Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
- Dlouholetá pozitivní zkušenost.
- Široký sortiment.
- Přívětivé ceny.
- Vstřícná komunikace.
- Kamenná prodejna v místě bydliště.
- Dobré zkušenosti s reklamací.
- Dodání obvykle do 2-3 dnů, později vždy s omluvou.
- Někdy složitější hledání zboží ve struktuře e-shopu.
Na základě mé dlouholeté zkušenosti s mnoha nákupy v tomto obchodě proto už poněkolikáté hodnotím jako velmi solidní a kvalitní obchod.
-
Nedoporučuje obchod
- nízke ceny
- velký výběr
- z 6 objednaných produktu přišlo 5
Reakce obchodu KOLO a SPORT
Dobrý den,
omluvám se za pochybení, bohužel od Vás nemám žádnou informaci, která položka nebyla dodána, obratem bychom ji zdarma doposlali
M.Adamec
www.koloasport.cz -
Doporučuje obchod
- Nízké ceny, možnost osobního vyzvednutí zdarma
-
Nedoporučuje obchod
- Hydraulicke brzdy -nebyli schopni zkratit na pozadovanou delku bovdenu, tak jsem objednavku zrusil a objednal jinde, kde to cele trvalo i s objednanim 2 dny :-) bezproblemu. 15min. prace .
Reakce obchodu KOLO a SPORT
Dobrý den,
o skutečnosti, že Vámi požadované zkrácení, naplnění a natlakování hydraulických brzd Vám nedokážeme zajistit, protože tuto službu nenabízíme, jste byl obratem telefonicky informován a domluvili jsme se na stornu objednávky.
M.Adamec
www.koloasport.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- skvělé ceny
- rychlé doručení
- široký sortiment
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Co napsali, to splnili, jsem spokojený.
- nemožnost platit on-line kartou, zdržuje dobu dodání. A je nezvyklé poslat peníze až po kompletaci zboží.
-
Doporučuje obchod
- Příjemná komunikace
-
Doporučuje obchod
- Vše super rychlé dodání
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- vstřícné jednání jak po telefonu tak osobně
- dobré ceny, široká nabídka zboží
Obchod je velmi rozsáhlý nabídkou zboží, hodně rozumné ceny, ochotné a vstřícné jednání majitelů
-
Doporučuje obchod
- mám to 5 minut od baráku ;-)
-
Doporučuje obchod
- cena, rozsah sortimentu
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Příznivé ceny
- Bohatý sortiment
Doporučuji
-
Doporučuje obchod
zboží dorazilo v pořádku
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- komunikace
Kupovala jsem přímo přes Heureka a jediný email o stavu mé objednávky mi přišel od nich. Takže jsem neměla informace, jestli je zboží expedováno, předáno dopravci atd. Po 3 dnech se ozvala rovnou Česká pošta, že mi bude doručovat balík.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
Zboží bylo objednáno, předem zaplaceno a doručeno do tří dnů. Doporučuji.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
Prvni nakup.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Čekal jsem o dva dny rychlejší doručení. Zboží nebylo pro mě, ale cena to vynahradila víc, než dostatečně. Na dotaz nereagovali. Možná proto, že jsem kupoval přes tlačítko Nakoupit přes Heureku.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 týdny
Nechci dát jednoznačně negativní hodnocení, ale pozitivní rozhodně ne a neutrální není v nabídce.
Jedna z objednaných položek zřejmě nebyla skladem a tak mi dali do zásilky náhradu.
Ovšem horší kvality a zcela bez mého vědomí. Rozdíl ceny si ponechali. -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
Zboží mi sice bylo rychle doručeno, nicméně přiložený účet byl od jiného zboží a v jiné hodnotě, a na mou už druhou písemnou žádost o zaslání správné účtenky zatím nikdo nereagoval. V mailu s objednávkou je sice telefonní číslo, ale telefonicky se nelze s eshopem spojit. Na stránkách je v kontaktu uvedená pouze mailová adresa.
-
Nedoporučuje obchod
Kolo jsem objednal 28.6. večer. Bylo skladem, dodání do 2 dnů. 11.7. Jsem urgoval dodávku emailem, žádná reakce. 12.7. se mi podařilo dovolat na telefon, bylo mi slíbeno prověření objednávky, která údajně již byla vyřízena.
13.7. mi přišel email, že kolo není skladem a bude příští týden. To pro mne byl již nevyhovující termín, tak jsem objednávku zrušil. Dovedu pochopit, že od 4. do 8. 7. byla v obchodě dovolená, také jsem ji měl. Ale vadí mi, že kolo bylo skladem a ani po dovolené nebylo expedováno. A kdybych neurgoval telefonicky, tak by se asi nic nedělo.
