Na Heurece využíváme personalizaci a cílenou reklamu. Na základě vašeho chování na Heurece personalizujeme její obsah. Kliknutím na „Rozumím“ nebo jinam souhlasíte také s využíváním cookies a předáním údajů o chování na webu pro zobrazení cílené reklamy na dalších webech. Personalizaci a cílenou reklamu si můžete vypnout v nastavení prohlížeče. Více

Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • rychlost doručení (7)
  • ceny (3)
  • nakoupil v obchodě kelvin.cz před 1 měsícem

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • rychlé, poradili s výběrem příslušenství

    vše proběhlo rychle a ok

  • nakoupil v obchodě kelvin.cz před 1 měsícem

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Dobré ceny, výborná komunikace
    • rychlé jednání
    • absolutně nic

    Příjemná komunikace, rychlé jednání, za dva dny jsme měli sušičku doma.

  • nakoupil v obchodě kelvin.cz před 1 měsícem

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zejména vyzdvihuji ochotu a osobní přístup paní Věry Klimešové, zaměstnankyně KELVIN ELEKTRO s.r.o. z Poličky, které tímto ještě jednou opravdu moc děkuji. Jan Koudelka, Praha

  • nakoupil v obchodě kelvin.cz před 2 měsíci

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • klamavé informace

    Prodejce u zboží nabízel návrat 800 Kč od společnosti Epson, ty mi ale Epson odmítá vyplatit (koupila jsem údajně zboží po konci promoakce), přestože prodejce v objednávce tuto částku potvrzuje.
    Údajně jsem si to měla lépe přečíst. Možná, proč ale prodejce moji objednávku potvrdil.

    Reakce obchodu kelvin.cz

    Vážená zákaznice,
    zboží jste objednala po konci akce, pořádané Epsonem, tedy proto vám Epson odmítl cashback vyplatit. Platnost akce i podmínky akce jsme měli uvedeny.
    Vaši objednávku jsme potvrdili, nikoli však vyplacení částky Epsonem po skončení akce.
    O věci jsme již komunikovali.
    Děkuji za pochopení, za kelvin.cz Petr Krištof

  • nakoupil v obchodě kelvin.cz před 2 měsíci

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • rychlé a solidní jednání i v předvánočním období

    spolehlivý obchod

  • nakoupil v obchodě kelvin.cz před 3 měsíci

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    Vše přišlo v pořádku a v brzké době.

  • nakoupil v obchodě kelvin.cz před 3 měsíci

    Doporučuje obchod

    30 %

    • Zbozi objednano ze Spanelska.Bez zbytecnych reci objednano a vyslano
    • Vyslano do zahranici jako jediny ze 6 obchodu.jako jedni z mala vi ze jsou v EU
    • Prijemna komunikace.jestli nekdy jeste neco tak od elektro Kelvin
  • nakoupil v obchodě kelvin.cz před 4 měsíci

    Nedoporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    Společnost posílala od 24.10. do 26.10. každý den SMS o dodání zboží. To jsem obdržela až za 3 dny, bez slůvka omluvy za to, že mi blokovala přes půl pracovního týdne můj čas.

    Reakce obchodu kelvin.cz

    Vážená zákaznice,

    SMS vám zasílá autodopravce a informuje jí o datu dodání. SMS nejsou od nás.

    Podle výpisu sledování zásilky jste 24.10. doručení odložila na následující den, 25.10. jste nebyla zastižena, proto dopravce doručil 3. den. Tak to tedy podle výpisu vypadá.

    E-mail o vyřízení objednávky zákazníkům odesíláme v okamžiku předání autodopravci, tedy den před možným doručením autodopravcem, aby zákazník s doručením počítal.

    Za kelvin.cz

    Petr Krištof

  • nakoupil v obchodě kelvin.cz před 4 měsíci

    Doporučuje obchod

    60 %

    • Ceny.
    • Osobní odběr v Poličce.
    • Problémy při osobním.
    • Malý výběr zboží.

    Ať mám objednávku za 250 Kč zaplacenou předem nebo za 1 100 Kč se zaplacením na pobočce, tak vždy problém při vyzvednutí. Neochota vydat zboží osobě, která není objednavatelem, např. manžel.

  • nakoupil v obchodě kelvin.cz před 4 měsíci

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • cena,rychlost
  • nakoupil v obchodě kelvin.cz před 5 měsíci

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • maji co jsem chtel
  • nakoupil v obchodě kelvin.cz před 5 měsíci

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • v
    • velmi spokojena
  • nakoupil v obchodě kelvin.cz před 5 měsíci

    Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    Cena zbozi

  • nakoupil v obchodě kelvin.cz před 5 měsíci

    Doporučuje obchod

    100 %

    • Velice rychlá reakce. V neděli večer objednáno, v úterý v poledne vyzvednuto.
  • nakoupil v obchodě kelvin.cz před 5 měsíci

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    Dobrá cena a rychlost nákupu. Všem doporučuji.

  • nakoupil v obchodě kelvin.cz před 5 měsíci

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • osobní jednání
    • rychlé reakce
    • okamžité odeslání

    Zboží odeslali ten samý den (po připsání platby). Druhý den jsem měl zboží doma. SUPER!

  • nakoupil v obchodě kelvin.cz před 6 měsíci

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    Nákup proběhl rychle a v pořádku,

  • nakoupil v obchodě kelvin.cz před 6 měsíci

    Doporučuje obchod

    100 %

    • Vzhledem k tomu, že mnou objednané zboží již nebylo skladem, obratem mně s omluvou vrátili peníze na účet.
  • nakoupil v obchodě kelvin.cz před 6 měsíci

    Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlost vyřízení. Bezproblémovost, ochota, kvalita.
  • nakoupil v obchodě kelvin.cz před 8 měsíci

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    Zbozi za dobrou cenu, rychle dodani, zadny problem.