Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
- rychlost doručení (35)
- ceny (20)
- ochota (11)
- komunikace (6)
- výběr zboží (5)
- komunikace (3)
- rychlost doručení (3)
-
nakoupil v obchodě KOVOSLUŽBA Praha před 2 týdny
Nedoporučuje obchod
Do dnešního dne, přes několik telefonickych urgencich, mi objednávka nebyla potvrzena. Dnes je to 11 dní. Bohužel nemám co hodnotit, jen naprostý nezájem a nekomunikaci, tímto přístupem Kovosluzby jsem opravdu zaskočená, nikdy se mi to ještě nestalo.
-
nakoupil v obchodě KOVOSLUŽBA Praha před 2 týdny
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Vlastní doprava - doporučuji. Velká ochota, dobrá domluva.
-
nakoupil v obchodě KOVOSLUŽBA Praha před 2 týdny
Doporučuje obchod
- Spokojenost
- Nic
-
nakoupil v obchodě KOVOSLUŽBA Praha před 2 týdny
Doporučuje obchod
Rychlost
-
nakoupil v obchodě KOVOSLUŽBA Praha před 2 týdny
Nedoporučuje obchod
- rozumné ceny
- zboží skladem nejsou schopni připravit během dne, rychlejší bylo dojít si tam rovnou.
- je to trochu socialistickej ochod
- zkušenost se servisem-velký špatný
-
nakoupil v obchodě KOVOSLUŽBA Praha před 3 týdny
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Nízká cena
-
nakoupil v obchodě KOVOSLUŽBA Praha před 3 týdny
Doporučuje obchod
NÁHRADNÍ DÍLY A SERVIS TAKÉ PRO STARŠÍ SPOTŘEBIČE, VÝBORNÉ.
-
nakoupil v obchodě KOVOSLUŽBA Praha před 3 týdny
Doporučuje obchod
- Rychlé dodání
-
nakoupil v obchodě KOVOSLUŽBA Praha před 3 týdny
Doporučuje obchod
- Výhodná cena
- Možnost osobního vyzvednutí na prodejně
-
nakoupil v obchodě KOVOSLUŽBA Praha před 1 měsícem
Nedoporučuje obchod
ani po 1 měsíci mi není známo, kdy topinkovač dorazí.
-
nakoupil v obchodě KOVOSLUŽBA Praha před 3 týdny
Nedoporučuje obchod
Slibují skladem, druhý den napíší, že spotřebič není k dispozici :-(
-
nakoupil v obchodě KOVOSLUŽBA Praha před 3 týdny
Nedoporučuje obchod
proč e-shop inzeruje zboží, které nedokáže dodat?
-
nakoupil v obchodě KOVOSLUŽBA Praha před 1 měsícem
Doporučuje obchod
Rychlé jednání, spolehlivost, velmi široká nabídka náhradních dílů. Díl bylo třeba objednat ze zahraničí a na delší dodací lhůtu mě upozornili.
-
nakoupil v obchodě KOVOSLUŽBA Praha před 1 měsícem
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- hledal jsem a jsem rád, že jsem našel, děkuji za zboží
-
nakoupil v obchodě KOVOSLUŽBA Praha před 1 měsícem
Nedoporučuje obchod
- O žádné nevím
- Obchod Vám potvrdí objednávku se sdělením, že platbu převodem (jiný způsob kromě hotovosti obchod nenabízí) máte provést až po kontaktu jejich pracovníkem, který potvrdí rezervaci zboží. Na dnešní dobu trapně zdlouhavé, proto jsem po několika dnech čekání na Godota objednávku zrušil.
Pokud Vám nevadí uvedený zdlouhavý proces prodeje, pak je to na Vás. Zqa mě již nikdy více, pokud nebude uvedený proces nákupu standardní jako ve většině e-shopů.
Reakce obchodu KOVOSLUŽBA Praha
Vážený pane Rolinci,
s politováním jsme vaši objednávku museli zrušit, vámi poptávaný výrobek se již nadále nevyrábí a není možné ho pro vás zajistit.
O této informaci jsme se vás pokusili informovat e-mailem. -
nakoupil v obchodě KOVOSLUŽBA Praha před 1 měsícem
Doporučuje obchod
- servis
-
nakoupil v obchodě KOVOSLUŽBA Praha před 1 měsícem
Doporučuje obchod
- Přehledný a detailní seznam náhradních dílů vč. odkazů na zařízení
- Rychlé zaslání
- nic
Doporučuji spolehlivý prodejce
-
nakoupil v obchodě KOVOSLUŽBA Praha před 1 měsícem
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Mají tovar to je hlavní.
-
nakoupil v obchodě KOVOSLUŽBA Praha před 1 měsícem
Nedoporučuje obchod
- nulová komunikace jak to s objednávkou vypadá
- už druhá objednávka, první z loňska a za několik měsíců ani písmeno, ani odstoupení nebo zrušení objednávky, prostě ignorace zákazníka
nespolehlivost, neserióznost, ignorace
Reakce obchodu KOVOSLUŽBA Praha
Vážený pane Šafáři,
náš skladník se pro vás snaží zajistit požadovaný náhradní díl, jehož dostupnost je "Na dotaz." Dodací doba u takto označených produktů je, bohužel, i pro nás v řádu týdnů. -
nakoupil v obchodě KOVOSLUŽBA Praha před 1 měsícem
Nedoporučuje obchod
- Slušné ceny
- Ignorují můj email
- Zboží po více než 10ti dnech nemám
Nesolidní jednání, 13 dní bez jediné reakce. Zboží budeme muset zakoupit jinde.
