-
Po urgenci mi přišlo úplně jiné zboží než na obrázku v e-shopu, i když jsem v poznámce výslovně žádala, aby zaslali stejnou barvu jako na fotce (dárek pro syna, jiné barvy než zelená byly nežádoucí). Zboží mělo zrezivělé šroubky, krabice roztrhaná. Přiložena byla faktura 2 roky stará na cizí jméno. Na zaslání správné faktury obchod nereaguje. Obchod nedoporučuji.
-
Nedoporučuje obchod
Byla mi doporučena jiná barva- růžová (určeno pro kluka, takže pro něj tragédie). Nemohla jsem se do obchodu dovolat. Psala jsem mail ...Po třech dnech dorazila odpověď bez omluvy- buď sleva 10% nebo ať zboží vrátím na reklamační a že mi do 30 dnů vrátí peníze. Nehorázná drzost, udělají chybu a mají na to až 30 dní, než se rozhodnou, že milosrdně vrátí peníze... Určitě obchod nedoporučuji!!!!
-
Nedoporučuje obchod
- Komunikace se zákazníkem příliš dlouhá.
- Zasílání ani nevím protože zbožií nedorazilo
Zboží čekám do teďka. A na webu napsáno tři dni když zboží skladem a zboží bylo skladem. Nedoporučuji tento obchod.
-
Nedoporučuje obchod
Velmi špatná komunikace,zboží objednáno a zaplaceno 18.8.a do dnes nic nepřišlo.Reakce na e-mail byla že chtějí potvrzení o zaplacení,na to došla odpověď , že mně budou kontaktovat po předání balíčku Ppl.Ale zatím pořád nic
-
Nedoporučuje obchod
Objednáno víc jak před šesti dny a dodnes žádná reakce a ani žádné zboží.
-
Doporučuje obchod
Po objednání zboží a zaplacení jsem se zděsil hodnocení od ostatních. S hrůzou jsem si četl recenze ale nebyla na místě. Dostal jsem email o předání dopravní službě, dopravní služba mi doručila přesně to, co jsem si koupil. Samozřejmě naprosto funkční. Tímto děkuji Kroky.cz a omlouvám se za nedůvěru v emailu. Díky za obchod. 10/10
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Zboží bylo poškrábané.
-
Doporučuje obchod
Vše je OK.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Obcood se mnou nekomunikuje, že přišla platba za zboží, co jsem objednala. Ani kdy mi ho doručí atd.....
-
Nedoporučuje obchod
- Nekomunikují
- Zboží zaplaceno ale žádné nepřišlo.
Objednané zboží po 3 týdnech nedorazilo. Na e-mail nereagují. Nedoporučuji !!!!!!!!
-
Nedoporučuje obchod
- nezvedají telefon, na který se odkazují ke komunikaci
Špatná komunikace, komunikují pouze písemně a to jen v případě velice ostré a několikrát opakované výzvy ze strany kupujícího. Svá vyjádření v komunikaci prodávající nesignuje. Po opakované výzvě ke komunikaci se domáhají předložení dokladu o provedení platby za zboží.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Rychle a kvalitně
-
Recenze byla smazána z důvodu porušení obchodních podmínek. Recenzi nesmí psát uživatelé jakýmkoliv způsobem spříznění s daným obchodem.
-
Nedoporučuje obchod
- Objednal jsem dne 4. ledna 2021 a zaplatil předem platební kartou a doposavad (16.1.2021) mi nic nedošlo.
-
Nedoporučuje obchod
- Zboží zaplaceno předem na účet, žádné nedorazilo, telefon nedostupný není obsazený, na email nereagují. Ruce pryč od tohoto obchodu!!!
-
Nedoporučuje obchod
Zboží, které bylo skladem objednáno 11.11, dnes 27.11.zboží stále nemám. Na emaily obchod nereaguje.
-
Nedoporučuje obchod
- Zboží přišlo špatně zabalené rozbité a ještě neúplné
Zboží přišlo špatně zabalené, nabourané a tím pádem i rozbité. Dále v balení chyběl manuál a držák pro upevnění solárního panelu. Když jsem chtěl zboží reklamovat s tím, že jej vrátím, nikdo mi nebral telefon. Na reklamaci mailem mi přišel jen reklamační formulář bez vyjádření. Zboží jsem odeslal zpět před týdnem a zatím mi peníze na účet nepřišly
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 týdny
- objednáno 9. 8. dodáno 28.8., objednané a převodem zaplacené smršťovací hadice měly mít 60m (200Ft), přišly 45m (150Ft), žádám o vrácení rozdílu v ceně
-
Nedoporučuje obchod
- Platba pouze převodem z účtu
- Dlouhá dodací lhůta
Psala jsem na firmu, pan ředitel mi sdělil, že objednávka není vyřízena a chtěl poslat potvrzení o platbě. To bylo minulý týden ve čtvrtek 13. 8. Obratem jsem potvrzení poslala a v pátek ráno jsem obdržela e- mail od pana ředitele, že to postoupil paní účetní. Od té doby opět ticho po pěšině. Objednávka byla učiněna 2. 8. a peníze odeslány z účtu 3. 8.
-
Nedoporučuje obchod
Koupene zbozi byl darek k narozkam, koupila jsem v pondeli, ted den zaplatila, do obchodu jsem napsala, ze se jedna o darek, ze na nej pospicham, skoro po 14ti dnech mi obchod objednavku zrusil, ze nemaji skladem (samozrejme uz bylo davno po narozeninach, koupila jsem jinde jiny darek) a penize mi obchod jeste ani nevratil, ted je to 14 dni