• Doporučuje obchod

    100 %

    výborná komunikace, rychlost vyřízení

  • Doporučuje obchod

    90 %

    spolehlivý partner

  • Nedoporučuje obchod

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    Pokud je zboží skladem a zaplaceno a přesto musí zákazník urgovat dodání, tak takový obchod na současném trhu nemá šanci.

    Reakce obchodu Kovový nábytek TechnoBank

    Dobrý den,
    máte pravdu zboží bylo skladem a odeslali jsme ho později, moc se za to omlouváme. Chyba nastala u nás v komunikaci, v předání zakázky.
    Toto se nám často nestává.
    Pěkný den

    M. Fišar
    jednatel

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží bylo dodáno bez závad.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Trvalo 14 dní, než si ověřili proběhlou platbu a po trech tydnech zboží ještě nedorazilo.

    Reakce obchodu Kovový nábytek TechnoBank

    Dobrý den,
    mrzí nás, že to trvalo tak dlouho, ale bohužel platba, která od Vás přišla byla označena jako neidentifikovatelná. Omlouváme.

    TechnoBank, s.r.o.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rzchlost
    • Nevím

    Vstřícné jednání.

  • Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • perfektní komunikace
    • krátká dodací lhůta
    • nevím

    služby a zboží na velmi dobré úrovni, vřele doporučuji

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • velmi slabá kom komunikace s klientem, případě reklamace zboží které bylo dodáno poškozeno, bylo odmítnuto jakkoliv reagovat s výtkou že je to problém zákazníka když už si zboží rozbalil. Vzhledem k tomu že šlo o zboží za 2100 Kč bez DPH a plánovali jsme další objednávku stejného zboží řádově desetkrát více, nechápu

    absolutní nevstřícnost případě reklamace úplně nesmyslný přístup budu všem svým známým doporučovat tento obchod nenavštěvovat

    Reakce obchodu Kovový nábytek TechnoBank

    Dobrý den,
    každému zákazníkovi zasíláme dva dny předem informativní e-mail, kde upozorňujeme, aby si při přebírce zboží řádně překontroloval a doporučujeme zboží také rozbalit než podepíše převzetí. Využíváme sběrnou službu po celé republice a bohužel nemůžeme ohlídat u několika set dovozů týdně každého řidiče, který zboží poničí.
    Tuto reklamaci jsme bohužel nemohli kladně vyřídit, protože zákazník nám zavolal několik dnů po převzetí zboží a po dotazu, zda četl naše upozornění nám sdělil, že nemá čas číst své zprávy. Pokud by totiž poškození do přepravního listu zapsal, tak ihned všem zákazníkům zasíláme nový kus, samozřejmě již zdarma a případnou reklamaci si potom sami řešíme s dopravcem. V tomto případě šlo 1 kus šatní skříňky, takže kontrola by nezabrala moc času.

    Je nám to líto, ale myslíme si, že je v zájmu každého zákazníka si zboží prohlédnout než je převezme.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • rychlost dodání zboží
    • výborná domluva a ochota

    Doporučuji

    • přehlednost
    • nevím

    zkuste a uvidíte

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • rychlá reakce na objednávku
    • nevím o nich

    mohu doporučit

  • Doporučuje obchod

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • Rychlost, flexibita, spolehlivost
    • nevím

    Vřele doporučuji

  • Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    Výborná komunikace s obchodními partnery.Přistoupení na požadavek kupujícího (faktura pro základní školy ).

  • Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • je to moje první zkušenost, brzo hodnotit
    • Přivítal bych fotku osoby řešící objednávku, takto je to příliš anonymní.
    • Cizí doprava může být problém ...

    Není důvod k nespokojenosti, výsledek byl dosažen.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • kvalitní české výrobky, dobrá cena
    • nevím

    doporučuji, rád kupuji české zboží

  • Doporučuje obchod

    80 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Přehlednost.
    • Kvalita komunikace a odbornost.
    • Málo zboží skladem, ale to je u tohoto typu sortimentu vcelku pochopitelné.

    Nemám důvod nedoporučit.