Heureka.cz - porovnání cen a srovnání produktů

KIM Group s.r.o.

93%
Zákazníků doporučuje obchod
Za posledních 90 dní
Ověřeno zákazníky
Garance nákupu - KIM Group s.r.o.

Hodnocení obchodu

685 recenzí z celkového počtu 1663 hodnocení
 
Celková spokojenost
  • Dodací lhůta
  • Přehlednost obchodu
  • Kvalita komunikace
  • Kvalita dopravy
  • 98 % Zákazníků dorazilo zboží do 10 dnů
  • 2,8 dne Průměrná doba dodání v dnech
Ověřeno zákazníky

Obchod KIM Group s.r.o. získal díky spokojenosti ověřených zákazníků prestižní certifikát Ověřeno zákazníky.
Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí.
Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu.
Více o Ověřeno zákazníky

Recenze KIM Group s.r.o.

Ověřený zákazník KIM Group s.r.o.

Ověřený zákazník

Přidáno: 20. února 2018

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

  • dobrá komunikace, rychlý nákup

doporučuji, kvalitní zboží

Recenze emailem

Pro příjem recenzí emailem, klikněte na tlačítko "Přihlásit".

Ověřený zákazník KIM Group s.r.o.

Zuzka

Přidáno: 20. února 2018

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

  • Velký přehled, doprava zdarma, rychlé dodání
  • Za málo penězi hodně muziky
  • Mobil mám chvíli, ale zatím veliká spokojenost
  • Rychlá komunikativnost
  • Zatím nic

Na můj první nákup jsem byla se vším spokojená. Mohu jen doporučit.

Ověřený zákazník KIM Group s.r.o.

Festay

Přidáno: 20. února 2018

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

  • Rychlé vyřízení objednávky
  • Výborné informování o stavu zásilky
  • Vstřícnost obchodu
  • Široká nabídka zboží
  • Nízké ceny

Reakce obchodu KIM Group s.r.o.

Moc děkujeme za pozitivní hodnocení, udělalo nám velkou radost. Těšíme se na Váš další nákup.

Hezký den přeje

Robert z kimgroup.cz

Ověřený zákazník KIM Group s.r.o.

Jarek

Přidáno: 19. února 2018

  • Nedoporučuje obchod
  • kvalita komunikace

10%

  • Nenašel jsem podmínky za jakých bych si mohl zboží objednat(způsob dodání a barvu zboží)Objednávku jsem před potvyzením zrušil,bohužel mi bylo oznámeno,že se objednávka vyřizuje.Ještě k tomu mi likvidátor v imeilu Tykal,to si myslí že není profesionální přístup k zákazníkovi.

Reakce obchodu KIM Group s.r.o.

Dobrý den,

moc nás mrzí Vaše negativní zkušenost.

Výběr dopravy a platby je implementován v nákupním košíku takže se Vám zobrazí vždy před potvrzením objednávky. Tato informace je i na hlavní stránce v odkazu viz: https://www.kimgroup.cz...

Pokud hledáte konkrétní typ telefonu zadáním jeho názvu Vám vyjede nabídka všech barevných provedení např: https://www.kimgroup.cz...

Vaše objednávka byla stornována, jakmile jsme se k Vašemu emailu dostali, informační email o přijetí objednávky generuje systém automaticky, proto Vám i přišel, ale následně jakmile jsme začali vyřizovat zakázky, tak Vaše objednávka byla obratem stornována.

Tykací emaily mohou působit neotřele to máte pravdu a ne každému se mohou zamlouvat, za to se Vám omlouváme,ale je to součástí naší komunikační strategie k zákazníkovi.

Děkujeme za názor a přejeme hezký den

Robert z kimgroup.cz

Ověřený zákazník KIM Group s.r.o.

Ověřený zákazník

Přidáno: 19. února 2018

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

  • Rychlost, možnost on-line platby u více bankovních společností

Reakce obchodu KIM Group s.r.o.

Děkujeme za pěkné hodnocení a doufáme, že jste u nás nenakoupil /a naposledy.

Hezký den Robert z kimgroup.cz

Ověřený zákazník KIM Group s.r.o.

Radek

Přidáno: 17. února 2018

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

70%

Výhoda: dobré ceny a rychlost dodání
Nevýhody: ne velmi přehledné stránky a neúplný popis technických parametrů mobilu, mobil byl bez jakéhokoliv českého návodu... a chyběla informace o LTE (jestli je, nebo není česká frekvence)

Reakce obchodu KIM Group s.r.o.

Dobrý den,

děkujeme za přínosný podnět, předáme to na naše IT, návod jsem Vám doposlal emailem.

Děkujeme za podnětné hodnocení hezký den přeje

Robert z kimgroup.cz

Ověřený zákazník KIM Group s.r.o.

Lenka Figallová - LF Parfémy

Přidáno: 17. února 2018

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

  • Skvělá komunikace
  • Rychle a precizně
  • Široká řada nabízených produktů

Reakce obchodu KIM Group s.r.o.

Dobrý den,

moc děkujeme za hodnocení.

Hezký den přeje Robert z kimgroup.cz

Ověřený zákazník KIM Group s.r.o.

Ověřený zákazník

Přidáno: 16. února 2018

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • kvalita komunikace

100%

Zajímavé ceny, rychlé jednání, příjemná obsluha.

Reakce obchodu KIM Group s.r.o.

Dobrý den,

díky moc za hezké hodnocení, moc to pro nás znamená.

Přejeme hezký víkend.

S pozdravem Robert z kimgroup.cz

Ověřený zákazník KIM Group s.r.o.

Honza

Přidáno: 13. února 2018

  • Doporučuje obchod
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

  • dobrá komunikace

Zakoupený telefon nevyhovoval, nebyl problém zboží vrátit v souladu s obchodními podmínkami. Vrácené peníze přišly na můj účet v pořádku.

Reakce obchodu KIM Group s.r.o.

Dobrý den,

děkujeme za kladné hodnocení, i když telefon nevyhovoval, věříme, že se k nám rád vrátíte někdy příště.

Hezký den Robert z kimgroup.cz

Ověřený zákazník KIM Group s.r.o.

Dmitrij

Přidáno: 12. února 2018

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

  • Rychlost
  • Cena

Reakce obchodu KIM Group s.r.o.

Děkujeme moc za kladné hodnocení. Snažíme se o to, aby zákazníci dostali objednávky co nejrychleji.

Hezký den Robert z kimgroup.cz

Zobrazuji 1 - 10 ze 685 recenzí [ 1 ] 2 3 4 5...69