25.10.2022 jsem firmu požádal o pomoc řešení reklamace…. 27.10.2022 jsem firmu vyzval ohledně odeslání faktury, kterou jsem nedostal… dnes 23.11.2022 jsem dosud nic neobdržel … mezitím jsem firmu obešel a požádal výrobce o řešení… do týdne reklamace vyřešena - technik přijel a opravil…. Takže firmu Besteco nedoporučuji a ruce pryč

Reklamace byla zamítnuta. Nebylo posláno ani náhradní zboží ani vráceny peníze. Reklamace dopadla handrkováním mezi idesílatelem a dopravní společností.

Naprostá hovada. Objednáte si produkt, napíšou Vám, že se můžete zastavit a když přijedete už ho nemají a nabízejí diametrálně jiný. Když se nakonec dohodnete, řeknou že ho pošlou. Po je ho převzetí zjistíte, že již byl produkt používaný a je poničený. Od té doby je prakticky nulová komunikace a neustálé naschvály. Přijedete na prodejnu zboží vrátit, tvrdí, že pošlu nový a do té doby nemohou vzít ten co máte zpět. Týden tvrdí, že balík poslali, ale nic nepřichází. Pak Vám pošlu číslo balíku, abyste si mysleli že je to OK. Za dva dny zjistíte, že byl adresován někomu jinému, do jiného města. Je to jen banda podvodníků s produkty s Číny včetně majitele...

Doufám, že další rok už tato banda nebude obchodovat. Mluvím, za své okradené rodiče.

U nich už nikdy nic!

Stalo se někomu z vás,že úspěšně vyreklamoval zboží od této pseudofirmy s dementem na drátě?

Stále jen lžou. Umyvadlo přišlo jiné a ještě poškozené. To si na reklamaci odvezli, ale peníze, ani jiné umyvadlo jsem již nevidě.
Již tři týdny mi do telefonu každý den lžou, že umyvadlo je již na cestě. Už mělo dorazit v pondělí, následně v úterý a pak v pátek. Ale už před dvěma týdny. V telefonu to zvedá nekompetentní idiot a chronický lhář. Vyhnout se obloukem!

Nekupujte nic.

Nehoráznost!!!

Objednané umyvadlo od firmy Besteco mi přišlo totálně rozbité a i když byla slíbena náprava, nedočkala jsem se ani nového umyvadla, ani navrácení peněz. Pán na telefonu je chronický lhář a byla jsem nucena vše řešit právní cestou, což doporučuji všem, kteří mají s panem Š. stejnou zkušenost.

Nedoporučuji.

Děkuji za včasné varování před koupí zboží v této firmě. Měla jsem tedy štěstí. Na trhu je spousta jiných,solidních. Všech obraných klientů je mi líto.

Vše proběhlo v pořádku. Mám z objednávky velkou radost. Děkuji!
Na výběr jsem měl z mnoha nabízených produktů se skvělými cenami. Jsem spokojen s e-shopem Besteco!

vyřízení objednávky trvalo delší dobu, přeci jen ale bylo úspěšně doručeno v kompletním stavu, umyvadlo které jsme objednávali nebylo skladem, ale pracovníni překvapili vstřícností a tím že řidiči na auto naložili umyvadla nabízené jako náhradu abychomse na ně mohli podívat a případně rovnou odebrat.

netřeba říci že obchod proběhl úspěšně!

Smutek

S Vašimi produkty jsme nadmíru spokojení. Máme od Vás vybavenou celou koupelnu.

Na e-shopu jsem videl velmi zajimavou samostojici vanu zapustenou do podstavy z duboveho masivu. Nebylo pro mne mozne se prijet do Prahy na ni osobne podivat. Po telefonnim rozhovoru mi bylo nabidnuto ze mi ridic priveze vanu ukazat na adresu meho bydliste a v pripade ze by se mi vana libila, tak si ji mohu rovnou prevzit.

Jak bylo receno, tak se stalo, vcera me ridic opravdu navstivil, vanu ukazal a take ji pomohl vynest do patra.

Nemohu rict jinak nez, ze jsem velmi spokojen s pristupem a laskavosti.

Není co vytknout. Včera jsem objednal diodové zrcadlo a skleněné umyvadlo. Dnes mi objednávku doprava Besteca přivezla. Byl jsem mile překvapen a nečekal jsem takto rychlý servis. Zrcadlo jsem namontoval a umyvadlo již také funguje.

Po nákupu sprch.koutu jsem byl poprosen o ohodnocení zde na portalu Heureka.
Zkušenost s nákupem byla příjemná, obsluha byla super, mladá slečna pomohla s výběrem toho správného a sprchový kout byl skladem ihned k odebrání.
Jen cesta k prodejně by mohla byt lépe nalezitelna.

Dnes jsem byla oslovena na žádost slečny na prodejně v Praze, abych zde napsala recenzi o uskutečněné objednávce. Koupila jsem tu zrcadlovou skříň. Mam ji již namontovanou a svítí nádherně. Člověk na sebe konečně pořádně vidí, jsem s ní moc spokojena!