-
Doporučuje obchod
skvělé doručení po Liberci, pán byl moc milý :)
Reakce obchodu Jehlavkupcesena.cz
Mnohokrát Vám děkujeme, pochvalu vyřídíme :-)
-
Doporučuje obchod
spokojenost
Reakce obchodu Jehlavkupcesena.cz
Moc děkujeme :-)
-
Super obchod, doporučuji!
Reakce obchodu Jehlavkupcesena.cz
Mnohokrát děkujeme! :-)
-
Super doporučuji vše OK bez problému
Reakce obchodu Jehlavkupcesena.cz
Mnohokrát Vám děkujeme :-)
-
- Rychlé vyřízení objednávky.
Reakce obchodu Jehlavkupcesena.cz
Mockrát děkujeme :-)
-
Doporučuje obchod
vše proběhlo v pořádku a v pohodě
Reakce obchodu Jehlavkupcesena.cz
Mnohokrát Vám děkujeme :-)
-
Nedoporučuje obchod
Zásilka byla dodána bez dodacího listu.Dodatečně po urgenci meilem.Nejasné informace na internetové stránce.Není uvedena cena za sadu,ani za kus.Výsledek tefonické reklamace O ! A tak,po takto " výhodném " nákupu vyšel 1ks látkového andílka i s pošovným na 43,50kč
A to se vyplatí !!!Reakce obchodu Jehlavkupcesena.cz
Dobrý den,
Velice nás mrzí, že jste nebyla spokojená, nicméně toto negativní hodnocení ani v nejmenším neodpovídá průběhu obchodu, v krátkosti tedy uvedeme vše „na pravou míru“.
Obdrželi jsme standardní objednávku, kterou jsme v souladu s obchodními podmínkami řádně vyexpedovali. Faktury vždy odesíláme v elektronické podobě společně s emailem informujícím o vyřízení objednávky. Neuplatnila jste možnost odstoupení od smlouvy v zákonné lhůtě 14 dnů. Obdrželi jsme od Vás pouze několik zmatečných emailů, kdy v každém byl uveden jiný počet kusů, který požadujete, navíc úplně jiný, než jste si objednala. Otevřeně jsme s Vámi komunikovali prostřednictvím emailu s cílem celou záležitost vyjasnit, a zároveň jsme Vám poslali kopii objednávky, kterou jste nám zaslala a podle které jsme expedovali. Následně jsme s Vámi dvakrát telefonovali a trpělivě vysvětlovali, že jsme Vám dodali to, co jste si objednala, a i skutečnost, že pokud požadujete jiný počet kusů, musíte učinit novou objednávku. Stejně trpělivě jsme Vám vysvětlili i podmínky pro případnou reklamaci, ke které ale z Vaší strany nedošlo, protože v daném případě pro reklamaci nebyl žádný důvod. Nakonec jsme se spolu dohodli, že vše necháme tak, jak to proběhlo, a my jsme považovali danou záležitost za oboustranně uspokojivě vyjasněnou a vyřízenou.
Vzhledem k výše uvedenému jsme plně přesvědčeni, že z naší strany v daném obchodě nedošlo k žádnému pochybení a že si takovéto negativní hodnocení v žádném případě nezasloužíme. Zcela bezdůvodně jste poškodila naše dobré jméno. Celý průběh obchodu a komunikace s Vámi máme uložený a v případě potřeby můžeme vše přesvědčivě doložit. Logicky se proto musíme bránit, což touto odpovědí činíme. Abyste v budoucnosti předešla psaní dalších negativních hodnocení a poškozování slušných obchodníků, doporučujeme Vám zdokonalit se v počtech a v objednávání na webu.
S pozdravem,
tým jehlavkupcesena.cz -
Doporučuje obchod
- Super komunikace i doba doručení
Reakce obchodu Jehlavkupcesena.cz
Moc Vám děkujeme! :-)
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
Přehlednost obchodu, skvělá komunikace, rychlé dodání.... určitě doporučuji
Reakce obchodu Jehlavkupcesena.cz
Mnohokrát Vám děkujeme! :-)
-
Doporučuje obchod
- Super komunikace!!
- Na eshopu nesouhlasí počet kusů ,které jsou na skladě.
Reakce obchodu Jehlavkupcesena.cz
Mnohokrát Vám děkujeme za hodnocení a zpětnou vazbu, na vyřešení problému se skladem intenzivně pracujeme
-
Doporučuje obchod
spokojenost
Reakce obchodu Jehlavkupcesena.cz
Mnohokrát Vám děkujeme :-)
-
Doporučuje obchod
- Pěkný sortiment,rychlost dodání ,vyborná komunikace
Super obchod ,nákup proběhl rychle a bez problému.
Reakce obchodu Jehlavkupcesena.cz
Mockrát Vám děkujeme :-)
-
Nedoporučuje obchod
doba mezi objednávkou a doručením,je moc dlouhá. U jiných obchodů
trvá 2 až 3 dny.Reakce obchodu Jehlavkupcesena.cz
Dobrý den, děkujeme moc za hodnocení. Moc nás mrzí Vaše nespokojenost, avšak v tomto případě je nám především líto, že jste si nejspíše nevšiml informace o prodloužení dodacích lhůt z technických a organizačních důvodů (na což jsme upozorňovali jak na webu, tak i v potvrzovacím emailu). Přesto doufáme, že budete s zbožím spokojen, a těšíme se na Vaší další návštěvu.
-
Nedoporučuje obchod
- žádná komunikace, upozornění, že třeba není zboží na skladě, nebo proč se objednávka zpozdila.
-
Doporučuje obchod
- nízká cena
- neshledala jsem
-
Doporučuje obchod
- Výdejní místo v blízkosti bydliště
- Zatím nic
Doporučuji
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Rychlá reakce na mé dotazy. Pokud něco potřebovali upřesnit, kontaktovali mě (e-mail + telef) + obdržela jsem určitou výhodu za můj nákup.
-
Doporučuje obchod
- Zboží které hledám mám nyní na jednom místě a přehledně ;)
- zatím o žádných nevím
Všem doporučuji
- kupa nádhedného zboží
- výborná komunikace
- super ceny
Za mě spokojenost... -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Vse bylo OK, ale planovane doruceni bylo odlozene ze strany CP, z internich blize nespecifikovanych duvodu.
-
- Přehledna strána, super slevy, dobra komunikace, rychlé dodaní bez jakehokoliv poškození(šlo o křehké zboží)
- Nic
Doporučuji pro zájemce k objednani zboží
