Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    • Vše ok

    Reakce obchodu Knipex-eshop.cz

    Dobrý den,
    děkujeme za zpětnou vazbu. Snažíme se zákazníkům vycházet maximálně vstříc. S přáním hezkého dne za tým eshopu Lenka

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • dobré ceny, relativně dobře zpracovaný e-shop, dostupnost atypického zboží

    Reakce obchodu Knipex-eshop.cz

    Dobrý den,
    děkujeme za pozitivní hodnocení. Rádi vidíme spokojenost našich zákazníků. S přáním hezkého dne za tým eshopu Lenka

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • kvalitní zboží
    • rychlost dodání
    • prijatelne ceny

    Reakce obchodu Knipex-eshop.cz

    Dobrý den,
    děkujeme za pozitivní hodnocení. Rádi vidíme spokojenost našich zákazníků. S přáním hezkého dne za tým eshopu Lenka

  • Doporučuje obchod

    100 %

    doručení objednávky do dvou dnů, prostě super

    Reakce obchodu Knipex-eshop.cz

    Dobrý den,
    děkujeme za kladné hodnocení a komentář. Díky velkému množství položek na skladě odesíláme ihned po objednání. S přáním hezkého dne za tým eshopu Lenka

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Paní v oddělení péče o zákazníky je velmi nepříjemná, neprofesionální a ani produktům nerozumí... zkušenost z minulé objednávky, teď vše perfektní

    Reakce obchodu Knipex-eshop.cz

    Dobrý den,
    děkujeme za Váš čas pro hodnocení našeho eshopu. Velice si toho vážíme a těšíme se na příští objednávku. S přáním hezkého dne za tým eshopu Lenka

  • Doporučuje obchod

    90 %

    Vše v pořádku jen tak dál.

    Reakce obchodu Knipex-eshop.cz

    Dobrý den,
    děkujeme za pozitivní hodnocení. Rádi vidíme spokojenost našich zákazníků. S přáním hezkého dne za tým eshopu Lenka

  • Doporučuje obchod

    70 %

    • Pružně reagující obchod

    Reakce obchodu Knipex-eshop.cz

    Dobrý den,
    děkujeme za pozitivní zpětnou vazbu, je pro nás důležitá. Budeme rádi, pokud se i v budoucnu obrátíte opět na nás. S přáním hezkého dne za tým eshopu Lenka

  • Nedoporučuje obchod

    50 %

    • Krásné přehledné webové stránky, prakticky s celým sortimentem Knipex
    • Bohužel ne vše jsou schopni dodat a dodržet na webu deklarovanou dodací lhůtu (např. 3-10 dnů). V praxi dodána polovina objednaného zboží (objednáno a zaplaceno 8. ledna), druhá polovina přislíbena až někdy na březen (to ale také může být 31.3.)

    Reakce obchodu Knipex-eshop.cz

    Dobrý den,
    děkujeme za vaši reakci. Nesmírně nás mrzí, že vámi vybrané zboží nebylo již skladem. Za vzniklou situaci se moc omlouváme a doufáme, že i přes tuto negativní zkušenost se na nás v budoucnosti obrátíte a věřím, že podobné problémy se již opakovat nebudou. S přáním hezkého dne za tým eshopu Lenka.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Zboží mi stále nedorazilo ani po měsíci,což ve mě nevzbuzuje důvěru.

    Reakce obchodu Knipex-eshop.cz

    Dobrý den,
    děkujeme za vaši reakci. Nesmírně nás mrzí, že došlo ke komplikacím, za které se moc omlouváme. Doufáme, že i přes tyto negativní zkušenosti se na nás v budoucnosti obrátíte a věříme, že podobné problémy se již opakovat nebudou.
    S přáním hezkého dne za tým eshopu Lenka

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Před měsícem zboží objednáno, zatím nedorazilo, jsem celkem rád, že jsem neplatil předem.

    Reakce obchodu Knipex-eshop.cz

    Dobrý den,
    děkujeme za vaši reakci. O vámi objednané zboží je velký zájem a bylo vykoupeno dřívějšími objednávkami. Nesmírně nás mrzí, že došlo ke komplikacím, za které se moc omlouváme. Doufáme, že i přes tyto negativní zkušenosti se na nás v budoucnosti obrátíte a věříme, že podobné problémy se již opakovat nebudou. S přáním hezkého dne za tým eshopu Lenka

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    • Dobrá

    Reakce obchodu Knipex-eshop.cz

    Dobrý den,
    velice nás těší, že jste byl/a spokojen/a s nákupem v našem e-shopu. Vaše spokojenost je pro nás motivací. S přáním hezkého dne za tým eshopu Lenka

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • I na základě pár negativních recenzi, vše proběhlo v pořádku a včas. Komunikace na úrovni.
    • Cena zboží byla zde nejlevnější, proto jsem zde nakupoval a nelituji :)

    Reakce obchodu Knipex-eshop.cz

    Dobrý den,
    velmi děkujeme za tuto recenzi. Jsem nesmírně ráda, že máte s námi pozitivní zkušenost a že jsme vám dokázali v každém směru vyhovět. S přáním hezkého dne za tým eshopu Lenka

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Vše tak jak má být, což dnes bohužel není samozřejmost.

    Reakce obchodu Knipex-eshop.cz

    Dobrý den,
    děkujeme za pozitivní hodnocení. Rádi vidíme spokojenost našich zákazníků. S přáním hezkého dne za tým eshopu Lenka

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Vše bylo rychlé a bez jakýchkoliv problémů

    Reakce obchodu Knipex-eshop.cz

    Dobrý den,
    děkujeme za pozitivní zpětnou vazbu, je pro nás důležitá. Budeme rádi, pokud se i v budoucnu obrátíte opět na nás. S přáním hezkého dne za tým eshopu Lenka

  • Doporučuje obchod

    100 %

    spokojenost po všech stránkách

    Reakce obchodu Knipex-eshop.cz

    Dobrý den,
    děkujeme za pozitivní hodnocení. Rádi vidíme spokojenost našich zákazníků. S přáním hezkého dne za tým eshopu Lenka

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Komunikace vyborna,jen zbozi jiz nemaji a mit nebudou skladem.Penize obratem byly vracena.Spokojenost.

    Reakce obchodu Knipex-eshop.cz

    Dobrý den,
    děkujeme za vaši reakci. Nesmírně nás mrzí, že vámi vybrané zboží nebylo již k dispozici. Za vzniklou situaci se moc omlouváme a doufáme, že se na nás v budoucnosti obrátíte a věřím, že podobné problémy se již opakovat nebudou. Pěkný den přeje za tým eshopu Lenka

  • Doporučuje obchod

    100 %

    spokojenost

    Reakce obchodu Knipex-eshop.cz

    Dobrý den,
    velmi děkujeme za tuto recenzi. Jsem nesmírně ráda, že máte s námi pozitivní zkušenost a že jsme vám dokázali v každém směru vyhovět. S přáním hezkého dne za tým eshopu Lenka

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Rychlost

    Reakce obchodu Knipex-eshop.cz

    Dobrý den,
    velice nás těší, že jste byl/a spokojen/a s nákupem v našem e-shopu. Vaše spokojenost je pro nás motivací. S přáním hezkého dne za tým eshopu Lenka

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží ani po 48 dnech nepřišlo.

    Reakce obchodu Knipex-eshop.cz

    Dobrý den,
    děkujeme za vaši reakci. Nesmírně nás mrzí, že vámi vybrané zboží nebylo již skladem. Bohužel, termíny od výrobců se stále postouvají a dohodnuté termíny dodání nejsou výrobcem dodržovány. Za vzniklou situaci se moc omlouváme a doufáme, že i přes tuto negativní zkušenost se na nás v budoucnosti obrátíte a věřím, že podobné problémy se již opakovat nebudou. Pěkný den přeje za tým eshopu Lenka

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • rychlé, dobré

    Reakce obchodu Knipex-eshop.cz

    Dobrý den,
    děkujeme za zpětnou vazbu. Snažíme se zákazníkům vycházet maximálně vstříc. S přáním hezkého dne za tým eshopu Lenka