Zobrazit recenze

  • Ověřený zákazník Pavel Chromiák

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Dlouhá doba dodání.Zatím nedodání bez uvedení důvodu.

  • Ověřený zákazník [email protected]

    Nedoporučuje obchod

    60 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Bohuzel jsem vratila Zbozi. Chtela jsem černé svetlo a prislo sede

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • velmi dlouhá doba dodání

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    20 %

    Po obdržení potvrzené objednávky a zaplacení celého nákupu, mi přišla zpráva, že zboží není a již nebude. Od této doby uplynulo více než 10 dnů, a peníze nazpět mi doteď na účet nepřišli.

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    50 %

    • unuděny personal
    • do ničeho se jim nechce nic nenabídnou připadam si že je obtěžuji

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    30 %

    • doprava

  • Ověřený zákazník Eva

    Nedoporučuje obchod

    50 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Objednala jsem zboží a přišlo mi jiné zboží. Nakonec jsem si musela dojet do prodejny osobně a zboží vyměnit

    Myslím, že mají kvalitní zboží, ale s on-line obchodem mají problémy s doručením požadovaného zboží.

  • Ověřený zákazník Jarka

    Nedoporučuje obchod

    30 %

    • nabízí zboží,které není dostupné

  • Ověřený zákazník Pája

    Nedoporučuje obchod

    30 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Dorazily rozdílné světla a při opravné telefonické objednávce dokonce na jinou adresu!!!! Světla se mi sešly komplet po více jak týdnu.!!!
    Nikomu tento obchod nedoporyčuji!!!!

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    50 %

    • široký sortiment, dobré návody
    • Bylo uvedeno zboží skladem a přitom se vůbec nenacházelo na území ČR. Lživá informace!

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    20 %

    • nepravdivé informace ohledně dostupnosti zbozi

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    50 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    zboží dorazilo bohužel poškozené, žárovka Phillips byla naprasknutá s mnoha drobnými střepy, o které jsem se poranil. Oranžové keramické obroučky byly na několika místech bez vrchní povrchové barvy.

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Při doručení zboží mi bylo naúčtováno poštovné, které mělo být zdarma. Pozitivum byla rychlá reakce obchodu o číslo účtu a vrácení poštovného. Ovšem v emailu byla jistá strohost - napište číslo účtu, žádná omluva za pochybení.
    Při sestavování lampičky, jsme zjistili, že spodní podstavec je znečištěný nějakou plísní.

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • kontrola predávaného tovaru

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • velmi spatna kominikace a podprumerna zakaznicka podpora. Zbozi mi dorazilo ponicene. Z obchodu mi prisel e-mail bez jakekoliv omluvy s kratym e-mailem, ze si zbozi vyzvedne kuryr IN TIME a ze po odrzeni zbozi zpet vystavy dobropis a vrati penize. Prisla mi SMS ze kuryr prijede 25. 11. (cas nespecifikovan). Cekal jsem cely den doma a nikdo se neukazal. Pisi jim jiz druhy e-mail, ale zadna odpoved. Volam reklamacni oddeleni a zvedne to nekdo, kdo se ani nepredstavi, nabizim ze mu dam cislo objednavky, pry staci jen jmeno, nakonec se zepta na cislo objednavky a slibi ze mi zavola zpet, ze zjisti proc kuryr nedorazil. Do ted se mi nikdo neozval a mam pocit, ze budu muset proaktivne kontaktovat ja je.

    Bohuzel musim konstatovat, ze se maji jeste co ucit co se tyce profesionalniho pristupu a zakaznickych sluzeb.

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Showroom, osobní komunikace
    • elektronická nebo telefonická komunikace (může být ovlivněno dobou dovolených)