-
- Výměna autosedačky proběhla bez problému. Synovi jsme po konzultaci s pánem zakoupili značku Renolux.Hodně jezdíme, tak jsem chtěla, ať je jednak pohodlná ,ale především at mu nepadá hlava(bezpečnost je samozřejmostí). Sedačka perfektní, jen bohužel našemu synovi ještě o chloupek větší ,protože mu při spánku padala hlava dopředu. Z tohoto důvodu jsem jela zkonzultovat situaci do prodejny. Pan majitel nebyl přítomen, ale jeho žena jej řádně zastoupila. Dohodly jsme se, že se vrátím později a domluvíme se co dál, až syn nebude v sedačce spát. Při pozdějším návratu už byl v prodejně pan majitel , příjemný a ochotny problém vyřešit. Zaplatila jsem doplatek za výměnu jiného typu sedačky, který už synovi sedí perfektně a pán nám sedačku ještě nainstaloval do auta. Za mě dnes velká spokojenost a odjížděla jsem z prodejny s úsměvem na tváři což se mi dlouho při řešení nějakého problému opravdu nestalo.
- Rychlost
-
- Ceny (asi jedné pozitivum)
- špatně zabalené zboží
- odpírání práv kupujícího
- nepříjemná paní majitelka s níž je komunikace velmi zdlouhavá a dělá z člověka hlupáka
Raději si připlatit a koupit jinde.
Tady nikdy více !!! -
- Spokojenost
- Nic
Ok
-
- Špatné zkušenosti s reklamací, nedoporučuji tento obchod i když ceny tam jsou o něco nižší, vychvalovaný kus produktu, který jsme zakoupili, vykazoval vady které se po dobu tří měsíců pořád servisují a výsledek žádný, teď čekáme s čím zase přijdou, jsme odhodlání udělat odborný posudek i přes soud či ČOI-ku, není možné ,aby obcodníkůxm všechno prošlo.
Špatné zkušenosti s reklamací, nedoporučuji tento obchod i když ceny tam jsou o něco nižší, vychvalovaný kus produktu, který jsme zakoupili, vykazoval vady které se po dobu tří měsíců pořád servisují a výsledek žádný, teď čekáme s čím zase přijdou, jsme odhodlání udělat odborný posudek i přes soud či ČOI-ku, není možné ,aby obcodníkůxm všechno prošlo.
-
- dobra cena
- komunikace, informovani zakaznika
- dodaci lhuta
Objednala jsem detskou postylku (doba dodani 2-5 dni), 14dni po zaplaceni stale nic. Po tydnu jsem napsala dodavateli dotaz, v jakem stavu je moje objednavka (mela byt jit vyrizena) a dostala jsem odpoved, ze postylky jsou doprodane a dodavatel je doda az dalsi tyden (kdybych se nezeptala, tak nevim), ale na webu se dodaci lhuta nezmenila (jen cena - smerem nahoru).
-
- profesionalnost,velky vyber,prehlednost,odbornost,kvalitni vyrobky
- zadne jsem nezaznamenala
v teto prodejne jsme koupili sedacku a kocarek,jsme naprosto spokojeni jak s danymi produkty tak i s personalem!!!Pan je naprosty odbornik na slovo vzate,velmi rad poradi a dobre poradi...takto si predstavuji obchod!!!
MOC MOC DOPORUCUJEME!!!! a Dekujeme.. -
- Velký výběr
- Vstřícné jednání
- Dodáno v pořádku
- Malé zpoždění
Můžu doporučit :)
