Ještě že jsem nic neobjednal a neplatil předem. Na dotazy ohledně dostupnosti zboží nikdo opakovaně neodpovídá.
To jsem tam chtěl utratit skoro 20tis. Ale očividně nemají zájem.
Jinak předražený obchod. Příklad Perkusní zápalky 350. Jinde 200.
Utratím svých 20tis jinde. Nedoporučuji. Otřesný přístup.

přeji dobrý večer, dnes se mi vrátila reklamace na nefunkční Glock 17 gen4 BlowBack a 2x zásobník. Jeden zásobník se mi vrátil bez plastové patky, proč? Reklamace probíhala od 30.09.2022 do 07.11.2022, proč déle než 30 dní? Žádám dokompletování reklamace, jinak musím prohlásit, že vaše chování je neseriozní a nemohl bych vás nikomu doporučit a zvažuji vrácení zboží a odstoupení od smlouvy. A ani nesouhlasím s vyřízením reklamace, protože původní reklamace začala 29.08.2022 a trvala do 28.09.2022 , kde nebylo zjištěna závada na zásobnících a protože zbraň nebyla funkční začala opětovná reklamace dne 30.09.2022!

Při nákupu přes e-shop jsem udělal dvě chyby:
- zaplatil předem (recence má Kentaur zbraně přece výborné)
- nesouhlasil s ověřením spokojenosti zákazníků Heureka

Objednal jsem 1.6.22, potvrdili přijetí objednávky a přestali komunikovat: bez odpovědi na emaily, telefony nikdo nezvedá, zboží neposlali.
Nevyřeší li obchod situaci asi po dvou týdnech, je to podezřelé, že. Budu podávat podnět na Českou obchodní inspekci a policii.

Zvláštní obchod. Nechápu kdo jim píše ty kladný recenze. Obchod ma 4 dny zaplacené zboží, které ma mít skladem a zatím nic neodeslal. Na dotaz přes mail už přes 24 hodin nebyl schopný nikdo zareagovat.

Zvláštní obchod. Nechápu kdo jim píše ty kladný recenze. Obchod ma 4 dny zaplacené zboží, které ma mít skladem a zatím nic neodeslal. Na dotaz přes mail už přes 24 hodin nebyl schopný nikdo zareagovat.

Po třech dnech od objednání zboží, u kterého měli na webu uvedeno, že bude dostupné do týdne, zrušil obchod mou objednávku s tím, že zboží již není ve výrobě. To opravdu nemá s profesionalitou nic společného, prodávat něco, co se již nevyrábí.

Zakoupil sem Atak Zoraki 917,a dorazila Atak Zoraki 917 TD.Na obrazku neco inneho,aniz sem dostal

rýpal: Zkrátka kecají. A vědomě

Jak se na Heuréku dostávají informace o ceně zboží? Obchod Kentaur Zberaně má uvedenu cenu za nůž Victorinox Herkules 1219 kč, ale přímo v obchodě 1605 kč. Proč?