lituji, že Vaše zkušenost s našimi službami nebyla plně uspokojivá. Vážíme si každé zpětné vazby a jsme zde pro Vás, abychom zajistili, že Vaše potřeby budou naplněny k Vaší spokojenosti.

    Abychom mohli efektivně vyřešit Váš problém, mohli byste nám prosím poskytnout více informací o tom, co bylo doručeno nesprávně? Rádi bychom se dozvěděli více detailů, abychom mohli případně provést nápravu a zlepšit naše služby v budoucnu.

    Vaše spokojenost je pro nás prioritou a jsme připraveni věnovat tomuto problému veškerou potřebnou pozornost. Nechte nám, prosím, kontakt na Vás, a my se Vám ozveme s možnými řešeními co nejdříve.

    Děkuji za Vaši trpělivost a těšíme se na Vaši odpověď.

    Děkujeme
    Tým LEDsviti.cz

  • Doporučuje obchod

    80 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    delsi doba dodani, dotaznik prisel nekolik dnu predtim, nez se zbozi vubec expedovalo

    Reakce obchodu LEDsviti.cz

    Dobrý den,
    děkujeme za kladné hodnocení.
    Někdy se stane, že se minou přepravci a zboží je zabaleno po odjezdu kurýra.
    Doufáme, že se to nebude již opakovat a příště se na nás zase obrátíte :-)
    S pozdravem Tým LEDsvitit.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Velmi rychlé dodání

    Reakce obchodu LEDsviti.cz

    Děkujeme za kladné ohodnocení, vážíme si toho. :-)
    Tým LEDsviti.cz

  • Doporučuje obchod

    80 %

    Giá cả phù hợp , ánh sáng tốt ,dễ dàng lắp đặt

    Reakce obchodu LEDsviti.cz

    Cảm ơn bạn đã đánh giá tích cực và chúng tôi mong chờ lần mua hàng tiếp theo của bạn.
    Đội ngũ LEDsviti.cz :-)

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Super,rychlost,kvalita, bomba.

    Reakce obchodu LEDsviti.cz

    Děkujeme za milou recenzi a budeme se těšit na příští nákup! :-)
    Tým LEDsviti.cz