Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- rychlost vyřízení
Reakce obchodu Astra Krby Kamna
Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi.
Přejeme hezký den.
S pozdravem tým Astranet.cz -
Doporučuje obchod
Krbovou vložku Focolare 70 jsem objednal včetně ventilátoru a příslušenství. Vše bylo dodáno v naprostém pořádku, tak jak bylo dohodnuto.
Reakce obchodu Astra Krby Kamna
Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi.
Těší nás Vaše spokojenost a přejeme pěkný den.
S pozdravem tým Astranet.cz -
Doporučuje obchod
vše v pořádku
Reakce obchodu Astra Krby Kamna
Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi.
Těší nás Vaše spokojenost a přejeme pěkný den.
S pozdravem tým Astranet.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- komunikace
- rychlost
- doprava
Reakce obchodu Astra Krby Kamna
Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi.
Přejeme hezký den.
S pozdravem tým Astranet.cz -
Doporučuje obchod
- Osobni pristup k zakazce a zajem dioporucit to nejvyhodnejsi pro zakaznika.
Reakce obchodu Astra Krby Kamna
Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi.
Těší nás Vaše spokojenost a přejeme pěkný den.
S pozdravem tým Astranet.cz -
Doporučuje obchod
Obchod v pořádku
Reakce obchodu Astra Krby Kamna
Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi.
Přejeme hezký den.
S pozdravem tým Astranet.cz -
Doporučuje obchod
- Zboží mi došlo z Velkoobchodu Ptáček, kde jsem si jej mohl objednat za nižší cenu.
-
Doporučuje obchod
Vstřícnost. Snaha vyhovět zákazníkovi. Velmi dobré jednání.
Reakce obchodu Astra Krby Kamna
Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi.
Těší nás Vaše spokojenost a přejeme pěkný den.
S pozdravem tým Astranet.cz -
Doporučuje obchod
Naprostá spokojenost. Dodání krbové vložky do druhého dne. Možnost platit dopravci.
Reakce obchodu Astra Krby Kamna
Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi a velmi nás těší Vaše spokojenost.
Přejeme pěkný den.
S pozdravem tým Astranet.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
komunikace s obchodem na jedničku
Reakce obchodu Astra Krby Kamna
Dobrý den, děkujeme za recenzi a těší nás Vaše spokojenost.
Přejeme pěkný den.
S pozdravem tým Astranet.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Rychlost, ochota poradit.
Reakce obchodu Astra Krby Kamna
Dobrý den, děkujeme za recenzi a těší nás Vaše spokojenost.
Přejeme pěkný den.
S pozdravem tým Astranet.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- serioznost + rychlost
Reakce obchodu Astra Krby Kamna
Dobrý den, děkujeme za recenzi a těší nás Vaše spokojenost.
Přejeme pěkný den.
S pozdravem tým Astranet.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Rychlé dodání
- Dopravce stál před domem a teprve volal.
Reakce obchodu Astra Krby Kamna
Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi.
Jsme rádi, že je spokojenost a mrzí nás, že řidič přepravní společnosti Vás nekontaktoval dříve.
Přejeme pěkný den.
S pozdravem tým Astranet.cz -
Doporučuje obchod
- rychlost
Reakce obchodu Astra Krby Kamna
Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi.
Přejeme pěkný den.
S pozdravem tým Astranet.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Rychle jednání
Reakce obchodu Astra Krby Kamna
Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi.
Přejeme pěkný den.
S pozdravem tým Astranet.cz -
Doporučuje obchod
- Bylo mi doručeno, co jsem si objednal
- Pán na telefonu vstřícný a ochotný pomoct/poradit. Měl jsem drobný problém s objednávkou.
- Vše sehnali celkem rychle
- Problémy s objednáváním v eshopu(shrnu v textové části)
- Chyběla mi k věrohodnosti eshopu kamená prodejna
- Nešlo platit kartou, pouze dobírka(kde šlo platit kartou u přepravce), nebo převodem
Hledal jsem malá krbová kamna a našel s lepší cenou v tomto eshopu. Bohužel ač mám na svém telefonu vše aktualizováno a mám mobil jen 2 roky, tak po vložení do košíku, se mi v košíku nic nezobrazilo. Když jsem šel zpět k vybírání zboží, ukazovalo mi u košíku, že už v něm mám 7 položek za cca 220tisíc, ale po kliknutí na košík se zobrazilo, že v něm nic nemám. Objednávku jsem nejprve chtěl řešit telefonicky, ale nakonec vše klaplo přes stolní pc. Eshop působí nic moc a absence kamené prodejny(pouze kancelář) zaváněl levotou, ale eshop je veden jako autorizovaný prodejce Jotul a pán na drátě byl velmi vstřícný(a to jsem volal kolem 18:00, kdy se na mě už kde kdo jinde vyprdl). Popsal jsem problemy s objednáváním a nabídl, řešení. Kamna byla skladem a tak se čekalo pouze na ověření dostupnosti příslušenství. Ve finale dorazilo vše rychleji než jsem čekal a vše zabaleno a doručeno nepoškozené.
Reakce obchodu Astra Krby Kamna
Dobrý den,
problémy s objednávkou mohou souviset s nastavením povolených cookies. Pokud chce zákazník plynule prohlížet zboží a podle potřeby objednávat, je nejlepší povolit veškerá cookies, jak v našem e-shopu, tak v prohlížeči, který používá.
Žádné další upozornění na problémy s objednáváním jsme nezaznamenali a objednávky fungují spolehlivě.
Děkujeme za recenzi a jsme s pozdravem.
Tým Astranet.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Skvělá komunikace, po telefonu rozumná domluva, rychlost dopravení až do domu
Když bych měl nakupovat v budoucnu, budu hledat právě na stránkách Astranet.cz
Reakce obchodu Astra Krby Kamna
Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi.
Jsme rádi, že jste spokojen a budeme se těšit na Váš další nákup.
Přejeme pěkný den.
S pozdravem tým Astranet.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Absolutně profi poradenství
- Rychlá reakce
Velké doporučení všem
Reakce obchodu Astra Krby Kamna
Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi.
Těší nás Vaše spokojenost a přejeme pěkný den.
S pozdravem tým Astranet.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
všeobecná spokojenost s komnikaci i dodáním
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Osobní kontakt rychlost