-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- rychlé jednání a dodání
- kurýr mi vše složil na paletě paleťákem až do garáže
-
Nedoporučuje obchod
- Komunikace na nule, přes příslib prověření dostupnosti zboží žádná zpětná vazba, zpětné zavolání na moje opakované pokusy se dovolat neproběhlo
-
Doporučuje obchod
Rychlé dodání a komunikace
-
Nedoporučuje obchod
Objednávku pán ani neodeslal, ani se neozval ze zapomněl,…
Reakce obchodu Kamna-Grily.cz
Dobrý den,
moc se omlouváme. Máte pravdu, chyba byla na naší straně. Objednal jste si zboží "na dotaz". V takovém případě musíme nejdříve zjistit dostupnost u dodavatele. Ten čekal také na naskladnění a přislíbil odpověď. Bohužel jsme Vám měli dát o této skutečnosti obratem vědět, ale nestalo se tak. Kolega Vám později volal a snažil se situaci vysvětlit. Opravdu ale došlo k prodlevě.
Aby se situace neopakovala, není možné produkty, které jsou "Na dotaz" již vkládat do košíku. Nic jste předem neplatil, tedy v tomto ohledu jsme vyrovnaní a objednávku stornujeme.
Děkujeme za pochopení a ještě jednou se omlouváme.
Tým
kamna-grily.cz -
Doporučuje obchod
- Rychlá komunikace
- Možnost osobního odběru
-
Doporučuje obchod
- rychlé jednání, dobrá komunikace
-
Doporučuje obchod
dobrá cena
-
Doporučuje obchod
- Perfektní komunikace a vstřícnost personálu, vyřizujícího objednávky.
-
Nedoporučuje obchod
I po 9 dnech zaplacené zboží nebylo doručeno.
Reakce obchodu Kamna-Grily.cz
Dobrý den, pane Babáčku,
je nám líto, že jsme Vám pánev nedodali. Jak Vám nyní kolega vysvětlil, na e-shopu jsme měli informaci, že Zásilkovna bude k dispozici až od 8.1.2024, což je dnes. Objednávku jsme tedy po domluvě stornovali a peníze Vám vracíme na účet.
Děkujeme za pochopení a přejeme krásný rok 2024!
Tým kamna-grily.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Nakupuji zde prvně a celkem drahou věc,tak pevně doufám,že se dárek synovi bude hodit.
-
Doporučuje obchod
- Prehlednost
- Rychlost
-
Doporučuje obchod
- Velky vyber spickovych produktu.
- Rychle dodani.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
příjemné jednání, pěkné produkty
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
Velmi vstřícné a rychlé vyřízení reklamace.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Vše ok.
-
Doporučuje obchod
Perfektní porada...
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
Mimoradne prijemna a rychla komunikace, vrele doporucuji vsem.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- velký výběr
- nic
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
Nakupuji zde poprvé. Vždy OK.
-
Doporučuje obchod
Velký výběr, vždy vám dobře poradí.
