-
Doporučuje obchod
- rychlé dodání
- skvělá kvalita
- perfektní komunikace
Když balík přišel, byl v něm jiný produkt, než jsem si objednal. Prodejce však ihned zareagoval na telefonát a ihned zaslal správné zboží. Super!
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
Velká spokojenost. rychlé dodání a výborná komunikace.
-
Doporučuje obchod
Objednávka mi byla doručena rychle a vše v pořádku.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Perfektní komunikace, vstřícnost a snaha pomoci při dlouhém dodání ze strany České pošty.
Nevím jaké zkušenosti máte s výrobcem overalů - podoby zvířat, ale
alespoň dvě velikosti by se šikly. Ten rozsah je moc velký. Děkuji
Fialová -
Doporučuje obchod
- Velmi, velmi vstřícné jednání.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Zboží je kvalitní a za dobrou cenu a přijde Vám za pár dní.
- Žádná není ;-)
Obchod Kigu je skvělý a mají tam samé úžasné věci za dobrou cenu a kvalitu.
-
Doporučuje obchod
S obchodem jsem maximálně spokojen, pěkné přehledné stránky, rychlé doručení zboží, skvělá komunikace.
-
Doporučuje obchod
- velký výběr
- 0
Pořád to ještě nemám
Reakce obchodu KIGU
-
Nedoporučuje obchod
Nevím jak mám službu hodnotit, zboží jsem objednávala 26.11.2017 a dnes 7.12.2017 mi ještě nebylo doručeno.
Reakce obchodu KIGU
Dobrý den, děkujeme i za negativní recenzi. Dovolte nám okomentovat i náš pohled.
1) balík jsme odeslali druhý den od objednávky
2) bohužel depo Pošty je totálně ucpané a balík doposud zákaznici nedorazil
3) zákaznice si vybrala Poštu přestože v nabídce dopravců již 14 dní uvádíme, že DOPORUČUJEME DPD
4) se zákaznicí jsme tento problém řešili s tím, že paní potřebuje balík na Vánoce a to je jisté že dorazí - O TO VÍCE NÁS MRZÍ, ŽE HODNOTÍTE KOMUNIKACI 3,5 Z 5 (ale mate na to právo)
5) paní nedoporučuje obchod, přestože ví, že balík byl odeslán a není v našich rukách ho doručit dříve.
S paní bylo vše řádně konzultováno. Její balík byl prioritně řešen se zástupci Pošty.
Mrzí nás, že balík ještě není u zákaznice a doufám, že až dorazí tak bude spokojená. O to jde. Ikdyž se o tom asi už nedozvíme.
Snad toto neovlivní jiné naše zákazníky.
Děláme co můžeme!
Váš tým KIGU.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
zásilka byla rychle dodána
-
Doporučuje obchod
Chválím obchod, rychlos odeslání objednávky i přesto, že balíček na poštu ještě nedorazil. Bohužel chyba je na straně pošty, jak jinak, málo zaměstnanců a vánoce před námi, tak snad se dočkám..;-)
-
Obratem byla objednávka vyřízena a doručena
-
Nedoporučuje obchod
Kvalitu materiálu a ušití za ty peníze bych si přestavovala trošku jinak
Reakce obchodu KIGU
Dobrý den, děkujeme za recenzi. Mrzí nás, že nejste spokojena s našimi výrobky. Nicméně to nejmenší co pro Vás můžeme udělat je vyměnit výrobek nebo prostě a jednoduše jej můžete vrátit. Určitě bychom byli neradi, kdybyste měla být s našimi výrobky nespokojena. Proto se stačí na nás obráti emailem nebo na čísle 605 222 908, kde jsme k zastižení 24/7.
Děkujeme, tým Kigu.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Výborná domluva
S dodavatelem jsem velice spokojená. Komunikace probíhala rychle a konkrétně. Při špatné komunikaci s dopravcem mi rychle vyšel dodavatel vstříc a mohla jsem si pro zboží dojet na výdejní místo ve večerních hodinách. Určitě doporučuji!
Reakce obchodu KIGU
Děkujeme za recenzi. Jak už jsme psali, snažíme se, aby byl zákazník u nás vždy spokojen a tomu podřizujeme vše. Proto jsme rádi, že oceňujete komunikaci a vstřícnost (na tom naše podnikání stavíme). Je pravda, že co už umíme ovlivnit méně je kvalitní práce dopravní společnosti resp. lidí, kteří k vám naše výrobky dopravují. Nicméně i na tom pracujeme. Děkujeme za uznání :)
Váš tým, kigu.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Vstřícnost a flexibilita obchodu.
- Rychlé dodání i přes komplikace s doručovací službou DPD
-
Doporučuje obchod
- rychlost, spolehlivost
Reakce obchodu KIGU
Děkujeme za recenzi, ano rychlost a spolehlivost, to jsou naše druhá jména :)
Váš tým, kigu.cz -
Doporučuje obchod
Rychle a přesně vše ok
-
Doporučuje obchod
- Rychlé jednání, ochotní
-
Doporučuje obchod
Perfektní komunikace, rychlost a ochota personálu, není co dodat
-
Doporučuje obchod
- Skvělá, příjemná a rychlá komunikace na webu
