-
Doporučuje obchod
- Rychlé vyřízení objednávky
- Když se vyskytnou nějaké nepřesnosti nebo problém, tak zavolají a potřebné se dopřesní.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- spolehlivé dodání v termínu
-
Doporučuje obchod
Velmi rychlé vyřízení objednávky
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
Dobrý.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
Dobrý.
-
Doporučuje obchod
vše bez problémů
-
Doporučuje obchod
- Velmi vstřícné a ochotné jednání pokud se vyskytne nějaký problém
Maximální spokojenost s přístupem a ochotou pomoci zakázníkovi, když výrobek 100% nevyhovuje . Mám u kola šiřší rámovou trubku a háky pro jeho zavěšení měly malý poloměr. Velmi ochotně mě vyrobili větší háky. Za nové háky nic neúčtovali a na vlastní náklady poslali v brzké době. Takže mohu doporučit.
-
Doporučuje obchod
+ dobrá kvalita
- nic -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
Sice je o dodací lhůtě na webu, ale očekávala bych předpokládané dodání na potvrzení objednávky.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Jsme s dodávkou stojanů pro kola spokojeni.
Výbor SVJ -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Dobrý, přehledný a fungující eshop
- Informace o dostupnosti zboží v eshopu buď neodpovídají realitě nebo je doba dodání nepřiměřeně dlouhá (ne vinou dopravce)
- Kromě automaticky generovaných mailů špatná (žádná) komunikace.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží jsem zaplatil, dostal jsem automatické potvrzení objednávky ale zboží ještě nedorazilo a ani jsem nedostal výzvu kdy dorazí. Zboží přitom bylo dle e-shopu skladem
Reakce obchodu KACERLE
Dobrý den,
děkujeme za reakci. Ano, stojan jsme měli skladem. Stojan jsme Vám odeslali do 5ti pracovních dnů, což nám nepřijde jako velké zpoždění. Jsme výrobci a stojany kompletujeme pro každého zákazníka zvlášt, tak nejsme vždy schopni odeslat stojan ihned. Zásilky nyní odesíláme 1x týdně.
Štěpánka Svobodová Kacerlová, jednatelka -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- přehledný výběr, široký sortiment
- rychlé jednání
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Zboží přišlo dříve než jsme čekali, takže jsme moc spokojeni.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- Nakupovala jsem poprvé a jsem spokojená
-
Doporučuje obchod
- výborná osobní komunikace
-
Doporučuje obchod
- Jsou přímý výrobce (dle jejich informace).
Doporučuji i s ohledem na výrobní možnosti informovat zákazníka o skutečném předpokládaném termínu dodání. Nejenom dát obecnou informaci o 1-2 týdnech dodání na jejich webu. Jinak bylo vše v pořádku.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- přehledné webové stránky
- podrobné informace o vyřizování objednávky
- rychlost dodání
-
Nedoporučuje obchod
Nekomunikuje, avizované termíny dodání neodpovídají realitě..
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
S obchodem jsem byla moc spokojená, avizovali deší dodací lhůtu, nakonec zboží dorazilo ani ne do týdne.
Objednala nosič na kola na zeď, kvalitní výrobek, jsme moc spokojení!
