Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
Ozvali se mi, že hodinky nemají, přestože byly v obchodě označeny jako "skladem". Jednání obchodu bylo slušné, ale připravili mě o čas, zbytečně strávený vybíráním.
-
Nedoporučuje obchod
- objednala jsem zboží skladem, po několika dnech mě obchod informoval, že zboží není k dispozici ani u dodavatele a nabídli alternativy, které absolutně neodpovídaly zboží, které jsem měla objednáno. Naštěstí jsem platila dobírkou, takže jsem nepřišla o peníze. Zdá se, že obchod má v portfoliu více zboží než umí reálně sehnat, nedoporučuji, ztráta času.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Měli zboží skladem.
Hodinky dorazily v krabičce od jiného typu (jiné barvy), hodinky dorazily s neoriginálním dýnkem! Bylo nutné hodinky zaslat zpět na opravu hned první den po koupi. Obchod naštěstí komunikoval a vše ihned opravil.
-
Nedoporučuje obchod
- Zmienene hodiny som si objednal už pred rokom, vraj neboli na sklade. Nechápem potom prečo ich mali v ponuke. Teraz som ich opäť našiel, objednal a za 10 dní žiadna reakcia. Na zákazníka kašlú, možno preto že som zo Slovenska. Ak ich nevedia zohnať, mali by si ich vyradiť z ponuky ! ! Už viac ako rok to tam majú.
Slabá komunikácia, veci ktoré majú na stránke nie sú na sklade a týmto je pre mňa tento obchod veľmi nedôveryhodný
Reakce obchodu Onyx Jihlava
Omlouváme se za vzniklé potíže ohledně hodin, ale dopadlo to dobře. Hodiny už Vám určitě visí na zdi, že? :-)
Ještě jednou se omlouváme!