-
Nedoporučuje obchod
V emailu o potvrzení objednávky je zdůrazněno, že vyzvednutí objednávky má proběhnout až po výzvě z obchodu. V době psaní recenze je devátý den po objednání, kdy se nikdo z obchodu neozval. Nikde není uvedeno, že zboží není skladem a vzhledem k tomu, že se jedná o zásadní součástku pro fungování bojleru, je logické, že zákazník na její odběr spěchá. Důvod negativní recenze je tím pádem nulová komunikace.
Reakce obchodu KOVOSLUŽBA Praha
Mrzí nás, že máte s naší firmu špatnou zkušenost. Na komunikaci se zakazníky se více zaměříme.
-
Nedoporučuje obchod
obchod zrusil obednavku i kdyz jem ji zaplatil.Penize mi zatim nebyly pripsany na ucet.
Reakce obchodu KOVOSLUŽBA Praha
Mrzí nás, že máte s naší firmu špatnou zkušenost. Peníze by měli být již vráceny.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
rychle bez problému
Reakce obchodu KOVOSLUŽBA Praha
Děkujeme za recenzi. Budeme rádi, když opětovně využijete naše služby.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Velmi dobrá cena
- Zboží skladem
- Doprava zdarma
- Pokud by přišla notifikace (mail, SMS,...) o expedici zásilky / předání dopravci, nemohl bych nic vytknout. Takto jsem se dozvěděl o odeslání až od dopravce, když mi avizoval doručení zásilky.
Reakce obchodu KOVOSLUŽBA Praha
Děkujeme za recenzi. Problém s chybějícím upozorněním na odeslání zásilky dopravci řešíme a již brzy by měl zákazníkovi přijít email o předání zásilky dopravci. Budeme rádi, když opětovně navštívíte náš eshop kovacek.cz či náš obchod a servis v Praze-Holešovicích (Dělnická 53).
-
Doporučuje obchod
- Rychlost dodání
Reakce obchodu KOVOSLUŽBA Praha
Děkujeme za recenzi. Budeme rádi, když opětovně navštívíte náš eshop kovacek.cz či náš obchod a servis v Praze-Holešovicích (Dělnická 53).
-
Doporučuje obchod
Vše ok.
Reakce obchodu KOVOSLUŽBA Praha
Děkujeme za recenzi. Budeme rádi, když opětovně využijete naše služby.
-
Doporučuje obchod
- opakovaně využitá služba, vždy spokojenost s výrobky, s cenou i s dodáním
Reakce obchodu KOVOSLUŽBA Praha
Děkujeme za recenzi. Doufáme, že stále zůstanete věrným zákazníkem a znovu využijete naše služby.
-
- Super cena
- rychlost dodání
- neinformování o odeslání zásilky
-
Doporučuje obchod
kromě potvrzovacího mailu objednávky nulová komunikace... dnes asi objednávka dorazí, protože se ozval kurýr... takže s ohledem na to, že byl státní svátek v pracovní den, nepovažuji délku vyřízení objednávky za špatnou, výtka je jen za komunikaci
Reakce obchodu KOVOSLUŽBA Praha
Děkujeme za recenzi. Problém s chybějícím upozorněním na odeslání zásilky dopravci řešíme a již brzy by měl zákazníkovi přijít email o předání zásilky dopravci. Budeme rádi, když opětovně navštívíte náš eshop kovacek.cz či náš obchod a servis v Praze-Holešovicích (Dělnická 53).
-
Doporučuje obchod
Asi blbe balení k velikosti obsahu
Reakce obchodu KOVOSLUŽBA Praha
Děkujeme za recenzi. K podpoře recyklace obalových materiálů používáme k ochraně spotřebiče při přepravě dopravcem i starší obalové materiály, a tak nemusí zcela sedět velikost balení.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Rychle dodání zboží. Super cena.
Reakce obchodu KOVOSLUŽBA Praha
Děkujeme za recenzi, jsme rádi, že nákup u nás se Vám líbil. Budeme rádi, když opětovně využijete naše služby.
-
Doporučuje obchod
rychlý, levný obchod s možností osobního vyzvednutí zdarma
Reakce obchodu KOVOSLUŽBA Praha
Děkujeme, jsme rádi, že jste byla s nákupem u nás spokojena. Budeme rádi, když opětovně navštívíte náš eshop kovacek.cz či naši kamennou prodejnu v Praze-Holešovicích (Dělnická 53).
-
Doporučuje obchod
- rychlé , v pořádku
Reakce obchodu KOVOSLUŽBA Praha
Děkujeme, jsme rádi, že jste byla s nákupem u nás spokojena. Budeme rádi, pokud znovu využijete naše služby.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
Rychlost vyřízení mé objednávky
Reakce obchodu KOVOSLUŽBA Praha
Děkujeme za recenzi, jsme rádi, že nákup u nás se Vám líbil. Budeme rádi, když znovu zavítáte na naši kamennou prodejnu v Praze-Holešovicích (Dělnická 53) či nakoupíte přes náš eshop kovacek.cz.
-
Doporučuje obchod
Vse v poradku
Reakce obchodu KOVOSLUŽBA Praha
Děkujeme za recenzi. Jsme rádi, že nákup u nás se Vám líbil. Budeme rádi, když opětovně využijete naše služby.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Velmi odborně vyškolený personál.
- Napsala jsem jim e-mail i jsme si pak volali a poradili mi ohledně výběru správného spotřebiče
- Možnost osobního vyzvednutí v Praze.
- Následný servis je přímo součástí firmy. Takže v případě poruchy opraví
- Česká firma
Kvalitní český obchod i e-shop se servisem na nákup od lednic až po konvice. Za mě skvělý!
Reakce obchodu KOVOSLUŽBA Praha
Děkujeme za recenzi. Těší nás, že jste byla s nákupem u nás spokojena. Budeme rádi, pokud opětovně využijete naše služby -prodeje nových spotřebičů či servisu.
-
Doporučuje obchod
Ok
Reakce obchodu KOVOSLUŽBA Praha
Děkujeme za recenzi, jsme rádi, že nákup u nás se Vám líbil. Budeme rádi, když opětovně zavítáte na naši kamennou prodejnu v Praze-Holešovicích (Dělnická 53) , nakoupíte přes náš eshop kovacek.cz či využijete služby našeho servisu.
-
Doporučuje obchod
- rychlost
Reakce obchodu KOVOSLUŽBA Praha
Děkujeme za recenzi. Těší nás, že nákup u nás se Vám líbil. Budeme rádi, pokud opětovně využijete naše služby.
-
Doporučuje obchod
- Rychlé vyřízení objednávky a dodání zboží.
- Nic.
S obchodem jsem spokojen.
Reakce obchodu KOVOSLUŽBA Praha
Děkujeme za recenzi, jsme rádi, že jste byl spokojen s našimi službami. Budeme potěšeni, pokud opětovně zavítáte na naši kamennou prodejnu v Praze-Holešovicích (Dělnická 53) , nakoupíte přes náš eshop kovacek.cz či využijete služby našeho servisu.
-
Doporučuje obchod
- Blízko MHD
Reakce obchodu KOVOSLUŽBA Praha
Děkujeme za recenzi. Těší nás, že nákup u nás se Vám líbil. Budeme rádi, pokud opětovně využijete naše služby.
