Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
Obchod doporučuji. Nakupovala jsem zde už několikrát a vždy ke spokojenosti.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Učinila jsem daný den více objednávek z více obchodů a tato dorazila nejpozději - myslím že za 5 nebo 6 prac.dnů- což je samozřejmě pořád ok.
Jinak vše ok.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Cena
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
první nákup,rychlé dodání
-
Doporučuje obchod
- Zavolal jsem a poprosil o odložení knih, vyhověli a tak jsem knížky získal
Perfktní přítup prodavačky, znalost oboru, nabídka je široká - pro všechny lidičky
-
Doporučuje obchod
- Příznivá cena knihy i cena doruceni
Přehledný web. Dobrá cena knihy. Platila jsem předem. Perfektně doručeno.
-
Doporučuje obchod
jsem spokojena
-
Doporučuje obchod
- rychlost a bezproblémový telefonický kontakt
-
Nedoporučuje obchod
E-shop uvádí skladem tituly, které fakticky skladem knihkupectví nemá. To je jediný důvod negativního hodnocení.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Ze strany knihkupectví proběhlo vše v pořádku. Akorát by obchod mohl využívat jiného dopravce než Českou poštu. Ta je velice nespolehlivá.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Sehnala jsem zde knihu, která už je všude rozebraná
-
Objednal jsem si knihu, kterou jsem platil ihned on-line při objednání. Vyrozumění od obchodníka, že platbu obdržel jsem nedostal, tudíž jsem se po nějakém čase rozhodl dobobchodu zavolat. Po dohledání platby mi pán zdělil, že kniha již skladem není, ikdyž mu v době našeho telefonátu stále na jeho webovkách svítidla jako dostupná. Bylo mi přislíbeno napravení situace a do dnešního dne, žádná odezva (e-mail, sms, natož telefonát) a to jsem s prodejcem komunikoval minulý týden....
Jak to chodí v kamenném krámě nevím, ale jako on-line obchodníka po mé zkušenosti rozhodně nedoporučuji. -
Nedoporučuje obchod
- žádná komunikace
- zboží "IHNED k dodání!!" ve skladu nemůžou najít, tedy ani odeslat
- za 10 dnů od objednání neschopní dát vědět, že zboží nedoručí
- při odeslání platby předem zboží nezaslali a na vrácení peněz marně čekám
Tento eshop pro mě nemá jedinou výhodu. Objednala jsem knihu, kterou jsem nutně potřebovala ke studiu. Po platbě bankovním převodem knihu nezaslali a nemalou částku mi stále zadržují.
Týden po objednání jsem psala 2 emaily, kdy mi bude kniha dodána, ovšem na žádný nepřišla odpověď. 10 dní po objednání knihy, u níž stálo "IHNED k dodání!!", jsem tedy do obchodu volala. Dozvěděla jsem se, že: "noo, ten váš email jsem četla no.", a že knihu ve skladu nemůžou najít, takže mi ji nepošlou, což bych se jinak nejspíš ani nedozvěděla. Stejně tak na vrácení peněz budu asi čekat až do důchodu.
Můj dojem tedy - služby nevyhovující, jednání přinejmenším neslušné vůči zákazníkovi. Rozhodně nedoporučuji. -
Doporučuje obchod
- vše v pořádku
-
Doporučuje obchod
Knihkupectví Chrpa mohu jen vřele doporučit. S jejich službami, co se týká nákupu přes internet i přímo v kamenné prodejně jsem spokojená, setkáte se zde s velice příjemným a ochotným jednáním.
-
Doporučuje obchod
- Personál obchodu vynaložil nečekané úsilí k sehnání jednoho z posledních výtisků. Moc děkujeme.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Osobní odběr v Čáslavi
-
Nedoporučuje obchod
Byla mi zaslána použitá kniha, popsána od původního majitele. Hrůza.
-
Doporučuje obchod
- Rychlá dodávka zboží
-
Doporučuje obchod
- Rychlost vyrizeni objednavky, prehlednost, velky vyber