Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
- Komunikativnost
- Rychle dodanie
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Vsetko bolo v poriadku.Kominikacia ,tovar aj dorucenie.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Rychlost dodání
- Výborná komunikace
-
Doporučuje obchod
- Seriózny prístup
- Kamna mi boli doručené zhruba 2 mesiace od objednávky, čo je v dnešnej dobe super
Obchod zachoval cenu na ktorej sme sa dohodli pri objednávaní. Podľa mojich skúseností sa pri takomto nedostatkovom tovare často stáva že obchod vás nechá pol roka čakať na tovar a potom navýši cenu tesne pred doručením, ale Kratkicz sa zachoval seriózne. Odporúčam.
-
Nedoporučuje obchod
Nikdo se neotěžoval sdělit, zda zboží mají či nemají, nulová reakce na moji objednávku.
Reakce obchodu KRATKICZ.CZ
Na objednávku jsme reagovali po pěti hodinách, tedy již někdy o půl čtvrté ráno, ovšem od vás nikdy odpověď nepřišla, až jsme pro nekomunikaci z vaší strany byli nuceni objednávku zrušit, o čemž jsme vás znovu informovali e-mailem. Není naše vina, jak máte nastavené zabezpečení e-mailu, který zřejmě většinu nových adres u příchozí pošty hodí do spamu. Také nemůžeme za to, že vás nikdo neseznámil se skutečností, že existuje něco jako složka s nevyžádanou poštou ve vaší e-mailové schránce, kterou je vhodné občas zkontrolovat.
-
Doporučuje obchod
- rychlost
- velmi dobrá cena
Trochu mě jen zarazilo, že u volby dopravy je v možnostech doprava max. do 100kg a mnou vybraná vložka měla 154kg, vše ale proběhlo bez jediného zádrhelu.
-
Doporučuje obchod
Rychlé dodání, levné zboží rozumné kvality
-
Doporučuje obchod
výhoda
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 týdny
- Všechno perfektní. Kamna jsou krásná a nádherně hřejí.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
obchod v pohodě ,ale doprava Toptrans nespolehlivá tuto dopravu nedoporučuji
Eda. -
Doporučuje obchod
- Obchod poskytuje profesionální odborné poradenství, jsou velmi ochotní.
-
Doporučuje obchod
- Okamzita zpetna reakce dodavatele na veskere otazky
-
Nedoporučuje obchod
Obchod zboží nedodal i když ho inzeroval na svých stránkách před vánocemi velice nevhodná taktika prodejce
Reakce obchodu KRATKICZ.CZ
Zboží bylo slíbeno výrobcem, kterému se sesypal plán výroby kvůli Covidu 19 a kvůli nedostatku pracovníků i materiálu od subdodavatelů - termíny byly najednou několikanásobně delší, což jsme nedokázali ovlivnit a o situaci jsme včas informovali. Dále jsme nabídli slevu na stejné či jiné zboží, přesto jsme obdrželi velmi negativní hodnocení, bohužel jsou v tomto roce události, které nedokáže nikdo ovlivnit, ani my.
-
Doporučuje obchod
- Mají většinu, co potřebuji.
- Kromě ventilátorů.
Výborná komunikace. Paní z obchodu mi přidala do balíku věci, bez kterých bych potrubí nesložil a zavolala mi, jestli to tak chci. :)
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Spokojen
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- perfektní komunikace, jste průběžně informováni o vyřizování objednávky
- výborné ceny
- ještě lepší cena při platbě předem
Naprostá spokojenost. Zboží dorazilo v pořádku a včas.
-
Doporučuje obchod
- Komunikace
- Cena a kvalita zboží
- Doprava
Objednal jsem si biokrb 120cm a jsem maximálně spokojený. Zpracování krbu je přesné, kvalitní materiál a vše tak jak je popsáno a nabídnuto. Cena je oproti konkurenci bezkonkurenční. Tento obchod jako jediný v poslední době čte poznámky u objednávky např. s žádostí o předem kontaktování před odesláním zboží z důvodu zajištění přebrání zboží a vše proběhlo maximálně výborně. S obchodem i zbožím jsem spokojený a mohu jen DOPORUČIT.
-
Doporučuje obchod
- Velmi dobrá komunikace, rychlé odpovědi
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- skvělý přístup
- informace
- rychlost
- cena
-
Recenze byla smazána z důvodu porušení obchodních podmínek. Recenzi nesmí psát uživatelé jakýmkoliv způsobem spříznění s daným obchodem.
