Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
Rychlost
-
Nedoporučuje obchod
Objednáte si zboží na dobírku, ale PO objednání Vám pošlou mail že pokud nepošlete 3000 zálohu tak nic. Bylo by fér to mít v podmínkách už když to kupuji (dosud to tam není).
Reakce obchodu Kamnárna
Dobrý den,
pane Janečku z Hevlína.
U dopravy v košíku máte popis zvolené dopravy, kde je napsáno, že požadujeme zálohu 3000,- před odesláním.
V obchodních podmínkách se odkazujeme a doporučujeme si přečíst stránku "OBECNÉ INFORMACE", je to tam tučně zvýrazněné. Znamená to tedy, že jste si obchodní podmínky řádně nepřečetl a tím jsme je i vlastně porušil. Je tedy Vaše chyba, že Vás překvapila ona záloha 3000,-.
Bohužel prodáváme levná kamna, kde je zisk okolo 500,- a pokud nám zákazník zboží na dobírku odmítne převzít, tak platíme dopravu tam a zpět. Se zákazníkem se pak musíme soudit, aby přepravné zaplatil, protože má pocit, že se ho to netýká.
Tým Kamnárna.cz -
Doporučuje obchod
- Při vyzvednutí neoznacene výdejní místo.
Neoznacene výdejní misto
-
Doporučuje obchod
- Rychlost, flexibilita, ochota
- Bez výhrad
-
Doporučuje obchod
- Výběr
- Kvalita
- Rychlost dodání
- Komunikace
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
RYCHLÉ DODÁNÍ
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Dvakrát jsem objednával a pokaždé bylo něco špatně. Vstup do udírny a byl poslaný výstup , Těsnící šňůra 2 mm - samolepící a byla poslána 6mm
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Doporučuji než se kamna dají na paletu bylo by dobré dát pod to aspoň ňáky kartón aby kamna nebyla odřená. Kamna jsou zespot mírně rezavá chtěli jsme poslat foto ale bohužel galerie nejde otevřít ale můžu kdykoliv dodat. Jinak kamna jsou krásné a plně funkční. Spokojenost i s prodejnou a a hlavně jednání z KAMNÁŘSTVÍ
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Výběr
- Rychlé dodání
- Přehledné stránky
Velmi rychlé dodání, vše dobře zabaleno, možnost dodání do Zásilkovny
-
Nedoporučuje obchod
Nákup byl uskutečněn na výdejní místo v České Kamenici . Později došel email , že zboží je v Jižních Čechách. Nedoporučuji klamání zákazníka .
Reakce obchodu Kamnárna
Dobrý den pane Antuši z Liberce.
O tom, že daná krbová kamna nemáme na výdejně k dispozici jsme Vás kontaktovali hned následující den ráno. Objednávku jsme Vám ani nepotvrdili a dali Vám na výběr, zda chcete kamna zaslat na adresu nebo vyzvednout tam. Začal jste se chovat jako malé dítě a nebyl schopný nám sdělit, co chcete. Proto jsme Vám objednávku zrušili.
Tým Kamrnárna.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Vše bylo OK
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Poslané zboží zabalí inteligentně.
Obchodují férově.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Rychlost dodání,výborná komunikace,ochota
- Nic
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
Rychlé jednání :):)
-
Doporučuje obchod
- výborná komunikace, osobní přístup, výroba na míru
výhody - jediný internetový obchod který vyrábí redukce na míru
perfektně odvedená práce -
Doporučuje obchod
Doporučuji všem, dobré ceny, rychlost dodání, zboží kvalitní a kvalitně zabalené. Super
-
Doporučuje obchod
Rychle a kvalitně
-
Doporučuje obchod
- Absolutní vstřícnost. Několikrát jsem měnil objednávku, nakonec se mi jeden drahý díl (výměník) nehodil do komínové sestavy, tak jsem ho mohl vrátit. Také mi vyrobili plech na míru, nejenom obyčejný plochy, ale se "sajtničkama" 4cm. Takže mi nezbývá, než vřele doporučit.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Dobrá cena
- Musím koupit ještě vypalovací barvu na kov
-
Doporučuje obchod
Objednávka byla obratem vyřízena - vše OK.
