Průměrná doba dodání nám vlivem červencové dovolené, kdy jsme přes týden nezasílali ( což bylo kompenzováno dárečkem těm, kteří i v naší dovolené objednali :-) ) a také tím, že stále více klientů si volí platbu na náš účet před odesláním a využívá tak nízké ceny dopravy - 59Kč! naskočila na téměř 5 dnů, což je velmi nepřesné a je to poněkud v rozporu s hodnocením zákazníků v oblasti dodací lhůty - MÁME 5 HVĚZDIČEK čili maximum :-)
Expedice je standardně obvyklá 1-3dny po přijetí objednávky a to že pošta běžný balík doručuje i týden, nemáme jak ovlivnit. Chceme však nabízet zákazníkům i levnější varianty než je Balík na Poštu a Do ruky (cena zaslání nejde pod 100Kč) avšak nevýhodou je, že doručení levnější variantou trvá déle a pak se jevíme jako pomalí. Není tomu tak.
Je na zákazníkovi, zda si zvolí cenu či rychlost, doručení do druhého pracovního dne pro nás není problémem!
Je však zřejmé, že když si zákazník zvolí nejlevnější dopravu Českou poštou, kde není žádný limit na dodání (ano, to poštaopravdu negarantuje) tak doručení trvá déle a třeba i týden, měli jsme extrém že ivíce než týden a excesy, že balík leží na poště a nemá o tom avízo ve schránce dodací dobu také prodlužují.
To se u Balíků do ruky a Na poštu ( kde je však podstatně vyšší cena) nestává, zde jsou avíza sms či mailem o uložení či doručování standardem.