Obchod byl blokován z důvodu zvýšené nespokojenosti zákazníků

Přihlásit se a přidat recenzi

Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Rychlé dodání
    • Cena
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • samozrejme dalsi amatery co nemaju skladom to co pisu a neunuvaju sa ani ozvat tyzden a pol kym ja nenapisem
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Velmi špatná komunikace, nezájem, zrušení objednávek, následně zdražení atd...Řešila jsem s Heurékou

    Reakce obchodu BR Krby

    Vážená paní Petříková,

    zboží, které jste si objednala bylo s dostupností na dotaz, nebylo uváděné jako skladem. Toto jste měla uvedeno i v objednávce. Bohužel toto zboží již není u výrobce dostupné, proto byla Vaše objednávka stornována. O tomto jste také byla informována v textu storna objednávky.
    Nikdo Vám nic nezdražil a žádné atd již nebylo, tak prosím nepište nepravdivé údaje.

  • Nedoporučuje obchod

    • Nekomunikace

    V objednávce plastového koše na dřevo bylo uvedeno, že mám vyčkat na potvrzení objednávky, "toto trvá obvykle do 2 dnů". Po cca 10 dnech jsem se dovolala na info linku a na otázku: ,,Proč jsem nebyla informována, že je s dodáním problém?"Mužský hlas lakonicky prohlásil: ,,Že objednávku stornuje." Slovo promiňte, asi nemá tato rodinná společnost ve slovníku....

    Reakce obchodu BR Krby

    Dobrý den,

    objednávka nebyla potvrzena, protože se prověřovala dostupnost zboží. U zboží nebylo uvedeno, že je skladem, ale ne objednávku obvykle do týdne.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Žádná komunikace, žádná reakce na dotaz emailem,
    • neberou telefony na infolince

    Po objednání přišel email, že do dvou dnů dostanu informaci s platebními údaji, po týdnu jsem emailem zkoušel získat nějakou informaci, co se děje s mojí objednávkou, opět týden žádná reakce, na infolince to nikdo nebere.

  • Nedoporučuje obchod

    Zboží pořád ještě nedorazilo - není co hodnotit, ani žádná spokojenost...

    Reakce obchodu BR Krby

    Dobrý den,

    hned v den objednávky jsme Vám psali, jestli máte zájem o dodání podobného zboží za lepší cenu nebo chcete původně objednané zboží. Bohužel jste na tento e-mail neodpověděl, proto nebylo dosud zboží odesláno - nevíme jaké zboží chcete dodat.

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    • xxx
    • tovar nebol na sklade

    nekonečné čakanie-tovar nebol na sklade

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Komunikace

    Poradí, zařídí, vyjednají, super.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Dlouhá čekací doba

    Objednal jsem před tydnem zbozi jeste nebylo doručeno.Obchod neinformuje v jakem stavu je objednávka.Musel jsem si zavolat abych zjistil kdy me doručí zboží které jsem už dávno zapltil.

    Reakce obchodu BR Krby

    Dobrý den,

    je to 3 prac dny, co jste objednávku, zaplatil. U zboží máte uvedeno, že je odesíláno obvykle do 3 prac. dnů.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zkušenosti s obchodem zatím nelze zhodnotit, neboť na zboží čekám a čekám.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Nekomunikují
    • Píšou vše skladem, ale neodeslali nic
  • Nedoporučuje obchod

    Zbozi stale nikde!!!!

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • asi dost věcí
    • nekomunikativnost

    zboží u kterého bylo napsáno skladem objednáno 28/4
    na mail ze 6/5 jak to vypadá nikdo neodpověděl
    10/5 jsem volal na prodejnu a prý prověří a ozvou se do dvou hodin - nic se nestalo
    17/5 opět mail, jak to vypadá s objednávkou - žádná odpověď
    Dnes 20/5 a nic se neděje

  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    Od objednání do expedice ,bylo několik dní, prý toho mají moc,tal jsem zrušil obj.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • profesionální přístup, rozumné ceny, kvalitní zboží a jeho výběr
  • Doporučuje obchod

    60 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Špatná komunikace o dodání zboží
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Rychlost,ochota
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • bleskové vyřízení objednávky, super cena
    • o žádné nevím
  • Doporučuje obchod

    80 %

    • doprava zdarma se nekoná
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • rychlost, ochota