Přihlásit se a přidat recenzi
    • Eshop nekomunikuje se zákazníky.

    Týden netuším, jestli bylo objednané zboží odesláno, jestli vůbec bylo skladem...

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Objednávku jsem zrušil a udělal novou s osobním vyzvednutím. Snad budu úspěšnější
  • 90 %

    Vše OK, zboží dorazilo v pořádku cca týden od objednání.
    Velikost sedí podle tabulky uvedené na e-shopu.

  • Nedoporučuje obchod

    70 %

    obchod ako taký je OK ale nechápem kde je tovar .. ??

  • 100 %

    • Zboží, které není jinde k dostání.
    • Přístup obchodu.
    • Rychlost dodání.
    • Některé zboží, které mají na stránkách již není možno doobjednat.
  • 90 %

    • Vše v pořádku, rychlé dodání
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    7 dni od objednani, zadna komunikace, zbozi nedorazilo.

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Zatím nic z objednaného nedodali. Petr K.

  • Doporučuje obchod

    80 %

    • Unikátní nabídka
    • Zahraniční literatura
    • Dlouhá reakce na objednavku
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • velmi solidní a promptní servis!

    Při objednání zboží, jsem byla přesně informována, jak dlouho doručení bude trvat a další zprávy mi byly odeslány v jakém stádiu se doručování nachází a kdy přesně dorazí, S objednáním a zaplacením nebyl žádný problém, velmi solidní a promptní servis!

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • vše proběhlo v pohodě
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • možnost telef.konzultace
  • Doporučuje obchod

    80 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Pri objednavkach na Slovensko su ceny uvedene iba v KC (rovnako cela objednavka) a teda balik zostane na poste, kedze dorucovatel nevie prevziat hotovost v cudzej mene. Az na poste zistite vyslednu sumu v eurach (ktoru ziska posta prevodom neznamym kurzom + poplatok 4 eura).
    Bolo by fajn, keby e-shop umoznoval uskutocnit nakup v eurach. Okrem zbytocnych poplatkov by som si usetril jednu cestu na postu.

  • Doporučuje obchod

    90 %

    Okamzita reakce na objednavku. Spousta zbozi neni skladem (coz je pochopitelne vzhledem k charakteru zbozi), ale ihned objednano a v rozumnem terminu dodano.

  • Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • rychlost vyřízení objednávky
    • komunikovali obratem
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Osobní přístup
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Skvělé proaktivní jednání - sami mne kontaktovali a nabídli předání na kurzu (školení), kterého se kniha týkala.
    • Férové jednání - hned jsem dostal informaci, že kniha aktuálně není skladem (musí ji objednat z Británie). Platba proběhla až v momentě, kdy knihu měli fyzicky v rukou.
    • Delší (14 dnů) objednací čas - což souvisí s faktem, že kniha není v Česku běžně dostupná a je nutné ji objednávat...
    • Chvíli mi trvalo, než jsem se zorientoval v cenách pro jednotlivé způsoby platby a dodání z obchodních podmínek - ale při vytváření objednávky, před jejím potvrzením, už bylo vše jasné.

    Velmi výrazné pozitivní překvapení jejich aktivním přístupem a snahou vyjít vstříc (která vyšla z jejich strany).

  • Doporučuje obchod

    90 %

    • Bez problémů vyměnili na požádání (nepoužité) zboží
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Nabídka zboží
    • nic

    Vše proběhlo v pořádku a velice rychle, jsem spokojená.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Nedodáním zboží jsem ušetřil značnou sumu peněz.
    • Nedodáním zboží nic nemám.