Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí. Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu. Více o Ověřeno zákazníky.
Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Můžu tento obchod doporučit Byla menší komplikace,kterou rychle vyřešili k naprosté spokojenosti.
Reakce obchodu Kobercový ráj
Dobrý den,
děkujeme za Vaši spokojenost a kladnou recenzi... :-) Pokud to jde a je to v našich silách, vyřešíme vše! :-D
Ještě jednou děkujeme.
Za Kobercový Ráj
Šárka -
Doporučuje obchod
Výběr, rychlé dodání
Reakce obchodu Kobercový ráj
Dobrý den,
děkujeme.., snažíme se... :-)
Za Kobercový Ráj
Šárka -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
Vše v naprostém pořádku.
-
Nedoporučuje obchod
Na koberci se šetřit nedá, sice pěkné ceny kolem 900kč za 1200×800cm ,ale kvalita bídně, měkkost žádná, jezdí po podlate6, jak je lehounký, vzor roztřesený nerovný, zespodu nalepená samolepka, která při odlepování brala i chlupy z koberce, kde byla hned díra. Psáno na 10kg ,ale měl sotva 3kg, srolovaný jak ručník
Reakce obchodu Kobercový ráj
Dobrý den,
je nám velice líto, že se Vám zakoupený koberec nelíbí a proto máte tu možnost koberec do 60 dnů bez udání důvodu vrátit. Tuto možnost jste zatím nevyužila a ani nám není známo, že byste nám dala vědět, že je s kobercem něco špatně...
Kvalita koberce odpovídá ceně... lehký je z důvodu, že je vyroben z polypropylénové příze BCF (s výškou vlasu 8 mm a váhou 1,35 kg/m2) a díky tomu je antistatický a vhodný k podlahovému topení. Po podlaze Vám jezdí protože jako podklad je juta a ta Vám bude jezdit téměř po každé hladké podlaze. Z tohoto důvodu doporučujeme zakoupit protiskluzovou podložku pod koberec, který jej udrží na svém místě.
Zespodu nalepená nálepka slouží k pozdější identifikaci koberce (když už nemáte třeba fakturu nebo nevíte název a nechtějí se Vám papíry hledat) z důvodu například dokoupení dalšího kusu ze stejné kolekce, tak aby se vědělo, o jaký koberec jde. Proto je nalepena zespod koberce (aby nebyla vidět) a nalepena proto tak silně, aby nešla odstranit a zůstala tam z důvodů popsaných výše. Zatím nikoho nenapadlo nálepku odstraňovat...
Ostatnímu popisu ..."Psáno na 10kg ,ale měl sotva 3kg, srolovaný jak ručník"... moc nerozumíme, takže se vyjádřit nemůžeme...
Každopádně nás mrzí, že nejste spokojena a proto nás vždy před nákupem zkuste kontaktovat a popřípadě se na nejasné věci doptat. Poradíme a vy se na základě získaných informací pak můžete rozhodnout, zda koberec chcete nebo ne a předejde se tak zbytečně komplikacím a rozčarování na obou stranách...
Za Kobercový ráj
Šárka -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
S vaším obchodem jsem nadmíru spokojen.Budu nakupovat i příště.
Reakce obchodu Kobercový ráj
Dobrý den,
děkujeme, to nás velmi těší a jsme rádi, že jste i Vy spokojen! Těšíme se na Váš příští nákup!
Ještě jednou díky! :-)
Za Kobercový Ráj
Šárka -
Doporučuje obchod
- výhodné nabídky běhounů, ze kterých jsem vybírala
- rychlost dodání
- chybí větší nabídka přepravy zboží
Reakce obchodu Kobercový ráj
Děkujeme.
Bohužel větší nabídku přepravy nejsme schopni nabídnout, jelikož koberce vám nevlezou ani do boxů a nebudou je přebírat ani spousty výdejních míst -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- Velký výběr zboží.
- Dobré ceny.
- Žádná.
Spokojenost.
Reakce obchodu Kobercový ráj
Děkujeme
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Rozumné ceny a rychlost doručení
Reakce obchodu Kobercový ráj
Děkujeme
-
Doporučuje obchod
- opravdu rychlost dodání
- nic
Reakce obchodu Kobercový ráj
Děkujeme
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Rychlost, spolehlivost.
Koberec se mi nelíbí. Kvalita nic moc, vzhledem k ceně by měla být lepší. Barvy jsou tmavší než se zdály na obrázku.
Reakce obchodu Kobercový ráj
Zrovna tento běhoun se prodává neustále. Je to první reklamace na něj a proto jej budeme nabízet dále, jelikož se nám ten běhoun líbí a materiál a provedení je shodne se spoustou běhounů tohoto typu.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Jsem spokojena
Reakce obchodu Kobercový ráj
Děkujeme
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Celková spokojenost
Reakce obchodu Kobercový ráj
Děkujeme
-
Doporučuje obchod
- Naprostá spokojenost. Rychlé a vstřícné jednání se zákazníkem. Mnohý e-shop by si měl vzít příklad.
Reakce obchodu Kobercový ráj
Děkujeme
-
Nedoporučuje obchod
Nejprve potvrdili objednávku, později napsali, že objednané zboží nemají,ani nejsou schopni znovu obstarat
Reakce obchodu Kobercový ráj
Dobrý den,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a ještě jednou se omlouváme za nepříjemnosti, které Vám způsobilo vyprodání objednaného zboží.
Po obdržení Vaší objednávky jsme ihned zahájili proces jejího zpracování. Koberec, který byl v tomto rozměru poslední kus skladem u dodavatele, jsme objednali a Vám zaslali potvrzení, že je zboží objednáno. Bohužel, až po odeslání potvrzení Vám, jsme byli informováni, že koberec již není dostupný, jelikož byl prodán těsně před Vaší objednávkou. Z tohoto důvodu nebylo možné koberec už objednat a v současné době není k dispozici ani pro další objednávky... Toto nejsme schopni nijak předpovědět ani ovlivnit. Bohužel...
Celá situace nás samozřejmě velice mrzí, chápeme Vaše rozhořčení a ještě jednou se upřímně omlouváme za způsobené potíže, ale věříme, že jste na nás nezanevřel a příště už bude naše komunikace radostnější. -
Doporučuje obchod
+ Ochota, komunikace, pružnost.
- Koberce nemají ideální tvar a valikostReakce obchodu Kobercový ráj
Děkujeme. Prosím co znamená ideální tvar a velikost koberce ?
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Rychlá dodávka, spokojenost
Reakce obchodu Kobercový ráj
Děkujeme
-
Doporučuje obchod
spokojený zákazník
Reakce obchodu Kobercový ráj
Děkujeme
-
Doporučuje obchod
vše OK
Reakce obchodu Kobercový ráj
Děkujeme
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Nelze si priplatit za výnos zboží k bytu.
Zbozi prislo v pořádku a pan ridic byl velmi ochotný a vynesl nam koberec az do tretiho patra k bytu.
-
Doporučuje obchod
Rychlé doručení
Reakce obchodu Kobercový ráj
Děkujeme
