Jako přihlášený uživatel máte možnost nastavit si zobrazení Heureky.

Zobrazit původní Heureku
Přihlásit se a přidat recenzi
  • 10 %

    • Vůbec žádná komunikace

    Zboží přišlo poškozené,vrátili jsme ho a dodnes nemáme ani zboží ani peníze, vše budeme muset řešit přez ČOI. Pán nekomunikuje .

  • 20 %

    • nic
    • dodani 2 tydny
    • neodpovídají na maily

    Kdyz chce clovek neco resit, aby jim neustale jen volal, na mail nejsou schopni odpovedet. Zbozi prislo bez ceskeho navodu, bez jakehokoli potvrzeni o atestech, nosnosti aj. Je to polske zbozi, ktere jim snad ani neproslo rukama. Rozhodne obchod nedoporucuji!

  • 40 %

    • Rychle dodanie
    • nizka kvalita, nulova komunikacia.

    Tovar je nekvalitny, ku fakture sa neviem dopracovat cize z reklamacie asi tiez nic nebude... Na mail mi nikto neodpoveda.

  • 10 %

    • Dodání rychlé.
    • Koupila jsem k vánocům pro syna kancelářské křeslo. Po rozbalení velké zděšení. Nic nebylo probaleno a bylo vše poházeno po krabici,rukojeť volně pohozená, nezabalená.Na křesle fleky ušpinené. Perlička dodáno bez šroubů. Zakoupeno na aukru Flora shop (kraspol@kraspol.cz).

    Prodejce jsem kontaktovala, tak uvidíme jak a kdy odpoví a vyřeší problém.

  • 10 %

    • Vůbec nic
    • Špatná, velmi špatná kvalita zboží.

    Koupila jsem kancelářské křeslo. Po rozbalení velké zděšení. Nic nebylo probaleno a bylo vše poházeno po krabici , Kovové částice protrhaly a prořezaly potah na několika místech. Celková kvalita křesla je opravdu otřesná. Volala jsem jim ihned. Odkázali mě na reklamační oddělení. kde komunikují pouze přes email. Po pečtení recenzí se bojím že pohořím a nic nenadělám. Tato zkušenost je otřesná a nákupu zde se rychle vyhněte.

  • 10 %

    • Nic
    • Vše

    Jsou to lháři. Jednak slibují, že zboží doručí do 24 hodin, což je nesmysl - nám dodali až za týden! Navíc dodali úplně jinou barvu, než jsme si objednali. Když jsme psali email, na ten nereagovali, do telefonu nám pak řekli, že zboží nemají skladem a ať jim zboží vrátíme nebo si ho necháme, na výměnu prý budeme muset čekat 2-3 týdny!!! Přitom ho stále na stránkách nabízejí a dle ověřených informací dále tvrdí, že je skladem, a že ho dodají do 24 hodin!! Co je tohle za jednání? Krabice s výrobkem byla navíc znovu přelepovaná, části výrobku nekvalitně zpracované..
    Kde se má člověk dovolat spravedlnosti? Kontaktujeme ČOIku.

  • 10 %

    • Prisla mi autosedacka jine barvy nez jsem pozadovala,navic na jedne strane byla cela potrhana,nekomunikuji delaji mrtveho brouka a nechteji zbozi vratit

    v zadnem pripade nedoporucuji !!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  • 10 %

    • nic mě nenapadá
    • Objednal jsem si motorovou pilu. Balík přišel bez faktury, pouze s malým paragonem, na kterém je uvedeno úplně jiné jméno i sídlo společnosti.
    • Po nalití benzínu do pily mi hned z druhé strany začal zase vytékat, pravděpodobně děravá nádržka nebo někde špatné těsnění.

    Po tom, co jsem si tu přečetl recenze, tak se jim bojím zboží poslat zpět, aby mi vůbec něco přišlo. Asi si to zkusím opravit sám:-(

  • 20 %

    • Z tohoto obchodu už nikdy více!!! Plesnivé houpací křeslo, smrdící zatuchlinou. Dal jsem za ně 2000.- ale nemá cenu snad ani 200.-. Pozor na ně!

    K.O.

  • 20 %

    • Dodávka OK
    • Při poruše máte problém. Pošlou reklamační formulář,kde máte zvolit způsob řešení reklamace. Zvolil jsem výměnu zboží(parní čistič - přestal vyvíjet páru) nebo vrácení peněz.To ignorují.Ze servisu mě poslali foto modré kapaliny v nádržce a obvinili z použití čistícího prostředku t.j. nesprávného použití a reklamaci odmítli.Když jsem jimnapsal , že jsem nic takového nepoužil, že top tam dali sami přestali komunikoval. Po urgenci a žádosti o poslání čističe zpět ho poslali opravený bez jediného slova vysvětlení.

    Pryč od nich.

  • 100 %

    • Chybí faktura a nikdo nekomunikuje.!!!!

    Zboží v pořádku.
    Hodnotil jsem obchod před pul hodinou znázornilo se,že doporučuji obchod.
    Obchod nedoporučuji dokud nikdo nebude komunikovat a neobdržím fakturu ke zboží.

  • zakoupeno v kraspol.cz před 8 lety

    50 %

    Doporučuje obchod

    Objednali jsme masážní lehátko jako vánoční dárek.
    Zboží přišlo v pořádku a komunikace s obchodem byla v pořádku a hodnocení bych dal 100%
    Bohužel nebyla přiložena faktura a na můj e-mail nikdo nereaguje.
    Takže toto je situace která,změnila názor na tento obchod.Doufám,že se nám podaří spojit a obdržíme fakturu k tomuto zboží!!!

  • 10 %

    • nic
    • Vše, pokud se něco pokazí a zaštete to na reklamaci i s dokladem, již ho nedostanete zpět, nekvalitně opravují a vymýšlejí si důvody proč reklamaci neuznat. Pokud je to posláno na třetí reklamaci nedodržují termím 30 a dělají mrtvého brouka. Pán na e-shopu vás odkazuje na reklamační oddělení, že tam to s nima musíte řešit. Nechce pochopit, že on je zodpovědný za nedodržení stanovené lhůty a tím pádem musí dělat rozhodnutí a vracet peníze za zboží. No tady prostě může podnikat kdejaký podvodník a bez postihu.

    Pokud můžete, tak si tady u nich nic nekupujte, protožespláčete nad výdělkem. Jsou to podvodníci s nekvalitním zbožím.

  • zakoupeno v kraspol.cz před 8 lety

    90 %

    Doporučuje obchod

    • Rychlost.
    • Nemožnost použít k platbě platební kartu, nebo platit převodem z účtu.

    Doporučuji, objednávky byla vyřízena velmi rychle.

  • zakoupeno v kraspol.cz před 8 lety

    90 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    Doporučuje obchod

    • rychlost
    • žádné

    doporučuji

  • zakoupeno v kraspol.cz před 8 lety

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    Doporučuje obchod

    • Skvělý výběr zboží
    • Nejlepší poměr kvalita / cena
    • Úžasná komunikace
  • 20 %

    • - absolutně nedoporučuji objednávat z tohoto obchodu. Firma nedodává doklady ke zboží!!!!! Následné vyžádání dokladu je v podstatě nemožné. Neustále pán s velmi špatnou češtinou (tipuji Ukrajinec) opakuje, že doklad dohledávají. Trvá to více než 2 týdny a výsledek žádný.

    KATASTROFA!!!!!!!

  • zakoupeno v kraspol.cz před 8 lety

    90 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    Doporučuje obchod

    • co slíbí také dodrží

    spokojenost

  • zakoupeno v kraspol.cz před 8 lety

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    Doporučuje obchod

    Postýlka,kterou jsme zakoupili - spokojenost
    Jinak malý výběr zboží

  • zakoupeno v kraspol.cz před 8 lety

    10 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    Nedoporučuje obchod

    • Nevhodné chování pána který se nepředstavil.

    Nedoporučuji, nebyla přiložena faktura ani na balíku nalepena, ani uvnitř. Urgovala jsem nejprve emailem, poté telefonem. Pán s kterým jsem mluvila a vysvětlovala situaci o vystavení faktury byl vulgární takovým způsobem že jsem musela rozhovor ukončit. Zřejmě se faktury nedočkám a nemohu tudíž dát nákup dvou cestovních postýlek do nákladů. U této firmy jsem kupovala poprvé a také napsledy